Ofte stillede spørgsmål om HAGS trælegepladser

Om HAGS

Hvem er HAGS?

HAGS er en integreret del af den globale leder PlayPower, der leverer udstyr til leg, sport og fitness, parker og byrum, marine og skygge over hele verden. Vi har driftsselskaber i Storbritannien, Sverige, Tyskland, Frankrig, Spanien, Danmark og Polen samt et globalt netværk af autoriserede distributører på andre markeder. Klik her for at finde ud af mere.

Kan du hjælpe os med at designe et udendørs område?

Uanset om det drejer sig om nybyggeri, renovering eller forbedring, er intet projekt for lille eller for stort, og vores dedikerede interne team vil guide dig gennem alle faser af dit projekt, fra den første forespørgsel til færdiggørelse og efterbehandling. Kontakt din lokale HAGS-repræsentant for yderligere information, eller kontakt os her.

Hvordan bidrager HAGS til et bedre miljø?

Vores produktionsanlæg i Selby i Storbritannien og Sosnowiec i Polen har begge ISO 14001-certificering, som er den internationale standard for miljøledelsessystemer (EMS). Det hjælper os med at kontrollere vores miljøaspekter, reducere påvirkningerne og sikre, at vi overholder lovgivningen. Læs mere ved at klikke på følgende link om bæredygtighed.

Hvordan ved jeg, at jeres produkter er af god kvalitet?

Siden HAGS startede i 1948, har kvalitet været et nøgleprincip i vores virksomhedskultur. Vi stræber efter at levere kvalitetsservice såvel som kvalitetsprodukter. Investeringer i vores nye fabrik, fra nye malingslinjer til infrastruktur, vil holde HAGS' produkter konkurrencedygtige på et marked i konstant forandring. Klik her for at læse mere.

Om bestilling

Hvordan får jeg priser?

Priser kan fås hos din lokale HAGS-repræsentant eller på HAGS' kontor. Kontakt os for at få en detaljeret prisliste eller et specificeret tilbud (inklusive installation, hvis det er nødvendigt). Kontakt os i dag for at få mere at vide.

Hvordan afgiver jeg en ordre?

Når du har fået et tilbud eller en pris på skrift fra din lokale HAGS-repræsentant eller HAGS-kontoret, bedes du afgive din ordre enten ved hjælp af din egen standardindkøbsordreproces eller ved at bekræfte din ordre på papir med firmaets navn og med følgende oplysninger:

• Produktnummer, produktbeskrivelse, påkrævet antal, farve, enhedspris, samlet pris
• Leveringsadresse, navn på leveringskontakt, detaljer om leveringskontakt
• Fakturaadresse, fakturakontaktnavn, fakturakontaktoplysninger

Vi vender straks tilbage til dig med en ordrebekræftelse og oplysninger om en forfaldsdato for din ordre.

Hvad er mine farvemuligheder?

Når det drejer sig om at finde en farve, der passer bedst til de valgte omgivelser, tilbyder HAGS sammen med træfarver et standardudvalg af farver, som du nemt kan vælge imellem. Vi kan også skræddersy farver, så kontakt os for at høre om dine specifikke behov. 

Muligheder for farve og forankring

Om levering og installation

Hvor hurtigt vil min ordre blive afsendt?

Et stort udvalg af produkter er altid tilgængelige med en leveringstid på 6-8 uger. Kontakt din lokale HAGS-repræsentant for yderligere information, eller kontakt os.

Hvordan kommer mit produkt frem?

Vi ved, at du har brug for enkelhed og pålidelighed, når det gælder leverancer, så din ordre vil typisk blive leveret på paller og omhyggeligt emballeret. Vores godkendte underleverandører vil levere til dig baseret på de detaljerede oplysninger, du kan dele ved bestilling. 

Skal min ordre installeres?

Installationen af vores legeplads er relativt nem og kan udføres af en kompetent person eller håndværker uden forudgående kendskab til montering af lignende produkter. HAGS leverer detaljerede installationsinstruktioner, som kan downloades fra HAGS' hjemmeside via den relevante produktside. 

Hvilke garantier får jeg for mit produkt?

Vores garantier er reelle og ikke blot en markedsføringsgimmick. De er baseret på mange års erfaring og på installation af produkter i nogle af de mest barske miljøer. Klik her for at finde vores detaljerede garantidokumenter.