Coronavirus (COVID-19) HAGS-opdatering
Vores tanker går til alle i din organisation og i hele verden, der er ramt af coronavirus. Den globale spredning af Coronavirus (COVID-19) har medført betydelige forstyrrelser, der påvirker rejser, privatliv og forretning.
Ligesom dig har HAGS fulgt udviklingen, siden udbruddet begyndte, og overvejet den potentielle indvirkning på dig, vores kunder, leverandører, medarbejdere og forretningsdrift.
Siden februar har vi overvåget personalets fravær og årsagerne til det tættere end normalt. Det giver os mulighed for at opfange potentielle Coronavirus-relaterede problemer med det samme.
Vores partnerskab med dig er af allerstørste betydning for os. Vi ved, at du regner med os, og vi tager vores forpligtelse til at levere produkter af højeste kvalitet til dig til tiden og i fuldt omfang meget alvorligt. I den ånd vil vi kommunikere proaktivt med dig som altid.
Vores vurdering
HAGS Business Continuity Team er ansvarlig for at planlægge afhjælpning i tilfælde af en relevant hændelse. De har overvejet de problemer, som Coronavirus kan have på kunder, leverandører og medarbejdere.
Kunder
Vi har forudset forstyrrelser af kundemøder som følge af Coronavirus. Vi har passende videokonferenceteknologi (f.eks. Microsoft Teams) og konferencetelefonisystemer til at minimere virkningen af manglende mulighed for at rejse Hvis vi kan tilbyde dig teknologisk hjælp (f.eks. opsætning af videoopkald til importmøder), skal du bare spørge, og vi vil med glæde hjælpe på enhver måde, vi kan.
Produktion og forsyningskæde
Vi har ikke oplevet forsinkelser i leveringstiden på vores produktionsanlæg. Vi har ikke oplevet nogen væsentlige afbrydelser i vores forsyningskæde, og vi er i hyppig kontakt med vores leverandører.
Medarbejdere
Vores kontor- og ikke-produktionsmedarbejdere følger sundhedsledelsens vejledning og arbejder eksternt, hvor det er muligt, men med fuld computer-, telefon- og videokonferencemulighed. I vores faciliteter følger vi den bedste tilgængelige vejledning om social distancering og hygiejne på arbejdspladsen.
Hvis det skulle blive nødvendigt at isolere sig som følge af en pandemi, er store dele af vores forretning - salgs-, design- og kontraktafdelingen - stadig i stand til at arbejde hjemmefra.
Vi har testet vores teknologi og infrastruktur (enhver ekstern adgang til vores oplysninger bruger en krypteret VPN) og er glade for, at den tillader dette for de følgende teams med lille eller ingen serviceforringelse eller afbrydelse.
Vores lokaler
Internt følger vi alle retningslinjer med hensyn til forebyggende foranstaltninger, begrænser alle unødvendige besøgende på vores site og sørger for vores medarbejderes sikkerhed. Vi har intensiveret niveauet af desinfektion og rengøring udført af vores rengøringsfirmaer på alle vores lokationer.
Sammenfatning
Indtil videre har der ikke været nogen indvirkning på vores drift. Vi fortsætter med at overvåge virkningen af coronavirusudbruddet på vores kunder, kolleger, faciliteter og tjenester og træffer passende foranstaltninger for at tage højde for, hvad der kan være en hurtigt skiftende situation.
Vi mener, at vores forretningskontinuitetsplanlægning giver en robust afbødning af de risici, der er fremhævet, og specifikt hvordan de kan påvirke vores branche og vores organisation.
Når det er sagt, er vi ikke selvtilfredse. Vi har fremrykket test af nøglesystemer, udsendt instruktioner om fjernarbejde, vi overvåger teamets velbefindende, og vi fortsætter med at gennemgå råd fra både regeringen og sundhedspersonale dagligt for at hjælpe med at mindske de risici, som coronavirus udgør.
Vores job er at opfylde dine behov, så du kan betjene dine lokalsamfund med fuld tillid. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os for at drøfte dine specifikke omstændigheder.