Veelgestelde vragen voor HAGS houten speeltoestellen

Over HAGS

Wie zijn HAGS?

HAGS is een integraal onderdeel van de wereldleider PlayPower, het bedrijf dat speel-, sport- en fitness-, park- en stedelijke, maritieme en schaduwapparatuur over de hele wereld levert. We hebben operationele bedrijven in het VK, Zweden, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Denemarken en Polen, evenals een wereldwijd netwerk van geautoriseerde distributeurs in andere markten. Klik hier voor meer informatie.

Kun je ons helpen een buitenruimte in te richten?

Of het nu gaat om een nieuwbouw, renovatie of verbetering, geen enkel project is te klein of te groot, en ons toegewijde interne team begeleidt u door elke fase van uw project, van de eerste aanvraag tot de voltooiing en nazorg. Neem alstublieft contact op met uw lokale HAGS-vertegenwoordiger voor meer informatie of neem hier contact met ons op.

Hoe draagt HAGS bij aan een betere omgeving?

Onze productievestigingen in Selby, VK en Sosnowiec, Polen hebben beide ISO 14001-certificering, wat de internationale norm is voor milieubeheersystemen (EMS). Dit helpt ons om onze milieuaspecten te beheersen, de impact te verminderen en te zorgen voor wettelijke naleving. Lees meer door op de volgende link over Duurzaamheid te klikken. 

Hoe weet ik dat uw producten van goede kwaliteit zijn?

Sinds HAGS in 1948 begon, is kwaliteit een belangrijk principe in onze bedrijfscultuur. We streven ernaar om zowel een kwaliteitsservice als kwaliteitsproducten te bieden. Investeringen in onze nieuwe fabriek, van nieuwe verflijnen tot infrastructuur, zullen HAGS-producten concurrerend houden in een voortdurend veranderende markt. Klik hier om meer te lezen.

Over bestellen

Hoe krijg ik de prijsinformatie?

Prijzen kunnen worden verkregen bij uw lokale HAGS-vertegenwoordiger of HAGS-kantoor. Neem contact met ons op voor een gedetailleerde prijslijst of gespecificeerde offerte (inclusief installatie indien nodig). Neem vandaag nog contact met ons op voor meer informatie.

Hoe plaats ik een bestelling?

Zodra u een offerte of prijsopgave op schrift heeft van uw lokale HAGS-vertegenwoordiger of HAGS-kantoor, plaatst u uw bestelling via uw eigen standaard inkooporderproces of door uw bestelling te bevestigen op bedrijfspapier met de volgende informatie:

• Productnummer, Productbeschrijving, Vereiste hoeveelheid, Kleur, Stukprijs, Totale prijs
• Bezorgadres, Bezorgcontactnaam, Bezorgcontactgegevens
• Factuuradres, Factuurcontactnaam, Factuurcontactgegevens

We nemen snel contact met u op met een orderbevestiging en details over een vervaldatum voor uw bestelling.

Wat zijn mijn kleurkeuzes?

Bij het kiezen van een kleur die het beste past bij uw gekozen omgeving, biedt HAGS naast houttinten een standaard assortiment kleuren waaruit u eenvoudig kunt kiezen. We kunnen ook kleuren op maat maken, neem contact met ons op over uw specifieke wensen. 

Kleur- en verankeringsopties

Over levering en installatie

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

Een groot assortiment producten is consequent beschikbaar met een levertijd van 6-8 weken. Neem contact op met uw lokale HAGS-vertegenwoordiger voor meer informatie of neem contact met ons op.

Hoe wordt mijn product geleverd?

We weten dat u eenvoud en betrouwbaarheid nodig heeft als het gaat om leveringen, dus uw bestelling zal doorgaans gepalletiseerd en zorgvuldig verpakt aankomen. Onze goedgekeurde onderaannemers zullen leveren op basis van de gedetailleerde informatie die u bij de bestelling kunt verstrekken. 

Heeft mijn bestelling installatie nodig?

Ons installatieproces voor speeltoestellen is relatief eenvoudig en kan worden voltooid door een bekwame persoon of vakman zonder enige voorkennis van het monteren van soortgelijke producten. HAGS biedt gedetailleerde installatie-instructies die kunnen worden gedownload van de HAGS-website via de relevante productpagina. 

Welke garanties krijg ik bij mijn product?

Onze garanties zijn echt en niet zomaar een marketingtruc. Ze zijn gebaseerd op jarenlange ervaring en het installeren van producten in enkele van de zwaarste omgevingen. Klik hier om onze gedetailleerde garantiedocumenten te vinden.