コロナウイルス(COVID-19)HAGSアップデート
新型コロナウイルスの影響を受けた御社や世界中の皆様に心よりお見舞い申し上げます。新型コロナウイルス(COVID-19)の世界的な拡散は、旅行、個人の生活、ビジネスに大きな混乱をもたらしています。
あなたと同様に、HAGSは発生が始まって以来の動向を監視しており、あなた方、私たちのクライアント、サプライヤー、従業員、そして事業運営への潜在的な影響を考慮しています。
2月以降、スタッフの欠勤とその理由を通常よりも注意深く監視しています。これにより、潜在的なコロナウイルス関連の問題を迅速に把握することができます。
あなたとのパートナーシップは私たちにとって非常に重要です。あなたが私たちを頼りにしていることを理解しており、最高品質の製品を時間通りに完全にお届けする義務を非常に重く受け止めています。その精神で、これまで通り積極的にコミュニケーションを取っていきます。
私たちの評価
HAGS事業継続チームは、関連するインシデントが発生した場合の緩和策を計画する責任があります。彼らは、コロナウイルスが顧客、供給業者、従業員に与える可能性のある問題を検討しました。
顧客
コロナウイルスの影響でクライアントとの会議が中断されることを予想しています。私たちは、Microsoft Teamsなどの適切なビデオ会議技術と電話会議システムを備えており、移動できないことによる影響を最小限に抑えることができます。もし技術的な支援が必要であれば(例えば、重要な会議のためのビデオ通話の設定など)、どうぞお気軽にお尋ねください。私たちは喜んでお手伝いさせていただきます。
製造業務とサプライチェーン
私たちの製造工場では、重大なリードタイムの遅延は発生していません。サプライチェーンにおいても重大な混乱は発生しておらず、サプライヤーとは頻繁に連絡を取っています。
従業員
私たちのオフィスと非生産スタッフは、医療指導者の指導に従い、可能な限りリモートで作業していますが、コンピューター、電話、ビデオ会議の機能を完全に備えています。施設内では、ソーシャルディスタンスと職場の衛生に関する最良の指導に従っています。
パンデミックの結果として自己隔離が必要になった場合、営業、設計、契約部門などの当社の大部分がリモートで作業する能力は依然として強固です。
私たちは技術とインフラストラクチャをテストし(私たちの情報への外部アクセスは暗号化されたVPNを使用しています)、次のチームに対してサービスの劣化や中断がほとんどないことを確認しました。
私たちの施設
社内では、予防措置に関するすべてのガイドラインに従い、不要な訪問者を制限し、スタッフの安全を確保しています。すべての拠点で清掃業者による消毒と清掃のレベルを強化しました。
要約
当面の間、私たちの業務に影響はありません。私たちは引き続き、コロナウイルスの発生が顧客、同僚、施設、サービスに与える影響を監視し、急速に変化する可能性のある状況を考慮して適切な行動を取ります。
私たちは、事業継続計画が強力な緩和策を提供し、特にそれらが私たちの業界や組織にどのように影響するかについて対処していると信じています。
とはいえ、私たちは安心していません。重要なシステムのテストを前倒しし、リモートワークの指示を出し、チームの健康状態を監視し、政府と医療専門家のアドバイスを毎日見直し続けており、コロナウイルスがもたらすリスクを軽減するために努めています。
私たちの仕事は、あなたが自信を持ってコミュニティにサービスを提供できるように、あなたのニーズに応えることです。ご質問がある場合は、特定の状況について話し合うためにぜひご連絡ください。