Vanlige spørsmål for HAGS trelekeplasser

Om HAGS

Hvem er HAGS?

HAGS er en integrert del av den globale lederen PlayPower, virksomheten som leverer leke-, sports- og treningsutstyr, park- og byutstyr, marine- og skyggeutstyr over hele verden. Vi har operasjonsselskaper i Storbritannia, Sverige, Tyskland, Frankrike, Spania, Danmark og Polen, samt et globalt nettverk av autoriserte distributører i andre markeder. Klikk her for å finne ut mer.

Kan dere hjelpe oss med å designe et uteområde?

Enten det er nybygg, oppussing eller forbedring, er ingen prosjekter for små eller for store, og vårt dedikerte interne team vil veilede deg gjennom alle stadier av prosjektet ditt, fra første forespørsel, til ferdigstillelse og etterpleie. Vennligst kontakt din lokale HAGS-representant for mer informasjon eller kontakt oss her.

Hvordan bidrar HAGS til et bedre miljø?

Våre produksjonsanlegg i Selby, Storbritannia og Sosnowiec, Polen har begge ISO 14001-sertifisering, som er den internasjonale standarden for miljøstyringssystemer (EMS). Dette hjelper oss med å kontrollere våre miljøaspekter, redusere påvirkninger og sikre juridisk overholdelse. Les mer ved å klikke på følgende lenke om bærekraft. 

Hvordan vet jeg at produktene deres er av god kvalitet?

Siden HAGS startet i 1948, har kvalitet vært et nøkkelprinsipp i vår bedriftskultur. Vi streber etter å tilby en kvalitetstjeneste så vel som kvalitetsprodukter. Investeringer i vår nye fabrikk, fra nye malingslinjer til infrastruktur, vil holde HAGS-produkter konkurransedyktige i et stadig skiftende marked. Klikk her for å lese mer.

Om bestilling

Hvordan får jeg prisinformasjon?

Priser kan fås fra din lokale HAGS-representant eller HAGS-kontor. Kontakt oss for en detaljert prisliste eller spesifisert tilbud (inkludert installasjon hvis nødvendig). Kontakt oss i dag for å finne ut mer.

Hvordan legger jeg inn en bestilling?

Når du har mottatt et tilbud eller en pris skriftlig fra din lokale HAGS-representant eller HAGS-kontor, vennligst legg inn bestillingen din enten ved å bruke din egen standard innkjøpsprosess eller ved å bekrefte bestillingen på selskapets brevpapir med følgende informasjon:

• Produktnummer, Produktbeskrivelse, Antall nødvendig, Farge, Enhetspris, Totalpris
• Leveringsadresse, Leveringskontaktens navn, Leveringskontaktens detaljer
• Fakturaadresse, Fakturakontaktnavn, Fakturakontaktdetaljer

Vi kommer tilbake til deg med en ordrebekreftelse og detaljer om en forfallsdato for bestillingen din.

Hvilke fargealternativer har jeg?

Når det gjelder å identifisere en farge som passer best til ditt valgte miljø, tilbyr HAGS et standard utvalg av farger i tillegg til tretoner som du enkelt kan velge fra. Vi kan også tilpasse farger, ta kontakt med oss om dine spesifikke behov. 

Farge- og forankringsalternativer

Om levering og installasjon

Hvor raskt vil bestillingen min bli sendt?

Et stort utvalg av produkter er konsekvent tilgjengelig med en leveringstid på 6-8 uker. Vennligst kontakt din lokale HAGS-representant for mer informasjon eller kontakt oss.

Hvordan vil produktet mitt ankomme?

Vi vet at du trenger enkelhet og pålitelighet når det gjelder leveranser, så bestillingen din vil vanligvis ankomme palletert og nøye pakket. Våre godkjente underleverandører vil levere til deg basert på den detaljerte informasjonen du kan dele ved bestilling. 

Trenger bestillingen min installasjon?

Vår installasjonsprosess for lekeplasser er relativt enkel og kan utføres av en kompetent person eller håndverker uten noen tidligere kunnskap om montering av lignende produkter. HAGS gir detaljerte installasjonsinstruksjoner som kan lastes ned fra HAGS-nettstedet via den relevante produktsiden. 

Hvilke garantier vil produktet mitt ha med?

Våre garantier er ekte og ikke bare et markedsføringsknep. De er basert på mange års erfaring og gjennom installasjon av produkter i noen av de tøffeste miljøene. Klikk her for å finne våre detaljerte garantidokumenter.