Vi jobber med en forsyningskjede vi tror på
Vi streber etter å pleie langsiktige relasjoner, basert på integritet og respekt, med våre leverandører og ansatte. Vi er ærlige om produktene våre og hvordan de kan fortsette å inspirere alle generasjoner.
Vi har en kontinuerlig dialog med alle våre leverandører, og oppmuntrer hverandre til større effektivitet og produktivitet. Forholdet, basert på lojalitet og tillit, har gjort det mulig for oss å overgå målene våre og gjøre mer med mindre skadelig effekt på planeten vår.
Bidra til disse globale bærekraftsmålene (SDG-ene):
9. Industri, innovasjon og infrastruktur
11. Bærekraftige byer og lokalsamfunn
12. Ansvarlig forbruk og produksjon
HAGS langsiktige mål for vår forsyningskjede
Opprett et globalt system for leverandørvurdering for å håndtere risikoer og sikre åpenhet. Styrk responsen på brudd på etiske retningslinjer ved å stanse leveranser, overvåke handlingsplaner og avslutte relasjoner om nødvendig. Denne prosessen vil bli integrert i selskapets kultur for etisk innkjøp på tvers av den globale forsyningskjeden.
(ESG: Styring, ESRS: G1 Forretningsførsel)
Fullstendig integrere HAGS visjon, oppdrag og bedriftsverdier i alle aspekter av medarbeideropplevelsen innen 2034 – og sørge for at de styrer atferd, beslutninger og lederpraksis i hele selskapet, forsterket gjennom onboarding, resultatstyring og kontinuerlig kulturutvikling.
(ESG: Styring, ESRS: G1 Forretningsførsel)
Innen 2034 skal vi skape en organisasjonskultur preget av åpenhet og ærlighet, der korrupsjon aktivt bekjempes.
(ESG: Styring, ESRS: G1 Forretningsførsel)
HAGS kortsiktige mål for vår forsyningskjede
Vurder lokale og nivå 2-leverandører, og utvid til organisasjonsleverandører med stedsspesifikke mål. Fokuser på å minimere risikoer og forbedre åpenheten gjennom regelmessige evalueringer. Hvis det oppdages brudd på etiske retningslinjer, stopp leveransene, utvikle og overvåke en handlingsplan med leverandøren, og gjenoppta samarbeidet kun hvis risikoene er redusert.
(ESG: Styring, ESRS: G1 Forretningsførsel)
Styrke bedriftskulturen innen 2026 gjennom aktiv internkommunikasjon, lederskapssamordning og medarbeiderengasjementsinitiativer som fremmer etterlevelse av HAGS visjon, oppdrag og bedriftsverdier i det daglige arbeidet.
(ESG: Styring, ESRS: G1 Forretningsførsel)
Gjennomgå og forbedre systemet for å forebygge, oppdage, etterforske og reagere på påstander eller hendelser knyttet til korrupsjon eller bestikkelser (implementere en tydelig antikorrupsjonspolicy som skal kommuniseres til alle ansatte, gjennomføre obligatorisk opplæring og regelmessige interne revisjoner for å oppdage og forhindre korrupsjon i viktige områder av selskapets virksomhet).
(ESG: Styring, ESRS: G1 Forretningsførsel)
Nåværende bærekraftstiltak for vår forsyningskjede
Vi vil implementere en evalueringssyklus for leverandørvurdering for å sikre kontinuerlig samsvar og forbedring av ytelse.
HAGS Global kundeservice
Global Customer Services, som er basert i Sosnowiec i Polen, håndterer produktforespørsler, ordrestøtte, teknisk assistanse og ettersalgsservice. Dette teamet spiller en avgjørende rolle i å opprettholde sterke kunderelasjoner og sikre kundetilfredshet.
Håndtering av leverandørrelasjoner
HAGS velger nøye leverandører basert på våre kjerneverdier, og prioriterer bærekraft, kvalitet og etiske standarder. Alle leverandører må fullføre og signere leverandørkodeksen, leverandørvurderingen og oppfylle våre bærekraftskrav for å demonstrere sitt engasjement. Vi gjennomfører oppfølginger hvert tredje år med lokale og nivå 2-leverandører for å sikre kontinuerlig samsvar med våre forventninger.
For å håndtere risikoer effektivt vurderer vi leverandører ved hjelp av internasjonale rammeverk som Corruption Perceptions Index, Global Rights Index og UNICEFs data om barnearbeid. Siden 2022 har vi satt årlige mål og oppnådd 92,1 % samsvar med våre etiske retningslinjer (i utgangspunktet for svenske leverandører, med planer om å utvide dem globalt) og 77,5 % samsvar med leverandørvurderingen.
Leverandørvurdering
Vi vurderer systematisk lokale leverandører og leverandører på nivå 2, med planer om å utvide dette til å omfatte leverandører i organisasjonen og sette mål for ulike lokasjoner. Regelmessige vurderinger bidrar til å minimere risikoer, tilpasse seg krav og forbedre åpenhet og forretningsmuligheter.
Hvis vi oppdager brudd på våre retningslinjer for oppførsel i forsyningskjeden vår, vil vi:
- Stopp leveranser fra leverandøren.
- Inviter leverandøren til en diskusjon og utarbeid en handlingsplan.
- Overvåke implementeringen av handlingsplanen.
- Håndter eventuelle avvik.
- Gjenoppta samarbeidet kun hvis handlingsplanen følges riktig og det ikke gjenstår noen risikoer
Hvis leverandøren ikke handler eller overholder handlingsplanen, vil vi avslutte samarbeidet eller avtalen. Denne prosessen gjelder for hele organisasjonen.
For risikoanalyse vurderer vi:
1. Indeks for korrupsjonspersepsjoner: Landene er vurdert fra 0 (høyest korrupsjon) til 100 (lavest). Leverandører fra høyrisikoland (0–30) gjennomgår detaljerte sosiale og etiske vurderinger.
2. Global rettighetsindeks: Vurderer respekt for menneskerettigheter fra 0 (ingen data) til 5+ (dysfunksjonell autoritet). Høy risiko (5, 5+) får prioritert oppfølging.
3. UNICEFs data om barnearbeid: Evaluerer forekomsten av barnearbeid fra 2012–2022. Land med pågående eller historisk barnearbeid klassifiseres som høy, middels eller lav risiko.
Risikostyring
Bærekraftsrisikostyring innebærer å identifisere og håndtere potensielle risikoer knyttet til miljømessige, sosiale og styringsmessige faktorer. Det inkluderer å vurdere leverandørpraksis, sikre samsvar med etiske standarder og implementere handlingsplaner for eventuelle oppdagede brudd. Regelmessig overvåking, risikovurderinger og overholdelse av internasjonale rammeverk veileder beslutningstaking, med sikte på å minimere risikoer, øke åpenheten og støtte langsiktige bærekraftsmål. Effektiv ledelse sikrer motstandskraft og samsvar med bedriftens verdier og regulatoriske krav.
Planlegger du et bærekraftig uteområde?
1. Gratis designkonsultasjon
Vår gratis designkonsultasjonstjeneste tilbyr personlig veiledning skreddersydd til dine spesifikke behov og preferanser, og sikrer at alle aspekter av prosjektet ditt blir vurdert før implementering.
2. Gjør designet ditt til virkelighet
Vi spesialiserer oss på å forvandle dine digitale designkonsepter til konkrete virkeligheter, ved å utnytte banebrytende teknologi og eksperthåndverk for å bringe visjonen din til live med presisjon og finesse.
3. Steg-for-steg-støtte
Med trinnvis støtte følger vi deg gjennom alle trinn i designprosessen, og gir veiledning, tilbakemeldinger og assistanse for å sikre en smidig og vellykket gjennomføring av prosjektet ditt fra start til slutt.
