Jesteśmy tutaj, aby pomóc!

Godziny otwarcia:
od poniedziałku do piątku od 7:30 do 16:00 (GMT+1)

Potrzebujesz porady lub wyceny? Nasz zespół jest dostępny za jednym kliknięciem.

    HAGS Connect

    Łatwy dostęp do zasobów cyfrowych i wiadomości.

    Koszyk na zakupy

    Aby dodać produkt do koszyka, wystarczy kliknąć przycisk Dodaj do koszyka na dowolnej stronie produktu. Po dodaniu produktów do koszyka będziesz mógł wydrukować katalog produktów, pobrać instrukcje instalacji, obrazy i pliki DWG lub poprosić o wycenę.

      Współpracujemy z łańcuchem dostaw, w który wierzymy

      Dążymy do pielęgnowania długoterminowych relacji z naszymi dostawcami i pracownikami, opartych na uczciwości i szacunku. Uczciwie podchodzimy do naszych produktów i tego, w jaki sposób mogą one nadal inspirować wszystkie pokolenia.

      Utrzymujemy stały dialog ze wszystkimi naszymi dostawcami, zachęcając każdego z nich do większej wydajności i skuteczności. Ta relacja, oparta na lojalności i zaufaniu, pozwoliła nam przekroczyć nasze cele i osiągnąć więcej przy mniej szkodliwym wpływie na naszą planetę.

      Przyczynianie się do realizacji globalnych celów zrównoważonego rozwoju (SDG):

      Długoterminowe cele HAGS dla naszego łańcucha dostaw

      Stworzenie globalnego systemu oceny dostawców w celu zarządzania ryzykiem i zapewnienia przejrzystości. Wzmocnienie reakcji na naruszenia Kodeksu Postępowania poprzez wstrzymanie dostaw, monitorowanie planów działania i w razie potrzeby zakończenie relacji. Proces ten zostanie zintegrowany z kulturą firmy w zakresie etycznego zaopatrzenia w całym globalnym łańcuchu dostaw.
      (ESG: Governance, ESRS: G1 Business Conduct)

      Pełne uwzględnienie wizji, misji i wartości korporacyjnych HAGS we wszystkich aspektach doświadczenia pracowników do 2034 r. - zapewnienie, że kierują one zachowaniami, decyzjami i praktykami przywódczymi w całej firmie, wzmocnionymi poprzez wdrażanie, zarządzanie wynikami i ciągły rozwój kulturowy.
      (ESG: Governance, ESRS: G1 Business Conduct)

      Stworzenie do 2034 r. kultury organizacyjnej opartej na przejrzystości i uczciwości, w której korupcja jest aktywnie zwalczana.
      (ESG: Governance, ESRS: G1 Business Conduct)

      Krótkoterminowe cele HAGS dla naszego łańcucha dostaw

      Ocena dostawców lokalnych i poziomu 2, rozszerzenie na dostawców organizacyjnych z celami specyficznymi dla lokalizacji. Skupienie się na minimalizowaniu ryzyka i zwiększaniu przejrzystości poprzez regularne oceny. W przypadku wykrycia naruszeń Kodeksu Postępowania, wstrzymanie dostaw, opracowanie i monitorowanie planu działania z dostawcą oraz wznowienie współpracy tylko wtedy, gdy ryzyko zostanie złagodzone.
      (ESG: Governance, ESRS: G1 Business Conduct)

      Wzmocnienie kultury korporacyjnej do 2026 r. poprzez aktywną komunikację wewnętrzną, dostosowanie przywództwa i inicjatywy angażujące pracowników, które promują życie zgodne z wizją, misją i wartościami korporacyjnymi HAGS w codziennej pracy.
      (ESG: Governance, ESRS: G1 Business Conduct)

      Przegląd i usprawnienie systemu zapobiegania i wykrywania, badania i reagowania na zarzuty lub incydenty związane z korupcją lub łapownictwem (wdrożenie jasnej polityki antykorupcyjnej, która zostanie przekazana wszystkim pracownikom, przeprowadzanie obowiązkowych szkoleń i regularnych audytów wewnętrznych w celu wykrywania i zapobiegania korupcji w kluczowych obszarach działalności firmy).
      (ESG: Governance, ESRS: G1 Business Conduct)

      Bieżące działania w zakresie zrównoważonego rozwoju naszego łańcucha dostaw

      Wdrożymy cykl przeglądu oceny dostawców, aby zapewnić ciągłą zgodność i poprawę wydajności.

      Globalna obsługa klienta HAGS 

      Globalny Dział Obsługi Klienta z siedzibą w Sosnowcu zajmuje się zapytaniami o produkty, wsparciem zamówień, pomocą techniczną i obsługą posprzedażową. Zespół ten odgrywa kluczową rolę w utrzymywaniu silnych relacji z klientami i zapewnianiu ich satysfakcji.

      Zarządzanie relacjami z dostawcami 

      HAGS starannie dobiera dostawców w oparciu o nasze podstawowe wartości, stawiając na pierwszym miejscu zrównoważony rozwój, jakość i standardy etyczne. Każdy dostawca musi wypełnić i podpisać Kodeks Postępowania Dostawcy, Ocenę Dostawcy i spełnić nasze wymagania dotyczące zrównoważony rozwój , aby wykazać swoje zaangażowanie. Co trzy lata przeprowadzamy kontrole u dostawców lokalnych i dostawców poziomu 2, aby zapewnić stałą zgodność z naszymi oczekiwaniami.

      Aby skutecznie zarządzać ryzykiem, oceniamy dostawców przy użyciu międzynarodowych ram, takich jak Corruption Perceptions Index, Global Rights Index i dane UNICEF dotyczące pracy dzieci. Od 2022 r. wyznaczamy roczne cele, osiągając 92,1% zgodności z naszym Kodeksem postępowania (początkowo dla szwedzkich dostawców, z planami rozszerzenia na cały świat) i 77,5% z Oceną dostawców.

      Ocena dostawcy

      Systematycznie oceniamy dostawców lokalnych i poziomu 2, z planami rozszerzenia tego na dostawców organizacyjnych i ustalenia celów dla różnych lokalizacji. Regularne oceny pomagają minimalizować ryzyko, dostosowywać się do wymagań oraz zwiększać przejrzystość i możliwości biznesowe.

      Jeśli wykryjemy naruszenia naszego Kodeksu postępowania w naszym łańcuchu dostaw, zrobimy to:

      • Wstrzymanie dostaw od dostawcy.
      • Zaproś dostawcę do dyskusji i opracuj plan działania.
      • Monitorowanie wdrażania planu działania.
      • Zarządzanie wszelkimi odchyleniami.
      • Wznowienie współpracy tylko wtedy, gdy plan działania jest właściwie realizowany i nie występują żadne zagrożenia.

      Jeśli dostawca nie podejmie działań lub nie zastosuje się do planu działania, zakończymy współpracę lub umowę. Proces ten jest stosowany w całej organizacji.

      Na potrzeby analizy ryzyka oceniamy: 

      1. Wskaźnik postrzegania korupcji: Kraje są oceniane od 0 (najwyższa korupcja) do 100 (najniższa). Dostawcy z krajów wysokiego ryzyka (0-30) są poddawani szczegółowej ocenie społecznej i etycznej. 

      2. Globalny indeks praw: Ocenia przestrzeganie praw człowieka od 0 (brak danych) do 5+ (dysfunkcyjna władza). Wysokie ryzyko (5, 5+) otrzymuje priorytetowe działania następcze. 

      3. Dane UNICEF dotyczące pracy dzieci: Ocenia częstość występowania pracy dzieci w latach 2012-2022. Kraje, w których praca dzieci występuje obecnie lub w przeszłości, są klasyfikowane jako kraje wysokiego, średniego lub niskiego ryzyka. 

      Zarządzanie ryzykiem 

      Zarządzanie ryzykiem zrównoważony rozwój rozwoju obejmuje identyfikację i rozwiązywanie potencjalnych zagrożeń związanych z czynnikami środowiskowymi, społecznymi i ładem korporacyjnym. Obejmuje ono ocenę praktyk dostawców, zapewnienie zgodności ze standardami etycznymi i wdrażanie planów działania w przypadku wszelkich wykrytych naruszeń. Regularne monitorowanie, oceny ryzyka i przestrzeganie międzynarodowych ram kierują podejmowaniem decyzji, mając na celu minimalizację ryzyka, zwiększenie przejrzystości i wspieranie długoterminowych celów zrównoważony rozwój . Skuteczne zarządzanie zapewnia odporność i zgodność z wartościami korporacyjnymi i wymogami regulacyjnymi.

      Planujesz zrównoważoną przestrzeń zewnętrzną?

      Children run towards a large wooden playground unit.

      1. Bezpłatna konsultacja projektowa 

      Nasza bezpłatna usługa konsultacji projektowych oferuje spersonalizowane wskazówki dostosowane do konkretnych potrzeb i preferencji, zapewniając, że każdy aspekt projektu zostanie uwzględniony przed jego wdrożeniem.

      Large playground unit with forest theming, nestled amongst trees next to a large Swedish lake.

      2. Przekształcenie projektu w rzeczywistość

      Specjalizujemy się w przekształcaniu cyfrowych koncepcji projektowych w namacalną rzeczywistość, wykorzystując najnowocześniejszą technologię i fachowe rzemiosło, aby ożywić Twoją wizję z precyzją i finezją.

      Close up of a person sitting on a HAGS bench, you can see the bench and the HAGS logo.

      3. Wsparcie krok po kroku

      Dzięki wsparciu krok po kroku towarzyszymy ci na każdym etapie procesu projektowania, zapewniając wskazówki, opinie i pomoc, aby zapewnić płynną i udaną realizację projektu od początku do końca.