HAGS Maak verbinding met

    Eenvoudige toegang tot digitale activa en nieuws.

    HAGS Inloggen
    Mijn productcollectie

    Om een product toe te voegen klikt u op Toevoegen aan mijn collectie op een willekeurige productpagina. Zodra u producten aan een collectie hebt toegevoegd, kunt u een productcatalogus afdrukken, installatiehandleidingen, afbeeldingen en DWG-bestanden downloaden of een offerte aanvragen.

      VEELGESTELDE VRAGEN

      Op zoek naar meer informatie? We hebben hier antwoorden verzameld op de meest gestelde vragen. Klik op een vraag om het antwoord te zien. Als je niet kunt vinden wat je zoekt, neem dan contact met ons op en we helpen je graag verder.

      Neem contact met ons op

      Navigeren op de site

      Ik ben op zoek naar installatiegidsen, waar kan ik die vinden?

       

      De installatiegidsen kunnen worden gedownload van de respectieve productpagina.

      Waar kan ik de productspecificaties van jullie producten vinden?

       

      U kunt de productspecificaties lezen op de desbetreffende productpagina.

      Ik wil graag 2D- en 3D-bestanden voor jullie producten downloaden. Waar kan ik die vinden?

       

      Zowel 2D- als 3D-bestanden zijn beschikbaar om te downloaden op de respectieve productpagina's. Je kunt klikken op Image Downloads om ze allemaal te downloaden. 

       

      Materialen, kleuren & Verankering

      Welke kleurcodes heeft HAGS in zijn kleurenpalet?

       

      Je vindt al onze kleurcodes waaruit je zonder extra kosten kunt kiezen onder Over in het hoofdmenu. Scroll vervolgens naar beneden en selecteer de pagina Kleur en Verankering .

      Welke Verankering opties zijn beschikbaar op uw apparatuur?

       

      Je kunt al onze beschikbare Verankering opties bekijken onderOver in het hoofdmenu en vervolgens naar beneden scrollen om de pagina Kleur en Verankering te selecteren.

      Wat voor soort hout zit er in je meubels?

       

      Je kunt alles lezen over onze materialen die we aanbieden onder Over in het hoofdmenu, selecteer dan Kwaliteit en onderaan die pagina hebben we een pagina gewijd aan Materialen. 

       

      Montage

      Welke dikte is vereist voor het schokabsorberende oppervlak rond een speeltoestellen?

       

      Als je los vulmateriaal, zand of houtsnippers gebruikt, moet dit 30 cm of 40 cm zijn. Als de speeltoestellen een valhoogte heeft van maximaal 200 cm dan geldt 30 cm, als de uitrusting een valhoogte heeft van meer dan 200 cm en maximaal 300 cm dan geldt 40 cm.

       

      Voor synthetische producten, zoals kunstgras, rubberen tegels of ingegoten rubberen of kurken bekledingen, wordt de vrije valhoogte van het apparaat als uitgangspunt genomen en vervolgens moet het gekozen oppervlak minstens dezelfde kritische valhoogte hebben als de vrije valhoogte van het apparaat. Verschillende leveranciers hebben verschillende diktes voor verschillende hoogtes.

      Is er altijd een schokabsorberend oppervlak nodig rond speeltoestellen?

       

      Het algemene antwoord is dat voor alle speeltuin apparaten met een vrije valhoogte van 60 cm of hoger, of als het apparaat een "gedwongen beweging" heeft (Schommels, Glijbanen, ziplijnen, rotondes of Wiptoestellen) er een schokabsorberend oppervlak moet zijn dat voldoet aan de valhoogte van het apparaat of de vereisten in SSEN 1176. Voor speeltoestellen met een valhoogte lager dan 60 cm en zonder "gedwongen beweging" zijn er geen vereisten voor schokabsorptie. HAGS adviseert echter altijd ten minste gras als ondergrond.

      De valruimte voor speeltoestellen, kunnen ze elkaar overlappen Overige voor twee verschillende uitrustingen?

       

      Het algemene antwoord is dat valruimten elkaar mogen overlappen, maar niet tussen werktuigen die "een dwingende beweging" hebben, deze moeten hun eigen ruimte hebben. Het is echter altijd het werktuig met de hoogste eisen dat bepaalt hoe groot de overlap mag zijn.

      Kan HAGS speeltoestellen op plafondbalken worden gemonteerd, zelfs als er een waterdichte laag is die niet mag worden beschadigd?

       

      Over het algemeen en in de overgrote meerderheid van de gevallen kan dit worden opgelost, maar het zal een speciaal project zijn.

      Kun je een HAGS schommelzitje installeren in een schommelframe dat niet is gemaakt door HAGS?

       

      In de meeste gevallen werkt het, maar het is belangrijk dat ze correct worden geïnstalleerd en dat de schommelstandaard waarin ze worden gemonteerd voldoet aan de algemene eisen die in SSEN 1176 worden gesteld aan Schommels met betrekking tot Kracht enz.

      Kun je de Nestor van de HAGS-groepsschommelzitjes in alle HAGS Schommels monteren, waar momenteel 2 schommelzitjes zijn?

       

      Het Nestor schommelzitje kan in alle HAGS Mira, Goro en Turo schommelframes worden gemonteerd, maar het is een speciale balk die gemaakt is voor de Nestor of Bravo schommelzitjes. Voor oudere schommelframes moet de balk dus vervangen worden.

      Is een hek altijd nodig rond Schommels, en hoe moeten ze worden geplaatst?

       

      Het algemene antwoord is NEE, hekken rond Schommels zijn niet nodig. Echter, afhankelijk van hoe de schommel op de speeltuin staat, kan er soms extra bescherming nodig zijn tegen onbedoeld contact of botsingen met een schommelzitje. In deze gevallen is de noodzaak vooral aan de zijkanten te vinden. Als hekken worden gemonteerd, moeten ze met een extra ruimte buiten de valruimte zitten, ten minste 100 cm buiten het uiteinde van de valruimte in de schommelrichting, en aan de zijkanten ten minste 150 cm van de buitenkant van het schommelzitje. Zie de voorbeelden voor HAGS Schommels hieronder. Voeg 100 cm toe aan beide kanten in de schommelrichting, wat een totale afstand geeft van 990 cm voor het voorbeeld hieronder. De extra ruimte hoeft geen schokabsorberend oppervlak te hebben.

      Ik ben op zoek naar montage-instructies, waar kan ik die vinden?

       

      De montagehandleiding kan worden gedownload van de betreffende productpagina, deze is te vinden onder het tabblad Installatiegidsen. 

      Kan ik de apparatuur zelf installeren?

       

      Absoluut, HAGS speeltoestellen kan door iedereen worden gemonteerd, maar als je een beginner bent, zorg er dan voor dat je de montagehandleiding leest en alle metingen, details en montagestappen zorgvuldig volgt. Zorg er vooral voor dat je op de juiste manier aan de slag gaat, dat je de verschillende hoogte-instellingen heel nauwkeurig volgt, anders kan het moeilijk zijn om te veranderen als je achteraf een verkeerde montage ontdekt.

      Moeten we een inspectie uitvoeren na een voltooide installatie van speeltuin apparatuur?

       

      Ja, voordat een speeltoestellen in gebruik wordt genomen, moet deze worden geïnspecteerd door een bevoegd en onafhankelijk persoon met uitgebreide kennis van de bestaande norm voor speeltoestellen, SSEN 1176. HAGS raadt aan om een gecertificeerde inspecteur in te schakelen tijdens een installatie-inspectie of jaarlijkse inspectie.

      Hoe zit het met de vereisten voor toezicht op en inspectie van speelplaatsen?

       

      Bediening en onderhoud zijn enorm belangrijk als je wilt dat een speeltuin overuren maakt en ook redelijk veilig is bij gebruik. Verzorging en onderhoud van speeltoestellen en oppervlaktebekleding moeten routinematig en volgens de instructies van de leverancier plaatsvinden.

      Er zijn 4 verschillende soorten toezicht en inspectie:

      1. Installatie-inspectie
        Uitgevoerd voordat een speeltuin in gebruik wordt genomen, uitgevoerd door een onafhankelijk en competent persoon. HAGS raadt aan een gecertificeerde inspecteur in te schakelen voor een installatie-inspectie of jaarlijkse inspectie.
         
      2. Routinematige visuele inspectie
        HAGS raadt aan om minstens één keer per week toezicht te houden. Bij dit toezicht is het de bedoeling dat voor de hand liggende risico's die bijvoorbeeld door vandalisme zijn ontstaan, kunnen worden opgespoord.
        Dit toezicht moet worden uitgevoerd door personeel of mensen die zich in de buurt van de speeltuin bevinden of werken binnen de organisatie die eigenaar is van de speeltuin.
         
      3. Functiecontrole
        Minstens één keer per kwartaal moet de apparatuur worden gecontroleerd, in de eerste plaats vanuit functioneel oogpunt, daarna moeten eventuele slijtage, kapotte onderdelen, enz. worden opgespoord.
        Deze controle moet worden uitgevoerd door personeel of mensen die in de buurt zijn van de speeltuin of werken binnen de organisatie die eigenaar is van de speeltuin. Het is goed als deze mensen enige kennis hebben van de vereisten in SSEN 1176, maar vooral wat meer praktische en technische kennis.
         
      4. Jaarlijkse inspectie
        Een grondige controle van apparatuur, ruimtes en schokabsorberende oppervlakken wordt uitgevoerd door een onafhankelijk en competent persoon.
        HAGS adviseert een gecertificeerde inspecteur in te schakelen voor een installatie-inspectie of jaarlijkse inspectie.
      Is montage inbegrepen in jullie prijzen?

       

      Nee, dat is niet inbegrepen, maar we kunnen wel prijzen geven voor installatiewerk en montage.

       

      bestellen

      Waarom heb ik geen orderbevestiging ontvangen hoewel ik een week geleden heb besteld?

       

      Wanneer je je bestelling hebt geplaatst, moeten we deze eerst verwerken voordat we de orderbevestiging kunnen versturen. Deze zou binnenkort moeten verschijnen.

      Wanneer worden mijn artikelen geleverd?

       

      Dit staat in de orderbevestiging. Daar vind je de geplande leverdatum.

      ID-plaatjes ontbreken op onze speeltoestellen, kunnen deze achteraf worden besteld?

       

      Ja, als je een bestelnummer hebt.

      Kun je alleen het plastic voor plastic kettingen kopen op Schommels?

       

      Nee.

      Zijn er langere kettingen verkrijgbaar voor de Schommels?

       

      Nee, de lengte van onze kettingen is aangepast aan onze schommelframes.

      Hoe bestel ik reserveonderdelen?

       

      Neem contact op met onze klantenservice door het formulier op de contactpagina in te vullen. Selecteer bij Type vraag Spare Parts.

      Kun je winkelen als privépersoon?

       

      Ja, dat kan.

       

      Werken voor HAGS

      Accepteert HAGS stagiaires?

       

      Ja, dat doen we. Als werkgever zien we het als een belangrijk onderdeel van ons werk en misschien ontstaat er tijdens de stageperiode interesse om in de toekomst bij HAGS te gaan werken. Neem contact op met de plaatselijke HR-afdeling voor meer informatie.

      HAGS lijkt me een interessante werkgever, hebben jullie vacatures?

       

      We publiceren onze vacatures op onze carrièrepagina. Daar kun je ook spontaan solliciteren om je interesse in ons als werkgever te tonen.

       

      Overig

      Zijn er kosten verbonden aan het komen helpen met suggesties voor een nieuwe speeltuin?

       

      Nee, er zijn geen kosten aan verbonden. We komen langs en maken een schetsvoorstel (geen bouwdocumenten).

      }