お問い合わせ

営業時間:
月~金 9:00~17:00

アドバイスやお見積りが必要ですか?私たちのチームはクリックひとつですぐに駆けつけます。

    HAGSコネクト

    デジタル資産とニュースへの簡単なアクセス

    買い物かご

    商品をカゴに入れるには、どの商品ページでも「カゴに入れる」をクリックするだけです。製品をカゴに入れたら、製品カタログを印刷したり、インストレーションガイド、画像、DWGファイルをダウンロードしたり、見積もりを依頼したりすることができます。

      一般利用規約

      価格とオファー

      サイトに表示されている価格や特定または一般的なオファーは固定されておらず、HAGSが提案および/または推奨する価格とオファーにすぎません。有効な価格および/またはオファーに関する詳細で正確な情報を得るには、地元/国内の販売店にお問い合わせください。

      支払い

      請求書の日付から10日以内に支払うこと。ただし、別途合意がある場合を除く。
      全額または一部の前払いが発生する場合があります。

      配送条件

      配送が追加されます。
      配達時の荷降ろしはお客様の責任です。荷降ろしは別途料金で注文できます。

      パッケージング

      パレットとパレットカラーの費用が追加される場合があります。

      組み立て時間

      組立時間は作業時間で示されており、ツールの組立を指します。組立時間には、地面作業、鋳造、開梱は含まれていません。組立は製品価格に含まれていません。組立は、必要な知識を持つスタッフが、現行の基準に従ってHAGSの添付された指示に従って実施する必要があります。

      請求

      商品が不足している場合や損傷している場合は、運送状に記載し、受領から30日以内に報告してください。構造上の欠陥による商品のクレームは、現在の保証条件に従って受け付けられます。保証条件について詳しくはお読みください。商品のクレームは、claim.global@hags.com までメールで行うことができます。ケース、連絡先担当者、連絡先詳細、注文番号を記載し、クレームを証明する画像を添付してください。

      商品の返品

      返品された商品については、請求額の80%が返金されます。商品を返品する際は、未使用、損傷なし、適切に梱包されている必要があります。返品は請求書の日付から3ヶ月以内に行うことができます。顧客の特注品/特別注文品は、責任者の販売者と特に合意がない限り、返品/返金されません。その場合、請求額の最大25%が返金されます。
      すべてのHAGS遊具は、TÜV SÜD HamburgによってSS EN 1176に基づいて認証されています。証明書は当社のウェブサイトからダウンロードできます。
      価格変更および印刷エラーの可能性については、権利を留保します。

      特別条件、HAGSアセンブリ

      組立/契約を注文する際、HAGSは確認済みの設置日と共に別途返答します。
      HAGSは、予定された納品/設置日の7営業日以内に顧客によって納品または設置が変更された場合、追加費用を請求する権利を有します。

      HAGSアセンブリ、すなわち地盤工事を伴わない機器の設置では、HAGSが提供する機器の設置のみが含まれます。廃棄や回収は含まれていません。包装は別途料金で注文されます。
      HAGS Entreprenadには、HAGSが提供する機器の設置と、事前に提供された見積もりに基づく地盤工事が含まれます。HAGS Entreprenadには、包装の撤去、廃棄物の処理、および提供された設置面の復元が含まれます。

      HAGSは、見積書や注文書と異なる条件が発生した場合、掘削や余分な地盤・地表面、基礎、岩石、石材などの掘削不可能な地盤、破壊行為、盗難などの場合、これらの費用を別途請求する権利を有します。例えば、地域暖房、ファイバー、電気、照明、排水溝、井戸、斜面、樹木、フェンス、スラット、エッジ、ゲート、障害物、アクセス道路など。

      顧客は、既存設備の解体、爆破、排水、ケーブルの設置、フェンスの設置、汚染物の処理、商品の配送時の荷降ろし用の機械/車両、可能な保管および職場への輸送に責任を負います。 人工芝、現場打ちゴムカバー、Safagrass、ゴムタイルを設置する際には、適切に地盤工事を行う責任があります。これらの基材を設置する際には、天候条件を考慮する必要があります。

      アリーナへのラインは含まれておらず、別途注文する必要があります。