Vanliga frågor för camping- och fritidsföretag
Välkommen till vår FAQ-sida för företag som söker lösningar för lekplatser och träningsutrustning för utomhusbruk i semesterparker och på campingplatser. Du är här för att du inser hur viktigt det är att skapa engagerande och hälsofrämjande utomhusmiljöer.
Oavsett om du vill förbättra ditt nuvarande rekreationsutbud eller påbörja ett nytt projekt, finns vår expertis här för att hjälpa dig att göra strategiska val som inte bara berikar dina gästers upplevelse utan också bidrar till långsiktig framgång för din anläggning.
Om HAGS
Vilka är HAGS?
HAGS är en integrerad del av den globala ledaren PlayPower, en verksamhet som levererar utrustning för lek, sport och fitness, park och stad, marin och skugga över hela världen. Vi har operativa bolag i Storbritannien, Sverige, Tyskland, Frankrike, Spanien, Danmark och Polen samt ett globalt nätverk av auktoriserade distributörer på andra marknader. Klicka här för att få veta mer.
Kan du hjälpa oss att designa ett utomhusområde?
Oavsett om det gäller nybyggnation, renovering eller förbättring är inget projekt för litet eller för stort, och vårt dedikerade team kommer att vägleda dig genom varje steg i ditt projekt, från den första förfrågan till färdigställande och eftervård. Kontakta din lokala HAGS-representant för mer information eller kontakta oss här.
Hur bidrar HAGS till en bättre miljö?
Våra tillverkningsanläggningar i Selby i Storbritannien och Sosnowiec i Polen är båda certifierade enligt ISO 14001, som är den internationella standarden för miljöledningssystem (EMS). Detta hjälper oss att kontrollera våra miljöaspekter, minska påverkan och säkerställa efterlevnad av lagar och regler. Läs mer genom att klicka på följande länk om hållbarhet.
Hur vet jag att era produkter är av god kvalitet?
Sedan HAGS startade 1948 har kvalitet varit en viktig princip i vår företagskultur. Vi strävar efter att tillhandahålla såväl kvalitetsservice som kvalitetsprodukter. Investeringar i vår nya fabrik, från nya färglinjer till infrastruktur, kommer att hålla HAGS produkter konkurrenskraftiga på en ständigt föränderlig marknad. Klicka här för att läsa mer.
Om beställning
Hur får jag prisuppgifter?
Priser kan erhållas från din lokala HAGS-representant eller HAGS-kontoret. Kontakta oss för en detaljerad prislista eller en specificerad offert (inklusive installation om så krävs). Kontakta oss idag för att få veta mer.
Hur gör jag en beställning?
När du har fått en offert eller ett pris skriftligen från din lokala HAGS-representant eller HAGS-kontoret, gör du din beställning antingen genom att använda din egen standardprocess för inköpsorder eller genom att bekräfta din beställning på ett papper med företagets namn med följande information:
- Produktnummer, Produktbeskrivning, Antal som krävs, Färg, Enhetspris, Totalpris
- Leveransadress, namn på kontaktperson för leverans, kontaktuppgifter för leverans
- Fakturans adress, Fakturans kontaktnamn, Fakturans kontaktuppgifter
Vi återkommer direkt till dig med en orderbekräftelse och information om förfallodag för din order.
Vilka är mina färgalternativ?
När det gäller att hitta den färg som passar bäst för ditt företagsområde erbjuder HAGS ett standardutbud av färger som du enkelt kan välja mellan.
Besök vår Färg och förankring sida för att få veta mer.
Om leverans och installation
Hur snabbt kommer min beställning att skickas?
Ett stort antal produkter lagerhålls för omedelbar leverans och för alla övriga produkter gäller en ledtid på 4-6 veckor. Kontakta din lokala HAGS-representant för ytterligare information eller kontakta oss.
Hur kommer min produkt att levereras?
Vi vet att du behöver enkelhet och tillförlitlighet när det gäller leveranser, så din order kommer vanligtvis att levereras på pall och omsorgsfullt förpackad. Våra godkända underleverantörer kommer att leverera till dig baserat på den detaljerade information som du kan dela med dig av vid beställningstillfället.
Behöver min beställning installeras?
Installationsprocessen för våra park- och stadsmöbler är relativt enkel och kan utföras av en kompetent person eller hantverkare utan någon tidigare kunskap om montering av liknande produkter. HAGS tillhandahåller detaljerade installationsinstruktioner som kan laddas ner från HAGS webbplats via den relevanta produktsidan. Klicka på följande länk för att se ett exempel under "Installationsguider": Exempel.
Vilka garantier kommer min produkt att ha?
Våra garantier är verkliga och inte bara en marknadsföringsgimmick. De bygger på många års erfarenhet och på att vi har installerat produkter i några av de tuffaste miljöerna. Klicka här för att hitta våra detaljerade garantidokument.
