Vanliga frågor

Installationsguiderna kan laddas ner från respektive produktsida.

Du kan läsa produktspecifikationen på respektive produktsida.

Både 2D- och 3D-filer finns tillgängliga för nedladdning på respektive produktsida. Du kan klicka på Bildnedladdningar för att hämta dem alla. 

Du hittar alla våra färgkoder som du kan välja mellan utan extra kostnad under Om i huvudmenyn, scrolla sedan nedåt för att välja sidan Färg och förankring.

Du kan se alla våra tillgängliga förankringsalternativ underOm i huvudmenyn och sedan scrolla ner för att välja sidan Färg och förankring.

Du kan läsa allt om våra material som vi erbjuder under Om i huvudmenyn, välj sedan Kvalitet, längst ner på den sidan har vi en sida som är dedikerad till Material. 

Om du använder löst fyllnadsmaterial, sand eller träflis, måste det vara antingen 30 cm eller 40 cm. Om lekredskapet har en fallhöjd på max 200 cm gäller 30 cm, om redskapet har en fallhöjd på mer än 200 cm och max 300 cm gäller 40 cm.

För syntetiska produkter, t.ex. konstgräs, gummiplattor eller platsgjutna gummi- eller korkbeläggningar, utgår man från utrustningens fria fallhöjd och sedan måste den valda ytan ha minst samma kritiska fallhöjd som utrustningens fria fallhöjd. Olika leverantörer har olika tjocklekar för olika höjder.

Det generella svaret är att för alla lekredskap med en fallhöjd på 60 cm eller högre, eller om redskapet har en "påtvingad rörelse" (gungor, rutschkanor, ziplines, karuseller eller gungbrädor), måste det finnas en stötdämpande yta som uppfyller redskapets fallhöjd eller kraven i SSEN 1176. För lekredskap med en fallhöjd lägre än 60 cm och utan "påtvingad rörelse" finns inga krav på stötdämpning. HAGS rekommenderar dock alltid minst gräs som underlag.

Det generella svaret är att fallutrymmen får överlappa varandra, men inte mellan redskap som har "en tvingande rörelse", dessa måste ha ett eget utrymme. Det är dock alltid den utrustning som har det högsta kravet som avgör hur stor en eventuell överlappning får vara.

Generellt sett och i de allra flesta fall kan detta lösas, men det kommer att bli ett specialprojekt.

Det fungerar i de flesta fall, men det är viktigt att de monteras på rätt sätt och att gungställningen de monteras i uppfyller de allmänna krav som ställs på gungor i SSEN 1176 avseende hållfasthet etc.

Nestor gungsits kan monteras i alla HAGS Mira, Goro och Turo gungställningar, men det är en speciell balk som är gjord för Nestor eller Bravo gungsitsar. Så för äldre gungställningar måste balken bytas ut.

Det generella svaret är NEJ, staket runt gungor krävs inte. Beroende på hur gungan är placerad på lekplatsen kan det dock ibland finnas ett extra behov av att skydda mot oavsiktlig kontakt eller kollision med en gungsits. I dessa fall är det främst från sidorna som behovet kan finnas. Om staket monteras ska de sitta med ett extra utrymme utanför fallutrymmet, minst 100 cm utanför fallutrymmets ände i gungriktningen, och på sidorna minst 150 cm från gungsitsens utsida. Se exempel för HAGS gungor nedan. Lägg till 100 cm åt vardera hållet i gungriktningen, vilket ger ett totalt avstånd på 990 cm för exemplet som visas nedan. Det extra utrymmet behöver inte ha någon stötdämpande yta.

Monteringsanvisningarna kan laddas ner från respektive produktsida, dessa finns under fliken Installationsguider. 

Absolut, HAGS lekredskap kan monteras av vem som helst, men om du är nybörjare, se till att du läser monteringsanvisningen och följer alla mått, detaljer och monteringssteg noga. Se framför allt till att du kommer igång på rätt sätt, att du följer de olika höjdinställningarna mycket noga, annars kan det bli svårt att ändra om en felaktig montering upptäcks i efterhand.

Ja, innan en lekutrustning tas i bruk måste den besiktigas av en kompetent och oberoende person med omfattande kunskaper om den befintliga standarden för lekutrustning, SSEN 1176. HAGS rekommenderar att en certifierad besiktningsman anlitas vid installationsbesiktning eller årlig besiktning.

Drift och underhåll är en oerhört viktig del för att en lekplats ska hålla över tid och även vara någorlunda säker när den används. Skötsel och underhåll av lekredskap och ytbeläggningar ska ske rutinmässigt och enligt leverantörens anvisningar.

Det finns 4 olika typer av tillsyn och inspektion:

1. Inspektion av installation
   Utförs innan en lekplats tas i bruk och utförs av en oberoende och kompetent person. HAGS rekommenderar att man använder en certifierad inspektör för en installationsbesiktning eller årlig besiktning.
    
2. Rutinmässig visuell inspektion
   HAGS rekommenderar tillsyn minst en gång i veckan. Med denna tillsyn är tanken att man ska kunna upptäcka uppenbara risker som kan ha uppstått genom exempelvis skadegörelse.
   Denna tillsyn bör utföras av personal eller personer som befinner sig i närheten av lekplatsen eller arbetar inom den organisation som äger lekplatsen.
    
3. Funktionskontroll
   Minst en gång per kvartal ska utrustningen kontrolleras, i första hand ur funktionssynpunkt, därefter ska eventuellt slitage, trasiga delar etc. upptäckas.
   Denna kontroll bör utföras av personal eller personer som befinner sig i närheten av lekplatsen eller arbetar inom den organisation som äger lekplatsen. Bra om dessa personer har viss kunskap om kraven i SSEN 1176, men framför allt lite mer praktisk och teknisk kunskap.
    
4. Årlig inspektion
   En grundlig genomgång av utrustning, utrymmen och stötdämpande ytor utförs av en oberoende och kompetent person.
   HAGS rekommenderar att en certifierad inspektör anlitas för installationsbesiktning eller årlig besiktning.

Nej, det ingår inte, men vi kan tillhandahålla priser för installationsarbete och montering.

När du har lagt din order måste vi behandla den innan vi kan skicka ut orderbekräftelsen. Den bör dyka upp inom kort.

Det ska framgå av din orderbekräftelse. Där hittar du ditt planerade leveransdatum.

Ja, om du har ett ordernummer.

Nej, det gör jag inte.

Nej, längden på våra kedjor är anpassade till våra svängramar.

Kontakta vår kundtjänst genom att fylla i formuläret på kontaktsidan, välj Reservdelar under Typ av förfrågan.

Ja, det kan du.

För att minimera vår miljöpåverkan implementerar HAGS bästa praxis i hela verksamheten, bland annat genom att minska avfallet, spara energi och använda hållbara material. Vi optimerar våra processer för att avsevärt minska gas- och vattenförbrukningen. Dessutom prioriterar vi minskning, återanvändning och återvinning av förpackningsmaterial som kartong och europapallar när det är möjligt.

Vi ökar medarbetarnas medvetenhet och underlättar utbytet av bästa praxis för miljöhänsyn genom initiativ som trädplantering och utbildningsprogram. Vi stödjer lokal biologisk mångfald genom att etablera en bigård på vår polska anläggning och övergår till eldrivna fordon och lastbilar. Dessutom prioriterar vi användningen av förnybara och hållbara energikällor, till exempel vindkraft i Aneby i Sverige.

HAGS strävar efter att erhålla certifieringar som återspeglar vårt engagemang för miljön, till exempel Svanenmärket, som säkerställer att våra produkter uppfyller höga miljöstandarder. Vi utformar våra produkter med hela livscykeln i åtanke och strävar efter hållbarhet, återvinningsbarhet och minimalt miljöavtryck. HAGS utvärderar regelbundet miljöbestämmelser och identifierar potentiella risker och möjligheter relaterade till organisationens miljöaspekter. Syftet med dessa aktiviteter är att genomföra åtgärder för att minska negativ påverkan på miljön.

Våra anläggningar i Polen och Sverige har tilldelats ISO 14001-certifikat, vilket bekräftar att vår organisation har ett effektivt miljöledningssystem (EMS) på plats. Denna standard hjälper oss att förbättra vår miljöprestanda genom effektivare användning av resurser och minskning av avfall, och säkerställer att vi uppfyller lagstadgade krav. Den visar på vårt engagemang för hållbarhet och miljöansvar.

Ja, HAGS produkter har den nordiska miljömärkningen Svanen. Denna certifiering säkerställer att våra produkter uppfyller strikta miljöstandarder, vilket återspeglar vårt engagemang för hållbarhet och miljöansvar. Listan över certifierade produkter finns tillgänglig på webbplatsen: Nordisk Svanenmärkning

Ja, HAGS bekräftar att alla material som används för konstruktion av träningsutrustning och sportanläggningar för utomhusbruk uppfyller kraven i REACH och inte innehåller ämnen som inger mycket stora betänkligheter (SVHC) på den aktuella kandidatlistan i REACH i koncentrationer över den tillåtna gränsen på 0,1 viktprocent.

HAGS har ett nära samarbete med sina leverantörer för att säkerställa att alla material som används i deras produkter uppfyller kraven i REACH och andra EU-regler, samt deras egna miljö- och hållbarhetsmål.

På HAGS är vi medvetna om att det krävs en mångfald av tankar, kulturer, bakgrunder och perspektiv för att skapa en verkligt framgångsrik organisation. I vår organisation är alla välkomna, oavsett kön, sexuell läggning, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning eller ålder, eftersom vi respekterar och värdesätter människors rätt att vara olika. Vi arbetar aktivt för att öka mångfalden på många sätt och vi har nolltolerans mot diskriminering, kränkande särbehandling och sexuella trakasserier. Detta beskrivs i policyn för lika möjligheter som gäller i hela organisationen.

På HAGS ska alla ha lika möjligheter till anställning, vidareutbildning och utveckling i arbetet. Lönesättning ska ske på sakliga grunder utifrån befattningens arbetsinnehåll. Kvinnor och män med lika arbete ska ha lika lön med hänsyn tagen till arbetets utförande. Våra medarbetare ska behandlas lika när det gäller möjlighet till deltidsarbete, föräldraledighet och ledighet för vård av anhörig.

När nya medarbetare anställs tas hänsyn till könsfördelningen och mångfalden i företaget, men kompetens och kvalifikationer väger fortfarande tungt när anställningsbeslut fattas.

Vi arbetar med olika lokala initiativ för att skapa engagemang bland våra medarbetare för vårt samhälle och dess utveckling. Vi uppmuntrar medarbetarna att dela med sig av sina egna välgörenhetsbidrag, och organisationen stödjer dessa initiativ där det är möjligt. Under de senaste åren har medarbetarna bidragit till att stödja samhällen som drabbats av kriget i Ukraina, gett julklappar till lokala välgörenhetsorganisationer för barn och bidragit till den lokala miljön genom organiserade skräpplockningar. Nyligen stödde vi medarbetare som gav blod under betald arbetstid, och vi har under flera år varit aktiva sponsorer av organisationer som PLAN International och ungdoms- och barnorganisationer som bekämpar cancer.

HAGS ser regelbundet över uppförandekoden, inklusive utbildning av medarbetare, och övervakar efterlevnaden. Dessutom genomför HAGS regelbundet leverantörsbedömningar för att utvärdera leverantörer utifrån specifika kriterier för att säkerställa att de uppfyller HAGS behov. Vi väljer noggrant ut leverantörer som delar samma starka affärsetiska synsätt som vi och följer upp deras arbete med sociala, miljömässiga, ekonomiska, etiska och kvalitetsmässiga aspekter vart tredje år. Dokument som uppförandekod, leverantörsbedömning och HAGS miljökrav för leverantörer följs upp regelbundet.

HAGS huvudsakliga ESG-mål för de kommande åren är centrerade kring deras omfattande hållbarhetsramverk, som fokuserar på fem nyckelområden:

Planet: Upprätthålla respekt för miljön genom att minska sitt koldioxidavtryck och främja hållbara metoder.

Samhälle: Att ge tillbaka till samhället genom olika sociala initiativ och partnerskap.

Människor: Bygga ett bättre företag genom att prioritera medarbetarnas välbefinnande och främja en arbetsplats med mångfald och inkludering.

Produkter: Utformning av produkter som stöder en cirkulär ekonomi och säkerställer att de är hållbara och miljövänliga.

Leverantörskedja: Arbeta med en leverantörskedja som överensstämmer med deras värderingar och standarder för hållbarhet.

Dessa mål återspeglar HAGS åtagande att integrera ESG-principer i sin verksamhet och bidra till en hållbar framtid.

Detaljerad information om HAGS hållbarhetsmål finns på webbplatsen:

Mål för hållbarhet

HAGS engagemang i ESG (Environmental, Social, and Governance) ger många fördelar för våra kunder. Kunderna väljer i allt högre grad företag som arbetar på ett ansvarsfullt och hållbart sätt. Genom att engagera sig i ESG bygger HAGS upp ett starkare rykte och förtroende bland sina kunder. ESG-initiativ kräver ofta engagemang från intressenter, vilket driver på innovation och förbättringar av både produktkvalitet och tjänster. HAGS kan erbjuda mer miljövänliga och socialt ansvarsfulla lösningar, vilket leder till högre kundnöjdhet. Investeringar i hållbar utveckling kan leda till kostnadsbesparingar, till exempel genom effektiv resurshantering och avfallsminskning. Tack vare att HAGS rapporterar i enlighet med CSRD-standarderna ökar företagets transparens, vilket gör att kunderna bättre kan förstå hur HAGS arbetar och vilka värden företaget representerar.

En grundläggande del av övervakningen och mätningen av HAGS ESG-resultat är att fastställa specifika ESG-mål, uppgifter och indikatorer som överensstämmer med HAGS värderingar och strategiska mål.

För att säkerställa transparens och ansvarsskyldighet har HAGS sedan 2023 infört regelbundna rapporteringsrutiner som överensstämmer med standarderna i CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) och som ger oss ett strukturerat tillvägagångssätt för att mäta och rapportera ESG-resultat, öka transparensen och göra det möjligt för intressenter att förstå vårt ESG-arbete.

HAGS följer regelbundet upp viktiga ESG-mått som utsläpp av växthusgaser, energiförbrukning, vattenanvändning och avfallshantering, vilket gör att vi kan minska vår påverkan på klimatförändringarna, följa gällande regler och identifiera områden där vi kan förbättra verksamhetens effektivitet.

HAGS har etablerat rutiner för planering och nödlägeskontroll inom ramen för det implementerade integrerade ledningssystemet i enlighet med standarderna ISO 14001, ISO 45001 och ISO 9001.

Som en del av miljöledningssystemet ISO 14001 har vi rutiner för att identifiera och bedöma miljörisker, samt planera förebyggande åtgärder och hantera krissituationer relaterade till miljöskydd.

Vårt ledningssystem för hälsa och säkerhet på arbetsplatsen, ISO 45001, omfattar rutiner för identifiering av faror, riskbedömning och planering av nödåtgärder för att säkerställa medarbetarnas säkerhet i krissituationer.

Inom ramen för kvalitetsledningssystemet ISO 9001 har vi planerings- och krishanteringsrutiner som omfattar korrigerande och förebyggande åtgärder som syftar till att upprätthålla verksamhetens kontinuitet och säkerställa högkvalitativa produkter.

HAGS har implementerat ett brett spektrum av hållbarhetsinitiativ för att främja miljöansvar och samhällsengagemang. De specifika initiativen inkluderade:

- Minska avfallsproduktionen och maximera återvinningen för att ge nytt liv åt material och resurser

- Implementering av energieffektiv utrustning och optimerade arbetsprocesser för att avsevärt minska energi-, gas- och vattenförbrukningen

- Noggrannt urval av råmaterial för att värna om miljön

- Installation av ljus- och rörelsesensorer för att minska energianvändningen

- Återanvändning av kartongförpackningar och europapallar eller vatten

- Öka medarbetarnas medvetenhet och dela med sig av bästa praxis för miljöskydd, till exempel genom att plantera träd och anlägga blomsterängar.

- Genomföra miljöutbildningar.

- Etablering av en bigård för att stödja lokal biologisk mångfald

- Använda elektriska fordon och lastbilar.

- Utnyttja förnybara och hållbara energikällor, till exempel vindkraft.

- Stöd till det lokala samhället.

- Uppmuntra hållbara transportalternativ som samåkning, cykling och användning av elfordon.

- Delta i evenemang som World Earth Day och Car Free Day

- Minska avfallet, minimera pappersanvändningen på kontoret, förpackningar

- Implementering av en nollolycksfallspolicy.

- Omdesign av produkter för att använda återvunna material och förbättra miljöpåverkan.

- Noggrannt välja leverantörer som tillämpar etiska metoder.

För mer information, inklusive detaljerade kortsiktiga och långsiktiga mål, besök vår webbplats: Mål för hållbar utveckling

Ja, HAGS rapporterar Scope 1-, Scope 2- och Scope 3-utsläpp enligt GHG Protocol-metoden. Basåret för denna beräkning är satt till 2023.

Direkta utsläpp - Scope 1 härrör från förbränning av bränslen på plats eller mobila källor som ägs eller övervakas av företaget. Dessa utsläpp omfattar även utsläpp som härrör från tekniska processer eller köldmedier som läcker ut.

Indirekta utsläpp - Scope 2 uppstår vid förbrukning av importerad el, värme, processånga och kyla. HAGS beräknar Scope 2-utsläpp med hjälp av två metoder. Den platsbaserade beräkningsmetoden tar hänsyn till den genomsnittliga energiintensiteten i det nät som energikonsumenten är ansluten till. Den marknadsbaserade beräkningsmetoden, å andra sidan, belyser det informerade valet av energileverantör genom att presentera utsläpp som beräknas enligt den leverantörsspecifika intensiteten.

Under 2023 ingick inte Scope 3-utsläppen i våra beräkningar på grund av komplexiteten och svårigheten att få fram korrekta uppgifter från externa källor. Vi prioriterade Scope 1- och Scope 2-utsläpp, som är direkt relaterade till vår verksamhet och lättare att övervaka och minska.

Under 2024 slutförde HAGS Group processen med att kartlägga, verifiera och beräkna sitt koldioxidavtryck i Scope 3, med hänsyn till data från anläggningar i Polen, Sverige och Storbritannien. Den period för vilken bolagets utsläpp av växthusgaser har beräknats är år 2024.

Detta är ett viktigt steg mot en mer heltäckande förståelse av vår totala miljöpåverkan.

HAGS utvecklingsprocess för nya produkter är uppdelad i olika milstolpar från den första idéutvecklingen till den slutliga marknadsintroduktionen. Vid varje milstolpe omfattar godkännandet en granskning av material som används, processer som krävs, eventuella krav på underhåll under livscykeln etc. HAGS har som princip att integrera hållbarhetsprinciper som en del av företagets DNA.

Tänk om: HAGS tar ett steg tillbaka och funderar regelbundet på vilken typ av verksamhet vi vill bedriva och hur vi tillverkar våra produkter och vilken inverkan dessa har på miljön.

Avvisa: HAGS avvisar:

- att köpa överskott av material

- material som kan skada miljö och människor

- material med kort livslängd

Våra investeringar och partnerskap baseras på miljö-, kvalitets- och ekonomiska aspekter. Många generationer har lekt med samma HAGS-lekplats med tanke på den långa livslängden för våra produkter, t.ex. mer än 30-40 år.

Minska: HAGS använder material på ett effektivt sätt under tillverkningsprocessen och designar produkter för att optimera materialanvändningen utan att kompromissa med kvaliteten. Vi uppnår detta genom att optimera storlekarna för att minimera allt avfall under tillverkningen. Vi fokuserar på att minska energiförbrukningen under produktionsprocesserna, bland annat genom att använda energieffektiva tillverkningsprocesser och utforma produkter som förbrukar mindre energi.

Återanvändning: HAGS skapar produkter med utbytbara delar som enkelt kan bytas ut eller uppgraderas, vilket förlänger produktens livslängd och minskar behovet av nya material. Genom att använda modulär design erbjuder våra lekplatser flexibilitet, anpassningsförmåga och hållbarhet, vilket revolutionerar vårt sätt att se på underhåll och livslängd. Vissa komponenter som byts ut kan få ett nytt liv i en annan funktion. Vi ser till att produkterna lätt kan tas isär.

Reparation: Vi stöder våra kunder i tekniska frågor och genom att erbjuda en underhållsguide. Våra produkter kan enkelt uppdateras genom att t.ex. målas med ny färg. För närvarande har vi bara ett team i Storbritannien som hjälper till att uppdatera våra långvariga produkter på kundernas begäran.

Vi ser till att produkterna enkelt kan tas isär.

Återvinning: Trä och träbaserade material tillsammans med de flesta av våra plastbaserade material kan enkelt demonteras och skickas till energiåtervinning.

Återvinna: HAGS väljer material som är återvinningsbara och har en lägre miljöpåverkan. Detta inkluderar användning av återvunnet material i den ursprungliga designen. Vi genomför projekt som fokuserar på att ligga steget före marknaden när nya återvunna material blir tillgängliga, för att hela tiden sträva efter att minska behovet av jungfruliga material.

HAGS produkter tillverkas av en mängd olika högkvalitativa material för att säkerställa hållbarhet, styrka och lång livslängd. Vi prioriterar material som inte bara minskar vårt ekologiska fotavtryck utan också ger kunderna möjlighet att göra mer hållbara val.

Med utgångspunkt i nordisk design består våra noggrant utvalda material av trä, stål (82 % återvunnet) och HPL - en blandning av 70 % cellulosa och 30 % hartser. Nordisk furu, som kommer från skandinaviska skogar, är certifierad av FSC eller PEFC, vilket garanterar långsam tillväxt för kompakt kvalitet.

Läs mer om alla de material vi använder i vår produktion på vår webbplats: Om våra material

Ja, det gör vi. Som arbetsgivare ser vi det som en viktig del av vårt arbete och kanske skapas ett intresse under praktikperioden för att arbeta på HAGS i framtiden. Kontakta den lokala HR-avdelningen för mer info.

Vi publicerar våra lediga tjänster på vår karriärsida. Där kan du också skicka in en spontanansökan för att visa intresse för oss som arbetsgivare.

Nej, det är ingen kostnad. Vi kommer ut och tar fram en förslagsskiss (inga bygghandlingar).