Współpracujemy z łańcuchem dostaw, w który wierzymy
Dążymy do pielęgnowania długoterminowych relacji z naszymi dostawcami i pracownikami, opartych na uczciwości i szacunku. Uczciwie podchodzimy do naszych produktów i tego, w jaki sposób mogą one nadal inspirować wszystkie pokolenia.
Utrzymujemy stały dialog ze wszystkimi naszymi dostawcami, zachęcając każdego z nich do większej wydajności i skuteczności. Ta relacja, oparta na lojalności i zaufaniu, pozwoliła nam przekroczyć nasze cele i osiągnąć więcej przy mniej szkodliwym wpływie na naszą planetę.
Przyczynianie się do realizacji globalnych celów zrównoważonego rozwoju (SDG):

9. Przemysł, innowacje i infrastruktura

11. Zrównoważone miasta i społeczności

12. Odpowiedzialna konsumpcja i produkcja
Długoterminowe cele HAGS dla naszego łańcucha dostaw
Stworzenie globalnego systemu oceny dostawców w celu zarządzania ryzykiem i zapewnienia przejrzystości. Wzmocnienie reakcji na naruszenia Kodeksu Postępowania poprzez wstrzymanie dostaw, monitorowanie planów działania i w razie potrzeby zakończenie relacji. Proces ten zostanie zintegrowany z kulturą firmy w zakresie etycznego zaopatrzenia w całym globalnym łańcuchu dostaw.
(ESG: Governance, ESRS: G1 Business Conduct)
Pełne uwzględnienie wizji, misji i wartości korporacyjnych HAGS we wszystkich aspektach doświadczenia pracowników do 2034 r. - zapewnienie, że kierują one zachowaniami, decyzjami i praktykami przywódczymi w całej firmie, wzmocnionymi poprzez wdrażanie, zarządzanie wynikami i ciągły rozwój kulturowy.
(ESG: Governance, ESRS: G1 Business Conduct)
Stworzenie do 2034 r. kultury organizacyjnej opartej na przejrzystości i uczciwości, w której korupcja jest aktywnie zwalczana.
(ESG: Governance, ESRS: G1 Business Conduct)
Krótkoterminowe cele HAGS dla naszego łańcucha dostaw
Ocena dostawców lokalnych i poziomu 2, rozszerzenie na dostawców organizacyjnych z celami specyficznymi dla lokalizacji. Skupienie się na minimalizowaniu ryzyka i zwiększaniu przejrzystości poprzez regularne oceny. W przypadku wykrycia naruszeń Kodeksu Postępowania, wstrzymanie dostaw, opracowanie i monitorowanie planu działania z dostawcą oraz wznowienie współpracy tylko wtedy, gdy ryzyko zostanie złagodzone.
(ESG: Governance, ESRS: G1 Business Conduct)
Wzmocnienie kultury korporacyjnej do 2026 r. poprzez aktywną komunikację wewnętrzną, dostosowanie przywództwa i inicjatywy angażujące pracowników, które promują życie zgodne z wizją, misją i wartościami korporacyjnymi HAGS w codziennej pracy.
(ESG: Governance, ESRS: G1 Business Conduct)
Przegląd i usprawnienie systemu zapobiegania i wykrywania, badania i reagowania na zarzuty lub incydenty związane z korupcją lub łapownictwem (wdrożenie jasnej polityki antykorupcyjnej, która zostanie przekazana wszystkim pracownikom, przeprowadzanie obowiązkowych szkoleń i regularnych audytów wewnętrznych w celu wykrywania i zapobiegania korupcji w kluczowych obszarach działalności firmy).
(ESG: Governance, ESRS: G1 Business Conduct)
Bieżące działania w zakresie zrównoważonego rozwoju naszego łańcucha dostaw
Wdrożymy cykl przeglądu oceny dostawców, aby zapewnić ciągłą zgodność i poprawę wydajności.
Globalna obsługa klienta HAGS
Globalny Dział Obsługi Klienta z siedzibą w Sosnowcu zajmuje się zapytaniami o produkty, wsparciem zamówień, pomocą techniczną i obsługą posprzedażową. Zespół ten odgrywa kluczową rolę w utrzymywaniu silnych relacji z klientami i zapewnianiu ich satysfakcji.
Zarządzanie relacjami z dostawcami
HAGS starannie dobiera dostawców w oparciu o nasze podstawowe wartości, stawiając na pierwszym miejscu zrównoważony rozwój, jakość i standardy etyczne. Każdy dostawca musi wypełnić i podpisać Kodeks Postępowania Dostawcy, Ocenę Dostawcy i spełnić nasze wymagania dotyczące zrównoważony rozwój , aby wykazać swoje zaangażowanie. Co trzy lata przeprowadzamy kontrole u dostawców lokalnych i dostawców poziomu 2, aby zapewnić stałą zgodność z naszymi oczekiwaniami.
Aby skutecznie zarządzać ryzykiem, oceniamy dostawców przy użyciu międzynarodowych ram, takich jak Corruption Perceptions Index, Global Rights Index i dane UNICEF dotyczące pracy dzieci. Od 2022 r. wyznaczamy roczne cele, osiągając 92,1% zgodności z naszym Kodeksem postępowania (początkowo dla szwedzkich dostawców, z planami rozszerzenia na cały świat) i 77,5% z Oceną dostawców.
Ocena dostawcy
Systematycznie oceniamy dostawców lokalnych i poziomu 2, z planami rozszerzenia tego na dostawców organizacyjnych i ustalenia celów dla różnych lokalizacji. Regularne oceny pomagają minimalizować ryzyko, dostosowywać się do wymagań oraz zwiększać przejrzystość i możliwości biznesowe.
Jeśli wykryjemy naruszenia naszego Kodeksu postępowania w naszym łańcuchu dostaw, zrobimy to:
- Wstrzymanie dostaw od dostawcy.
- Zaproś dostawcę do dyskusji i opracuj plan działania.
- Monitorowanie wdrażania planu działania.
- Zarządzanie wszelkimi odchyleniami.
- Wznowienie współpracy tylko wtedy, gdy plan działania jest właściwie realizowany i nie występują żadne zagrożenia.
Jeśli dostawca nie podejmie działań lub nie zastosuje się do planu działania, zakończymy współpracę lub umowę. Proces ten jest stosowany w całej organizacji.
Na potrzeby analizy ryzyka oceniamy:
1. Wskaźnik postrzegania korupcji: Kraje są oceniane od 0 (najwyższa korupcja) do 100 (najniższa). Dostawcy z krajów wysokiego ryzyka (0-30) są poddawani szczegółowej ocenie społecznej i etycznej.
2. Globalny indeks praw: Ocenia przestrzeganie praw człowieka od 0 (brak danych) do 5+ (dysfunkcyjna władza). Wysokie ryzyko (5, 5+) otrzymuje priorytetowe działania następcze.
3. Dane UNICEF dotyczące pracy dzieci: Ocenia częstość występowania pracy dzieci w latach 2012-2022. Kraje, w których praca dzieci występuje obecnie lub w przeszłości, są klasyfikowane jako kraje wysokiego, średniego lub niskiego ryzyka.
Zarządzanie ryzykiem
Zarządzanie ryzykiem zrównoważony rozwój rozwoju obejmuje identyfikację i rozwiązywanie potencjalnych zagrożeń związanych z czynnikami środowiskowymi, społecznymi i ładem korporacyjnym. Obejmuje ono ocenę praktyk dostawców, zapewnienie zgodności ze standardami etycznymi i wdrażanie planów działania w przypadku wszelkich wykrytych naruszeń. Regularne monitorowanie, oceny ryzyka i przestrzeganie międzynarodowych ram kierują podejmowaniem decyzji, mając na celu minimalizację ryzyka, zwiększenie przejrzystości i wspieranie długoterminowych celów zrównoważony rozwój . Skuteczne zarządzanie zapewnia odporność i zgodność z wartościami korporacyjnymi i wymogami regulacyjnymi.
Poznaj nasz zrównoważony rozwój Framework
Planujesz zrównoważoną przestrzeń zewnętrzną?

1. Bezpłatna konsultacja projektowa
Nasza bezpłatna usługa konsultacji projektowych oferuje spersonalizowane wskazówki dostosowane do konkretnych potrzeb i preferencji, zapewniając, że każdy aspekt projektu zostanie uwzględniony przed jego wdrożeniem.

2. Przekształcenie projektu w rzeczywistość
Specjalizujemy się w przekształcaniu cyfrowych koncepcji projektowych w namacalną rzeczywistość, wykorzystując najnowocześniejszą technologię i fachowe rzemiosło, aby ożywić Twoją wizję z precyzją i finezją.

3. Wsparcie krok po kroku
Dzięki wsparciu krok po kroku towarzyszymy ci na każdym etapie procesu projektowania, zapewniając wskazówki, opinie i pomoc, aby zapewnić płynną i udaną realizację projektu od początku do końca.