Aggiornamento sul Coronavirus (COVID-19) HAGS

Il nostro cuore va a tutti coloro che, all'interno della vostra organizzazione e in tutto il mondo, sono stati colpiti dal coronavirus. La diffusione globale del Coronavirus (COVID-19) ha provocato notevoli disagi, con ripercussioni su viaggi, vita privata e affari. 

Come voi, HAGS ha monitorato gli sviluppi dall'inizio dell'epidemia, considerando il potenziale impatto su di voi, sui nostri clienti, sui fornitori, sui dipendenti e sulle attività aziendali.

Da febbraio stiamo monitorando più attentamente del solito le assenze del personale e le relative motivazioni. Questo ci permette di individuare tempestivamente potenziali problemi legati al Coronavirus. 

La nostra partnership con voi è di fondamentale importanza per noi. Sappiamo che contate su di noi e prendiamo molto seriamente l'obbligo di consegnarvi prodotti della massima qualità, puntuali e completi. In questo spirito, comunicheremo con voi in modo proattivo come sempre. 

La nostra valutazione

Il Business Continuity Team di HAGS è responsabile della pianificazione delle misure di mitigazione in caso di incidente rilevante. Ha preso in considerazione i problemi che il Coronavirus può avere su clienti, fornitori e dipendenti.

Clienti 

Abbiamo previsto l'interruzione delle riunioni dei clienti a causa del Coronavirus. Disponiamo di un'adeguata tecnologia di videoconferenza (ad es. Microsoft Teams) e di sistemi di telefonia per conferenze per ridurre al minimo l'impatto di un'impossibilità a viaggiare Se possiamo offrirvi assistenza tecnologica (ad es. l'impostazione di videochiamate per riunioni di importazione), chiedete pure e saremo lieti di aiutarvi in qualsiasi modo. 

Operazioni di produzione e catena di approvvigionamento

Non abbiamo registrato ritardi nei tempi di consegna dei materiali nei nostri impianti di produzione. Non abbiamo riscontrato interruzioni materiali nella nostra catena di approvvigionamento e siamo in contatto frequente con i nostri fornitori. 

I dipendenti 

Il nostro personale d'ufficio e non di produzione segue le indicazioni dei leader del settore sanitario e lavora in remoto, laddove possibile, ma con la piena capacità di utilizzare computer, telefoni e videoconferenze. All'interno delle nostre strutture, seguiamo le migliori indicazioni disponibili in materia di distanza sociale e igiene sul posto di lavoro.

Qualora l'autoisolamento diventasse necessario a causa di una pandemia, la capacità di ampie sezioni della nostra azienda: vendite, progettazione e reparto contratti di lavorare a distanza rimane solida. 

Abbiamo testato la nostra tecnologia e infrastruttura (qualsiasi accesso esterno alle nostre informazioni utilizza una VPN crittografata) e siamo soddisfatti che lo consenta ai seguenti team con poca o nessuna degradazione o interruzione del servizio.

I nostri locali 

Internamente, stiamo seguendo tutte le linee guida riguardo alle misure preventive, limitando qualsiasi visitatore non necessario al nostro sito e garantendo la sicurezza del nostro personale. Abbiamo intensificato il livello di disinfezione e pulizia effettuato dai nostri appaltatori di pulizie in tutte le nostre sedi.

Riepilogo 

Per il momento non c'è stato alcun impatto sulle nostre operazioni. Continuiamo a monitorare l'impatto dell'epidemia di Coronavirus sui nostri clienti, colleghi, strutture e servizi e adottiamo le azioni appropriate per tenere conto di quella che potrebbe essere una situazione in rapida evoluzione.

Riteniamo che la nostra pianificazione della continuità operativa fornisca una solida mitigazione dei rischi evidenziati e, in particolare, del loro impatto sul nostro settore e sulla nostra organizzazione. 

Detto ciò, non siamo compiacenti. Abbiamo anticipato i test dei sistemi chiave, emesso istruzioni per il lavoro a distanza, stiamo monitorando il benessere del Team e continuiamo a rivedere quotidianamente i consigli sia del Governo che dei professionisti sanitari, per aiutare a mitigare i rischi posti dal Coronavirus. 

Il nostro compito è soddisfare le vostre esigenze affinché possiate servire le vostre comunità con piena fiducia. Se avete domande, vi preghiamo di contattarci per discutere le vostre circostanze specifiche.