Veelgestelde vragen

De installatiehandleidingen kunnen worden gedownload van de respectieve productpagina.

U kunt de productspecificatie lezen op de betreffende productpagina.

Zowel 2D- als 3D-bestanden zijn beschikbaar voor download op de respectieve productpagina's. U kunt op Afbeeldingen Downloaden klikken om ze allemaal te krijgen. 

U vindt al onze kleurcodes waaruit u zonder extra kosten kunt kiezen onder Over in het hoofdmenu, scrol vervolgens naar beneden om de pagina Kleur en Verankering te selecteren.

U kunt al onze beschikbare verankeringsopties zien onder Over in het hoofdmenu, scrol vervolgens naar beneden om de pagina Kleur en Verankering te selecteren.

Je kunt alles lezen over onze materialen die we aanbieden onder Over in het hoofdmenu, selecteer vervolgens Kwaliteit, onderaan die pagina hebben we een pagina gewijd aan Materialen. 

Als je Losse vulling , zand of houtsnippers gebruikt, moet dit 30 cm of 40 cm zijn. Als de speeltoestellen een valhoogte hebben van maximaal 200 cm dan geldt 30 cm, als de speeltoestellen een valhoogte hebben van meer dan 200 cm en maximaal 300 cm dan geldt 40 cm.

Voor synthetische producten, zoals kunstgras, rubberen tegels of op zijn plaats op zijn plaats gegoten rubberen of kurken bekledingen, wordt de vrije valhoogte van het apparaat als uitgangspunt genomen en vervolgens moet het gekozen oppervlak minstens dezelfde kritische valhoogte hebben als de vrije valhoogte van het apparaat. Verschillende leveranciers hebben verschillende diktes voor verschillende hoogtes.

Het algemene antwoord is dat voor alle speeltoestellen met een vrije valhoogte van 60 cm of hoger, of als het toestel een "gedwongen beweging" heeft (schommels, glijbanen, kabelbanen, draaimolens of wipwappen), er een schokabsorberende ondergrond moet zijn die voldoet aan de valhoogte of eisen in SSEN 1176. Voor speeltoestellen met een valhoogte lager dan 60 cm en zonder "gedwongen beweging" zijn er geen eisen voor schokabsorptie. HAGS raadt echter altijd ten minste gras als ondergrond aan.

Het algemene antwoord is dat valruimtes elkaar mogen overlappen, maar niet tussen toestellen die "een dwingende beweging" hebben, deze moeten hun eigen ruimte hebben. Echter, het is altijd het toestel met de hoogste eis dat bepaalt hoe groot een eventuele overlap mag zijn.

Over het algemeen en in de overgrote meerderheid van de gevallen kan dit worden opgelost, maar het zal een speciaal project zijn.

Het werkt in de meeste gevallen, maar het is belangrijk dat ze correct worden geïnstalleerd en dat het schommelrek waarin ze zijn gemonteerd voldoet aan de algemene eisen die in SSEN 1176 aan schommels worden gesteld met betrekking tot sterkte, enz.

De Nestor schommelzitje kan worden gemonteerd in alle HAGS Mira, Goro en Turo schommelrekken, maar het is een speciale balk gemaakt voor de Nestor of Bravo schommelzitjes. Dus voor oudere schommelrekken moet de balk worden vervangen.

Het algemene antwoord is NEE, hekken rondom schommels zijn niet vereist. Echter, afhankelijk van hoe de schommel op het speelplein is gepositioneerd, kan er soms een extra behoefte zijn om te beschermen tegen toevallig contact of botsing met een schommelzitje. In deze gevallen is het voornamelijk aan de zijkanten dat de behoefte kan worden gevonden. Als hekken worden geplaatst, moeten ze met een extra ruimte buiten de valruimte zitten, ten minste 100 cm buiten het einde van de valruimte in de schommelrichting, en aan de zijkanten ten minste 150 cm van de buitenkant van het schommelzitje. Zie voorbeelden voor HAGS schommels hieronder. Voeg 100 cm toe in beide richtingen in de schommelrichting, wat een totale afstand van 990 cm geeft voor het hieronder getoonde voorbeeld. De extra ruimte hoeft geen schokabsorberend oppervlak te hebben.

De montage-instructies kunnen worden gedownload van de respectieve productpagina, deze zijn te vinden onder het tabblad Installatiehandleidingen. 

Absoluut, HAGS speeltoestellen kunnen door iedereen worden gemonteerd, maar als je een beginner bent, zorg er dan voor dat je de montage-instructies leest en alle afmetingen, details en montagestappen zorgvuldig volgt. Zorg er vooral voor dat je correct begint, dat je de verschillende hoogtesettings heel zorgvuldig volgt, anders kan het moeilijk zijn om te veranderen als een verkeerde montage achteraf wordt ontdekt.

Ja, voordat een speeltoestel in gebruik wordt genomen, moet het worden geïnspecteerd door een competente en onafhankelijke persoon met uitgebreide kennis van de bestaande norm voor speeltoestellen, SSEN 1176. HAGS raadt aan om een gecertificeerde inspecteur te gebruiken tijdens een installatie-inspectie of jaarlijkse inspectie.

Onderhoud en beheer zijn een enorm belangrijk onderdeel om een speelplein langdurig te laten meegaan en ook redelijk veilig te zijn bij gebruik. Zorg en onderhoud van speeltoestellen en oppervlaktebedekkingen moeten routinematig plaatsvinden en volgens de instructies van de leverancier.

Er zijn 4 verschillende soorten toezicht en inspectie:

1. Installatie-inspectie
   Uitgevoerd voordat een speeltuin in gebruik wordt genomen, uitgevoerd door een onafhankelijke en competente persoon. HAGS raadt aan een gecertificeerde inspecteur te gebruiken voor een installatie-inspectie of jaarlijkse inspectie.
    
2. Routine visuele inspectie
   HAGS raadt aan om ten minste één keer per week toezicht te houden. Met dit toezicht is het de bedoeling om voor de hand liggende risico's te kunnen detecteren die bijvoorbeeld door vandalisme zijn ontstaan.
   Dit toezicht moet worden uitgevoerd door personeel of mensen die in de buurt van de speeltuin zijn of werken binnen de organisatie die de speeltuin bezit.
    
3. Functiecontrole
   Minstens één keer per kwartaal moet de apparatuur worden gecontroleerd, voornamelijk vanuit een functioneel oogpunt, daarna moeten slijtage, gebroken onderdelen, enz. worden gedetecteerd.
   Deze controle moet worden uitgevoerd door personeel of mensen die in de buurt van de speeltuin zijn of werken binnen de organisatie die de speeltuin bezit. Goed als die mensen enige kennis hebben van de eisen in SSEN 1176, maar vooral wat meer praktische en technische kennis.
    
4. Jaarlijkse inspectie
   Een grondige beoordeling van apparatuur, ruimtes en schokabsorberende oppervlakken wordt uitgevoerd door een onafhankelijke en competente persoon.
   HAGS raadt aan een gecertificeerde inspecteur te gebruiken voor een installatie-inspectie of jaarlijkse inspectie.

Nee, het is niet inbegrepen, maar we kunnen prijzen voor installatiewerk en montage aanbieden.

Wanneer u uw bestelling heeft geplaatst, moeten we deze verwerken voordat we de orderbevestiging kunnen verzenden. Het zou snel moeten verschijnen.

Het zou in uw orderbevestiging moeten staan. Daar vindt u uw geplande leverdatum.

Ja, als u een ordernummer heeft.

Nee.

Nee, de lengte van onze kettingen is aangepast aan onze schommelrekken.

Neem contact op met onze klantenservice door het formulier op de contactpagina in te vullen. Kies onder Type aanvraag voor Reserveonderdelen.

Ja, dat kan.

Ja, dat doen we. Als werkgever zien we het als een belangrijk onderdeel van ons werk en misschien ontstaat er tijdens de stageperiode interesse om in de toekomst bij HAGS te werken. Neem contact op met de lokale HR-afdeling voor meer informatie.

We publiceren onze vacatures op onze carrièrepagina. Daar kunt u ook een open sollicitatie sturen om interesse in ons als werkgever te tonen.

Nee, er zijn geen kosten. We komen langs en maken een voorstel schets (geen bouwtekeningen).