FAQ

Die Montageanleitungen können von der jeweiligen Produktseite heruntergeladen werden.

Sie können die Produktspezifikation auf der jeweiligen Produktseite nachlesen.

Sowohl 2D- als auch 3D-Dateien stehen auf den jeweiligen Produktseiten zum Download bereit. Sie können auf "DWG-Dateien" und "Download Bilder" klicken, um sie alle zu erhalten. 

Sie finden alle unsere Farbcodes, aus denen Sie ohne zusätzliche Kosten wählen können, im Hauptmenü unter "Über HAGS". Scrollen Sie dann nach unten, um die Seite "Verankerungen und Farben" auszuwählen.

Sie können alle verfügbaren Verankerungsoptionen im Hauptmenü unter "Über HAGS" einsehen. Scrollen Sie dann nach unten, um die Seite "Verankerungen und Farben" auszuwählen.

Sie können alles über unsere Materialien, die wir anbieten, unter "Über HAGS" im Hauptmenü nachlesen, dort wählen Sie "Qualität", und unten finden Sie eine Seite, die den Materialien gewidmet ist. 

Wenn Sie als Material Rindenmulch/Hackschnitzel, Sand oder Kies verwenden, müssen diese entweder 30 cm oder 40 cm hoch sein. Wenn das Spielgerät eine Fallhöhe von maximal 200 cm hat, gilt 30 cm, wenn das Gerät eine Fallhöhe von mehr als 200 cm und maximal 300 cm hat, gilt 40 cm.

Bei synthetischen Produkten wie Kunstrasen, Gummifliesen oder Eingegossenem Kunststoffbelag wird die freie Fallhöhe des Geräts als Ausgangspunkt genommen, und der gewählte Belag muss dann mindestens die gleiche kritische Fallhöhe haben wie die freie Fallhöhe des Geräts. Verschiedene Anbieter haben unterschiedliche Dicken für unterschiedliche Höhen.

Die allgemeine Antwort lautet, dass für alle Spielplatzgeräte mit einer freien Fallhöhe von 60 cm oder mehr oder wenn das Gerät eine "erzwungene Bewegung" hat (Schaukeln, Rutschen, Seilbahnen, Karussells oder Wippen), eine stossdämpfende Oberfläche vorhanden sein muss, die der Fallhöhe des Geräts oder den Anforderungen in SSEN 1176 entspricht. Für Spielgeräte mit einer Fallhöhe von weniger als 60 cm und ohne "erzwungene Bewegung" gibt es keine Anforderungen an die Stossdämpfung. HAGS empfiehlt jedoch immer mindestens Gras als Unterlage.

Die allgemeine Antwort lautet, dass sich die Sicherheitsbereiche überschneiden dürfen, aber nicht zwischen Geräten, die eine "zwingende Bewegung" haben; diese müssen ihren eigenen Platz zur Verfügung haben. Es ist jedoch immer das Gerät mit den höchsten Anforderungen, das bestimmt, wie gross eine Überschneidung sein darf.

Im Allgemeinen und in der überwiegenden Mehrheit der Situationen kann dies gelöst werden, aber es wird ein spezielles Projekt sein, das gepüft werden muss.

Das funktioniert in den meisten Fällen, aber es ist wichtig, dass sie richtig installiert werden und dass das Schaukelgestell, an dem sie montiert werden, den allgemeinen Anforderungen für Schaukeln in SSEN 1176 in Bezug auf Festigkeit, Statik usw. entspricht.

Der Nestor-Schaukelsitz kann in alle HAGS Mira-, Goro und Turo-Schaukelgestelle eingebaut werden, aber es handelt sich um einen speziellen Träger, der für die Nestor- oder Bravo-Schaukelsitze hergestellt wird. Bei älteren Schaukelgestellen muss der Träger also ausgetauscht werden.

Die allgemeine Antwort lautet NEIN, Zäune um Schaukeln sind nicht erforderlich. Je nachdem, wie die Schaukel auf dem Spielplatz positioniert ist, kann jedoch manchmal ein zusätzlicher Schutz gegen unbeabsichtigten Kontakt oder Zusammenstoss mit einem Schaukelsitz erforderlich sein. In diesen Fällen besteht der Bedarf hauptsächlich von der Seite. Wenn Zäune aufgestellt werden, müssen sie mit einem zusätzlichen Abstand ausserhalb des Fallraums sitzen, mindestens 100 cm ausserhalb des Endes des Fallraums in Schaukelrichtung, und an den Seiten mindestens 150 cm von der Aussenseite des Schaukelsitzes. Siehe Beispiele für HAGS Schaukeln unten. In Schaukelrichtung sind jeweils 100 cm zu addieren, so dass sich für das unten gezeigte Beispiel ein Gesamtabstand von 990 cm ergibt. Der zusätzliche Platz benötigt keine stossdämpfende Oberfläche.

Die Montageanleitung kann von der jeweiligen Produktseite unter "Montageanleitungen" heruntergeladen werden. 

Natürlich können die Spielgeräte von HAGS von jedermann zusammengebaut werden, aber wenn Sie Anfänger sind, sollten Sie unbedingt die Montageanleitung lesen und alle Masse, Angaben und Montageschritte genau beachten. Achten Sie vor allem darauf, dass Sie richtig anfangen und Sie die verschiedenen Höheneinstellungen sehr genau beachten, sonst kann es schwierig werden, etwas zu ändern, wenn später ein Montagefehler entdeckt wird.

Ja, bevor ein Spielgerät in Betrieb genommen wird, muss es von einer kompetenten und unabhängigen Person mit umfassenden Kenntnissen der bestehenden Norm für Spielgeräte, SSEN 1176, inspiziert werden. HAGS empfiehlt, einen zertifizierten Inspektor bei einer Erstinspektion oder einer jährlichen Inspektion einzusetzen.

Betrieb und Wartung sind von grosser Bedeutung für die Langlebigkeit eines Spielplatzes und die Sicherheit bei der Nutzung. Die Pflege und Wartung von Spielgeräten und Oberflächenbelägen muss routinemässig und gemäss den Anweisungen des Lieferanten erfolgen.

Es gibt 4 verschiedene Arten der Überwachung und Kontrolle:

1. Installationsprüfung
   Wird vor der Inbetriebnahme eines Spielplatzes von einer unabhängigen und kompetenten Person durchgeführt. HAGS empfiehlt, für die Installationsinspektion oder die jährliche Inspektion einen zertifizierten Prüfer zu beauftragen.
    
2. Routinemäßige Sichtprüfung
   HAGS empfiehlt mindestens einmal wöchentlich eine Kontrolle. Ziel dieser Kontrolle ist es, offensichtliche Risiken, die beispielsweise durch Vandalismus entstanden sein können, zu erkennen.
   Diese Aufsicht sollte durch Mitarbeiter oder Personen erfolgen, die sich in der Nähe des Spielplatzes aufhalten oder für die Organisation arbeiten, der der Spielplatz gehört.
    
3. Funktionskontrolle
   Mindestens einmal im Quartal muss eine Überprüfung der Ausrüstung erfolgen, in erster Linie auf ihre Funktionsfähigkeit, anschließend muss auf Verschleiß, defekte Teile usw. geachtet werden.
   Diese Prüfung sollte von Mitarbeitern oder Personen durchgeführt werden, die sich in der Nähe des Spielplatzes befinden oder für die Organisation arbeiten, der der Spielplatz gehört. Es ist gut, wenn diese Personen über Kenntnisse der Anforderungen in SSEN 1176, aber vor allem über etwas mehr praktische und technische Kenntnisse verfügen.
    
4. Jährliche Inspektion
   Eine gründliche Überprüfung der Ausrüstung, der Räumlichkeiten und der stoßdämpfenden Oberflächen erfolgt durch eine unabhängige und kompetente Person.
   HAGS empfiehlt, für die Installationsprüfung oder Jahresinspektion einen zertifizierten Prüfer zu beauftragen.

Nein, das ist nicht inbegriffen, aber wir können Ihnen Preise für Montagearbeiten nennen.

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, müssen wir sie bearbeiten, bevor wir die Auftragsbestätigung verschicken können. Sie sollten sie in Kürze erhalten.

Die Lieferzeit sollte in Ihrer Auftragsbestätigung angegeben sein.

Ja, wenn Sie eine Bestellnummer haben.

Nein, diese sind nur in Verbindung mit den Ketten erhältlich.

Nein, die Länge unserer Ketten ist an unsere Schaukelgestelle angepasst.

Wenden Sie sich an unseren Kundendienst, indem Sie das Formular auf der Kontaktseite ausfüllen und unter Art der Anfrage Ersatzteile auswählen.

Ja, das ist möglich.

Ja, das tun wir. Als Arbeitgeber sehen wir es als einen wichtigen Teil unserer Arbeit an, und vielleicht wird während des Praktikums ein Interesse geweckt, in Zukunft bei HAGS zu arbeiten. Wenden Sie sich für weitere Informationen an die örtliche Personalabteilung.

Unsere offenen Stellen veröffentlichen wir auf unserer Karriereseite. Dort können Sie sich auch initiativ bewerben und so Ihr Interesse an uns als Arbeitgeber bekunden.

Nein, es fallen keine Kosten an. Wir kommen zu Ihnen und erstellen ein Angebot und bei Bedarf eine Angebotsskizze (keine Bauunterlagen).