VANLIGE SPØRSMÅL

Installasjonsveiledningene kan lastes ned fra den respektive produktsiden.

Du kan lese produktspecifikasjonen på den respektive produktsiden.

Både 2D- og 3D-filer er tilgjengelige for nedlasting på de respektive produktsidene. Du kan klikke på Bildenedlastinger for å få dem alle. 

Du finner alle våre fargekoder som du kan velge mellom uten ekstra kostnad under Om i hovedmenyen, deretter bla ned for å velge siden Farge og Forankring.

Du kan se alle våre tilgjengelige forankringsalternativer under Om i hovedmenyen, deretter bla ned for å velge siden Farge og Forankring.

Du kan lese alt om materialene vi tilbyr under Om i hovedmenyen, deretter velge Kvalitet, nederst på den siden har vi en side dedikert til Materialer. 

Hvis du bruker løst fyllmateriale, sand eller treflis, må det være enten 30 cm eller 40 cm. Hvis lekeutstyret har en fallhøyde på maksimalt 200 cm, gjelder 30 cm, hvis utstyret har en fallhøyde på mer enn 200 cm og maksimalt 300 cm, gjelder 40 cm.

For syntetiske produkter, som kunstgress, gummifliser eller støpt gummi- eller korkbelegg, tas fritt fall-høyden til utstyret som utgangspunkt, og deretter må den valgte overflaten ha minst samme kritiske fallhøyde som fritt fall-høyden til utstyret. Ulike leverandører har forskjellige tykkelser for forskjellige høyder.

Det generelle svaret er at for alle lekeapparater med fritt fallhøyde 60cm eller høyere, eller hvis utstyret har en "tvungen bevegelse" (husker, sklier, ziplines, karuseler eller vipper) så må det være en støtdempende overflate som samsvarer med utstyrets fallhøyde eller krav i SSEN 1176. For Lekeapparater med fallhøyde lavere enn 60 cm og uten "tvungen bevegelse" er det ingen krav til støt absorpsjon. HAGS anbefaler imidlertid alltid minst gress som underlag.

Det generelle svaret er at fallrom kan overlappe, men ikke mellom apparater som har "en overbevisende bevegelse", disse må ha sitt eget rom. Det er imidlertid alltid utstyret som har det høyeste kravet som bestemmer hvor stor eventuell overlapping kan være.

Generelt sett og i de aller fleste tilfeller kan dette løses, men det vil være et spesielt prosjekt.

Det fungerer i de fleste tilfeller, men det er viktig at de installeres riktig og at huskestativet de er montert i, oppfyller de generelle kravene som er satt for husker i SSEN 1176 angående styrke osv.

Nestor huskesete kan monteres i alle HAGS Mira, Goro og Turo huskestativer, men det er en spesiell bjelke laget for Nestor eller Bravo huskeseter. Så for eldre huskestativer må bjelken byttes ut.

Det generelle svaret er NEI, gjerder rundt husker er ikke nødvendig. Men avhengig av hvordan husken er plassert på lekeplassen, kan det noen ganger være et ekstra behov for å beskytte mot utilsiktet kontakt, eller kollisjon med et huskesete. I disse tilfellene er det i hovedsak fra sidene behovet kan finnes. Dersom det monteres gjerder skal de sitte med en ekstra plass utenfor fallrommet, minst 100 cm utenfor enden av fallrommet i svingretningen, og på sidene minst 150 cm fra utsiden av huskesetet. Se eksempler på HAGS husker nedenfor. Legg til 100 cm begge veier i svingretningen, noe som gir en total avstand på 990 cm for eksemplet vist nedenfor. Den ekstra plassen trenger ikke ha en støtdempende overflate.

Monteringsveiledningen kan lastes ned fra respektive produktside, disse finnes under fanen Installasjonsveiledninger. 

Absolutt, HAGS-lekeutstyr kan monteres av hvem som helst, men hvis du er nybegynner, sørg for at du leser monteringsanvisningen og følger alle mål, detaljer og monteringssteg nøye. Fremfor alt, sørg for at du kommer riktig i gang, at du følger de forskjellige høydeinnstillingene veldig nøye, ellers kan det være vanskelig å endre hvis en feil montering oppdages etterpå.

Ja, før et lekeapparat tas i bruk, må det inspiseres av en kompetent og uavhengig person med omfattende kunnskap om den gjeldende standarden for lekeapparater, SSEN 1176. HAGS anbefaler å bruke en sertifisert inspektør under en installasjonsinspeksjon eller årlig inspeksjon.

Drift og vedlikehold er en svært viktig del for at en lekeplass skal vare over tid og også være rimelig sikker ved bruk. Pleie og vedlikehold av lekeutstyr og overflatedekninger må utføres rutinemessig og i henhold til leverandørens instruksjoner.

Det finnes 4 forskjellige typer tilsyn og inspeksjon:

1. Installasjonsinspeksjon
   Utføres før en lekeplass tas i bruk, utført av en uavhengig og kompetent person. HAGS anbefaler å bruke en sertifisert kontrollør for en installasjonskontroll eller årlig kontroll.
    
2. Rutinemessig visuell inspeksjon
   HAGS anbefaler minst tilsyn en gang i uken. Med dette tilsynet er tanken å kunne avdekke åpenbare risikoer som kan ha oppstått ved for eksempel hærverk.
   Dette tilsynet bør utføres av ansatte eller personer som er i nærheten av lekeplassen eller arbeider innenfor organisasjonen som eier lekeplassen.
    
3. Funksjonskontroll
   Minst en gang i kvartalet skal utstyr kontrolleres, primært ut fra et funksjonssynspunkt, deretter skal eventuell slitasje, ødelagte deler etc. oppdages.
   Denne kontrollen bør utføres av ansatte eller personer som er i nærheten av lekeplassen eller arbeider innenfor organisasjonen som eier lekeplassen. Fint om de personene har litt kunnskap om kravene i SSEN 1176, men fremfor alt litt mer praktisk og teknisk kunnskap.
    
4. Årlig tilsyn
   En grundig gjennomgang av utstyr, rom og støtdempende overflater foretas av en uavhengig og kompetent person.
   HAGS anbefaler å bruke en sertifisert kontrollør for en installasjonskontroll eller årlig kontroll.

Nei, det er ikke inkludert, men vi kan gi priser for installasjonsarbeid og montering.

Når du har lagt inn bestillingen din, må vi behandle den før vi kan sende ut ordrebekreftelsen. Den bør dukke opp snart.

Det bør stå i din ordrebekreftelse. Der vil du finne din planlagte leveringsdato.

Ja, hvis du har et ordrenummer.

Nei.

Nei, lengden på våre kjeder er tilpasset våre huskestativer.

Kontakt kundestøtten vår ved å fylle ut skjemaet på kontaktsiden, under Type forespørsel, velg Reservedeler.

Ja, det kan du.

For å minimere vår miljøpåvirkning implementerer HAGS beste praksis på tvers av virksomheten vår, inkludert å redusere avfall, spare energi og bruke bærekraftige materialer. Vi optimaliserer prosessene våre for å redusere gass- og vannforbruket betydelig. I tillegg prioriterer vi reduksjon, gjenbruk og resirkulering av emballasjematerialer som papp og europaller når det er mulig.

Vi øker bevisstheten blant de ansatte og legger til rette for utveksling av beste praksis for miljøforvaltning gjennom initiativer som treplanting og opplæringsprogrammer. Vi støtter lokalt biologisk mangfold ved å etablere en bigård på vårt polske anlegg, og vi går over til elektriske kjøretøy og lastebiler. Dessuten prioriterer vi bruk av fornybare og bærekraftige energikilder, som vindkraft i Aneby i Sverige.

HAGS streber etter å oppnå sertifiseringer som gjenspeiler vår miljøforpliktelse, som for eksempel Svanemerket, som sikrer at produktene våre oppfyller høye miljøstandarder. Vi designer produktene våre med tanke på hele livssyklusen, med sikte på holdbarhet, resirkulerbarhet og minimalt miljøavtrykk. HAGS vurderer regelmessig miljøforskrifter og identifiserer potensielle risikoer og muligheter knyttet til organisasjonens miljøaspekter. Målet med disse aktivitetene er å iverksette tiltak for å redusere negative miljøpåvirkninger.

Våre anlegg i Polen og Sverige har blitt tildelt ISO 14001-sertifikater, noe som bekrefter at organisasjonen vår har et effektivt miljøstyringssystem (EMS) på plass. Denne standarden hjelper oss med å forbedre miljøprestasjonen vår gjennom mer effektiv ressursbruk og reduksjon av avfall, slik at vi oppfyller juridiske og regulatoriske krav. Det demonstrerer vår forpliktelse til bærekraft og miljøansvar.

Ja, HAGS sine produkter har Svanemerket. Denne sertifiseringen sikrer at produktene våre oppfyller strenge miljøstandarder, noe som gjenspeiler vår forpliktelse til bærekraft og miljøansvar. Listen over sertifiserte produkter er tilgjengelig på nettsiden: Svanemerket

Ja, HAGS bekrefter at alle materialer som brukes til bygging av utendørs treningsutstyr og idrettsanlegg, oppfyller kravene i REACH og ikke inneholder stoffer med svært høy bekymring (SVHC) på den gjeldende REACH-kandidatlisten i konsentrasjoner over 0,1 vekt% tillatt grense.

HAGS samarbeider tett med leverandørene sine for å sikre at alle materialer som brukes i produktene deres er i samsvar med REACH og andre EU-forskrifter, samt deres egne miljø- og bærekraftsmål.

I HAGS erkjenner vi at det krever mangfold i tankegang, kultur, bakgrunn og perspektiv for å skape en virkelig vellykket organisasjon. I vår organisasjon er alle velkomne, uavhengig av kjønn, seksuell legning, transkjønnet identitet eller uttrykk, etnisitet, religion eller annen tro, funksjonshemming eller alder, ettersom vi respekterer og verdsetter menneskers rett til å være forskjellige. Vi jobber aktivt for å øke mangfoldet på mange måter, og vi har nulltoleranse for diskriminering, viktimisering og seksuell trakassering. Dette er beskrevet i retningslinjene for like muligheter i hele organisasjonen.

Hos HAGS skal alle ha like muligheter for ansettelse, videreutdanning og utvikling på jobben. Lønn skal fastsettes på objektivt grunnlag basert på stillingens arbeidsinnhold. Kvinner og menn med likt arbeid skal ha lik lønn, tatt hensyn til utførelsen av arbeidet. Våre ansatte skal behandles likt når det gjelder muligheten for deltidsarbeid, foreldrepermisjon og permisjon for omsorg for pårørende.

Ved ansettelse av nye medarbeidere vurderes kjønnsbalanse og mangfold i selskapet, men ferdigheter og kvalifikasjoner veier fortsatt tungt når man tar ansettelsesbeslutninger.

Vi jobber med en rekke lokale initiativer for å fremme engasjement blant våre ansatte for samfunnet vårt og dets utvikling. Vi oppfordrer ansatte til å dele sine egne veldedige bidrag, og organisasjonen vil støtte disse initiativene der det er mulig. De siste årene har ansatte bidratt til å støtte lokalsamfunn som er rammet av krigen i Ukraina, gitt julegaver til lokale barneorganisasjoner og bidratt til lokalmiljøet med organisert søppeltitting. Senest har vi støttet ansatte i å gi blod i betalt arbeidstid, og vi har vært aktive sponsorer av organisasjoner som PLAN International og ungdoms- og barneorganisasjoner som bekjemper kreft i flere år.

HAGS foretar regelmessige gjennomganger av de etiske retningslinjene, inkludert opplæring av ansatte, og overvåker samsvar. I tillegg gjennomfører HAGS med jevne mellomrom leverandørvurderinger for å evaluere leverandører basert på spesifikke kriterier for å sikre at de oppfyller HAGS' behov. Vi velger nøye leverandører som deler den samme sterke forretningsetiske tilnærmingen som oss, og følger opp arbeidet deres knyttet til sosiale, miljømessige, økonomiske, etiske og kvalitetsmessige aspekter hvert tredje år. Dokumenter som de etiske retningslinjene, leverandørvurderingen og HAGS' miljøkrav til leverandører overvåkes regelmessig.

De viktigste ESG-målene til HAGS for de kommende årene er sentrert rundt deres omfattende bærekraftsrammeverk, som fokuserer på fem hovedområder:

Planet: Opprettholde respekt for miljøet ved å redusere karbonavtrykket og fremme bærekraftig praksis.

Lokalsamfunn: Å gi tilbake til lokalsamfunn gjennom ulike sosiale initiativer og partnerskap.

Mennesker: Bygger en bedre virksomhet ved å prioritere ansattes velvære og fremmer en mangfoldig og inkluderende arbeidsplass.

Produkter: Utforme produkter som støtter en sirkulær økonomi, og sørge for at de er bærekraftige og miljøvennlige.

Forsyningskjede: Arbeide med en forsyningskjede som er i samsvar med deres bærekraftsverdier og -standarder.

Disse målene gjenspeiler HAGS' forpliktelse til å integrere ESG-prinsipper i driften og bidra til en bærekraftig fremtid.

Detaljert informasjon om HAGS' bærekraftsmål finner du på nettsiden:

Bærekraftsmål

HAGS' forpliktelse til ESG (miljømessige, sosiale og selskapsstyring) gir en rekke fordeler for våre kunder. Kunder velger i økende grad selskaper som opererer ansvarlig og bærekraftig. Ved å engasjere seg i ESG bygger HAGS et sterkere omdømme og tillit blant sine kunder. ESG-initiativer krever ofte interessentengasjement, noe som driver innovasjon og forbedringer i både produktkvalitet og tjenester. HAGS kan tilby mer miljøvennlige og samfunnsansvarlige løsninger, noe som resulterer i høyere kundetilfredshet. Investeringer i bærekraftig utvikling kan føre til kostnadsbesparelser, for eksempel gjennom effektiv ressursforvaltning og avfallsreduksjon. Takket være rapportering i samsvar med CSRD-standarder øker HAGS selskapets åpenhet, slik at kundene bedre kan forstå hvordan HAGS opererer og hvilke verdier det representerer.

Et grunnleggende element i overvåking og måling av ESG-ytelse hos HAGS er å sette spesifikke ESG-mål, oppgaver og indikatorer som er i samsvar med HAGS' verdier og strategiske mål.

For å sikre åpenhet og ansvarlighet har HAGS siden 2023 implementert regelmessige rapporteringspraksiser som er i samsvar med standardene CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) og gitt oss en strukturert tilnærming til måling og rapportering av ESG-ytelse, forbedret åpenhet og lar interessenter forstå våre ESG-innsatser.

HAGS sporer regelmessig de viktigste ESG-målingene som klimagassutslipp, energiforbruk, vannforbruk og avfallshåndtering, slik at vi kan redusere vår påvirkning på klimaendringer, overholde regelverk og identifisere områder der vi kan forbedre driftseffektiviteten.

HAGS har etablert planleggings- og beredskapsprosedyrer innenfor det implementerte integrerte styringssystemet i samsvar med ISO 14001-, ISO 45001- og ISO 9001-standardene.

Som en del av miljøstyringssystemet ISO 14001 har vi prosedyrer for å identifisere og vurdere miljørisikoer, samt planlegge forebyggende tiltak og reagere på krisesituasjoner knyttet til miljøvern.

Vårt styringssystem for helse, miljø og sikkerhet på arbeidsplassen, ISO 45001, inkluderer prosedyrer for fareidentifisering, risikovurdering og planlegging av nødtiltak for å sikre ansattes sikkerhet i krisesituasjoner.

Innenfor kvalitetsstyringssystemet ISO 9001 har vi planleggings- og krisekontrollprosedyrer som inkluderer korrigerende og forebyggende tiltak som tar sikte på å opprettholde driftskontinuitet og sikre produkter av høy kvalitet.

HAGS har implementert en rekke bærekraftsinitiativer for å fremme miljøansvar og samfunnsengasjement. De spesifikke initiativene inkluderte:

- Redusere avfallsproduksjon og maksimere resirkulering for å gi nytt liv til materialer og ressurser

- Implementering av energieffektivt utstyr og optimaliserte arbeidsprosesser for å redusere energi-, gass- og vannforbruket betydelig

- Nøye valg av råvarer for miljøets skyld

- Installasjon av lys- og bevegelsessensorer for å redusere energiforbruket

- Gjenbruk av pappemballasje og europaller eller vann

- Øke bevisstheten blant de ansatte og dele beste praksis for miljøvern, som å plante trær og anlegge blomsterenger.

- Gjennomføre økoopplæring.

- Etablering av en bigård for å støtte lokalt biologisk mangfold

- Bruk av elektriske kjøretøy og lastebiler.

- Utnyttelse av fornybare og bærekraftige energikilder, som for eksempel vindkraft.

- Støtte lokalsamfunnet.

- Oppmuntre til bærekraftige transportalternativer som samkjøring, sykling og bruk av elbiler.

- Deltakelse i arrangementer som Verdens jorddag og den bilfrie dagen

- Redusere avfall, minimere papirbruk på kontoret, emballasje

- Implementering av en nullulykkespolicy.

- Redesigne produkter for å bruke resirkulerte materialer og forbedre miljøpåvirkningen.

- Nøye valg av leverandører som følger etiske retningslinjer.

For mer informasjon, inkludert detaljerte kortsiktige og langsiktige mål, kan du besøke nettstedet vårt: Bærekraftsmål

Ja, HAGS rapporterer utslipp i Scope 1, Scope 2 og Scope 3 i henhold til GHG-protokollens metodikk. Basisåret for denne beregningen er satt til 2023.

Direkte utslipp – Scope 1 oppstår fra forbrenning av drivstoff på anlegg eller mobile kilder som eies eller overvåkes av selskapet. Disse utslippene inkluderer også utslipp som følge av teknologiske prosesser eller kjølemidler som slipper ut.

Indirekte utslipp – Scope 2 oppstår fra forbruk av importert elektrisitet, varme, prosessdamp og kjøling. HAGS beregner Scope 2-utslipp ved hjelp av to metoder. Den lokasjonsbaserte beregningsmetoden tar hensyn til den gjennomsnittlige energiintensiteten til nettet som energiforbrukeren er koblet til. Den markedsbaserte beregningsmetoden fremhever derimot det informerte valget av energileverandør ved å presentere utslipp beregnet i henhold til den leverandørspesifikke intensiteten.

I 2023 ble ikke Scope 3-utslipp inkludert i beregningene våre på grunn av kompleksiteten og vanskeligheten med å innhente nøyaktige data fra eksterne kilder. Vi prioriterte Scope 1- og Scope 2-utslipp, som er direkte relatert til driften vår og enklere å overvåke og redusere.

I 2024 fullførte HAGS-gruppen prosessen med å kartlegge, verifisere og beregne sitt karbonavtrykk i Scope 3, med tanke på data fra anlegg i Polen, Sverige og Storbritannia. Perioden som selskapets klimagassutslipp ble beregnet for er året 2024.

Dette markerer et viktig skritt mot en mer omfattende forståelse av vår samlede miljøpåvirkning.

HAGS' nye produktutviklingsprosess er delt inn i ulike milepæler fra den første idéutviklingen til endelig markedslansering. Ved hver milepæl inkluderer godkjenningen en gjennomgang av materialer som brukes, nødvendige prosesser, eventuelle krav til vedlikehold i livssyklusen osv. HAGS har prinsippet om å integrere bærekraftsprinsipper som en del av selskapets DNA.

Tenk om: HAGS tar et skritt tilbake og tenker jevnlig på hva slags virksomhet vi ønsker å drive, hvordan vi produserer produktene våre og hvilken innvirkning dette har på miljøet.

Avslå: HAGS avslår:

- å kjøpe inn overskuddsmaterialer

- materialer som kan skade miljøet og mennesker

- materialer med kort levetid

Våre investeringer og partnerskap er basert på miljømessige, kvalitetsmessige og økonomiske aspekter. Mange generasjoner har lekt med den samme HAGS-lekeplassen gitt produktenes lange levetid, f.eks. mer enn 30–40 år.

Reduser: HAGS bruker materialer på en effektiv måte under produksjonsprosessen og designer produkter for å optimalisere materialbruken uten at det går på bekostning av kvaliteten. Vi oppnår dette ved å optimalisere størrelser for å minimere avfall under produksjonen. Vi fokuserer på å redusere energiforbruket i produksjonsprosesser, inkludert bruk av energieffektive produksjonsprosesser og design av produkter som bruker mindre energi.

Gjenbruk: HAGS lager produkter med utskiftbare deler som enkelt kan byttes ut eller oppgraderes, noe som forlenger produktets levetid og reduserer behovet for nye materialer. Ved å bruke modulære design tilbyr lekeplassene våre fleksibilitet, tilpasningsevne og bærekraft, noe som revolusjonerer måten vi håndterer vedlikehold og levetid på. Noen komponenter kan få et nytt liv i en annen funksjon når de byttes ut. Vi sørger for at produkter enkelt kan tas fra hverandre.

Reparasjon: Vi støtter kundene våre med tekniske spørsmål og tilbyr vedlikeholdsveiledning. Produktene våre kan enkelt friskes opp, for eksempel ved å påføre ny maling. Akkurat nå har vi bare et team i Storbritannia som hjelper med å friske opp våre holdbare produkter etter kundens forespørsel.

Vi sørger for at produktene enkelt kan tas fra hverandre.

Gjenvinning: Tre og trebaserte materialer, samt de fleste av våre plastbaserte materialer, kan enkelt demonteres og sendes til energigjenvinning.

Resirkulering: HAGS velger materialer som er resirkulerbare og har lavere miljøpåvirkning. Dette inkluderer bruk av resirkulerte materialer i den første designen. Vi implementerer prosjekter som fokuserer på å ligge i forkant av markedet etter hvert som nye resirkulerte materialer blir tilgjengelige, for kontinuerlig å strebe etter å redusere behovet for jomfruelige materialer.

HAGS-produkter er laget av en rekke materialer av høy kvalitet for å sikre holdbarhet, styrke og lang levetid. Vi prioriterer materialer som ikke bare reduserer vårt miljøavtrykk, men som også gir kundene mulighet til å ta mer bærekraftige valg.

Basert på nordisk design inkluderer våre nøye utvalgte materialer tre, stål (82% resirkulert) og HPL—en blanding av 70% cellulose og 30% harpikser. Nordisk furu, ansvarlig hentet fra skandinaviske skoger, er sertifisert av FSC eller PEFC, som sikrer langsom vekst for kompakt kvalitet.

Les mer om alle materialene vi bruker i produksjonen vår på nettsiden vår: Om materialene våre

Ja, det gjør vi. Som arbeidsgiver ser vi det som en viktig del av vårt arbeid, og kanskje skapes det en interesse i løpet av praksisperioden for å jobbe hos HAGS i fremtiden. Kontakt den lokale HR-avdelingen for mer info.

Vi publiserer våre ledige stillinger på vår karriereside. Der kan du også sende inn en åpen søknad for å vise interesse for oss som arbeidsgiver.

Nei, det er ingen kostnad. Vi kommer ut og lager et forslagsskisse (ingen byggetegninger).