Coronavirus (COVID-19) HAGS-uppdatering

Våra tankar går till alla i din organisation och runt om i världen som drabbats av coronaviruset. Den globala spridningen av coronaviruset (COVID-19) har medfört betydande störningar som påverkat resor, privatliv och affärsverksamhet. 

Precis som ni har HAGS följt utvecklingen sedan utbrottet började och övervägt den potentiella påverkan på er, våra kunder, leverantörer, medarbetare och affärsverksamhet.

Sedan februari har vi övervakat personalens frånvaro och orsakerna till den mer noggrant än vanligt. Detta gör att vi kan fånga upp potentiella Coronavirus-relaterade problem snabbt. 

Vårt partnerskap med er är av yttersta vikt för oss. Vi vet att ni räknar med oss och vi tar på största allvar vår skyldighet att leverera produkter av högsta kvalitet till er, i tid och i sin helhet. I den andan kommer vi att kommunicera med er på ett proaktivt sätt som alltid. 

Vår bedömning

HAGS Business Continuity Team ansvarar för att planera åtgärder i händelse av en relevant incident. De har övervägt de frågor som coronaviruset kan ha på kunder, leverantörer och anställda.

Kunder 

Vi har räknat med störningar i kundmöten till följd av coronaviruset. Vi har lämplig videokonferensteknik (t.ex. Microsoft Teams) och konferenstelefonisystem för att minimera effekterna av en oförmåga att resa Om vi kan erbjuda teknisk hjälp till dig (t.ex. att ställa in videosamtal för importmöten), vänligen fråga bara så hjälper vi gärna till på alla sätt vi kan. 

Tillverkningsverksamhet och leveranskedja

Vi har inte upplevt några väsentliga förseningar i ledtiderna i våra tillverkningsanläggningar. Vi har inte upplevt några materiella störningar i vår leveranskedja och vi har täta kontakter med våra leverantörer. 

Anställda 

Vår kontorspersonal och personal som inte arbetar med produktion följer vårdledarnas råd och arbetar på distans när så är möjligt, men med full dator-, telefon- och videokonferensfunktion. I våra lokaler följer vi bästa tillgängliga vägledning om social distansering och hygien på arbetsplatsen.

Om självisolering skulle bli nödvändig till följd av en pandemi, är möjligheten för stora delar av vår verksamhet: försäljning, design och kontraktsavdelning att arbeta på distans fortsatt robust. 

Vi har testat vår teknik och infrastruktur (all extern åtkomst till vår information använder ett krypterat VPN) och är nöjda med att den tillåter detta för följande team med liten eller ingen försämring eller avbrott i tjänsten.

Våra lokaler 

Internt följer vi alla riktlinjer när det gäller förebyggande åtgärder, begränsar alla onödiga besökare till vår anläggning och säkerställer vår personals säkerhet. Vi har intensifierat desinfektions- och rengöringsarbetet som utförs av våra städföretag på alla våra anläggningar.

Sammanfattning 

För närvarande har det inte haft någon påverkan på vår verksamhet. Vi fortsätter att övervaka effekterna av coronavirusutbrottet på våra kunder, kollegor, anläggningar och tjänster och vidtar lämpliga åtgärder för att ta hänsyn till vad som kan vara en snabbt föränderlig situation.

Vi anser att vår kontinuitetsplanering ger en robust begränsning av de risker som lyfts fram och särskilt hur de kan påverka vår bransch och vår organisation. 

Med detta sagt är vi inte självbelåtna. Vi har tidigarelagt testning av viktiga system, utfärdat instruktioner för distansarbete, vi övervakar teamets välbefinnande och vi fortsätter att dagligen granska råd från både myndigheter och vårdpersonal för att bidra till att minska riskerna med coronaviruset. 

Vårt jobb är att tillgodose dina behov så att du kan betjäna dina samhällen med fullt förtroende. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss för att diskutera dina specifika omständigheter.