Allmänna villkor och bestämmelser
Priser och erbjudanden
Alla priser eller specifika eller allmänna erbjudanden som visas på webbplatsen är inte fasta, utan endast föreslagna och/eller rekommenderade priser och erbjudanden på HAGS . Kontakta din lokala/nationella återförsäljare för att få ytterligare och mer exakt information om giltiga priser och/eller erbjudanden.
Priser anges i SEK, moms tillkommer.
Priserna är endast giltiga för kunder i Sverige.
Betalning
Faktura 10 dagar netto från fakturadatum, om inte annat avtalats.
Hel eller delvis förskottsbetalning kan förekomma.
Leveransvillkor
Frakt tillkommer.
Kunden ansvarar för avlastning av godset vid leverans. Lossning kan beställas separat mot en avgift.
Emballage
Kostnader för pallar och pallkragar kan tillkomma.
Monteringstid
Monteringstiden anges i arbetstimmar och avser montering av verktyget.
I montagetiden ingår inte markarbete, gjutning och uppackning. Montering ingår inte i produktpriset. Montering skall utföras av personal med erforderlig kunskap och utföras enligt HAGS bifogade instruktioner i enlighet med gällande standard.
Reklamationer
Saknade eller skadade varor måste noteras på fraktsedeln och rapporteras inom 30 dagar från
mottagandet. Reklamation av varor på grund av konstruktionsfel accepteras enligt gällande garantivillkor, läs mer om garantivillkor.
Reklamation av varor kan göras via e-post till claim@hags.com, notera i ärendet, kontaktperson, kontaktuppgifter, ordernummer samt bifoga bilder som styrker reklamationen
Retur av vara
För returnerade varor återbetalas 80% av det fakturerade beloppet. Vid retur ska varan vara oanvänd, oskadad och väl emballerad för att återbetalning ska kunna ske. Returer kan göras senast 3 månader efter fakturadatum. Kundspecifika/specialbeställda varor returneras/återbetalas ej, såvida inte särskilt avtalats med ansvarig säljare, varvid maximalt 25% av fakturerat belopp återbetalas.
Särskilda villkor, HAGS Montering
Vid beställning av montering/entreprenad kommer HAGS att returneras separat med bekräftat installationsdatum.
HAGS förbehåller sig rätten att ta ut extra kostnader om leverans eller installation ändras av kunden mindre än 7 arbetsdagar före planerat leverans-/installationsdatum.
Vid HAGS Montering, dvs. installation av utrustning utan markarbete, ingår endast installation av utrustning som levererats av HAGS . Inget omhändertagande eller återvinning ingår. Emballage beställs separat mot debitering.
HAGS Entreprenad omfattar installation av utrustning levererad av HAGS samt markarbeten enligt tidigare lämnad offert. HAGS Entreprenad inkluderar bortforsling av emballage, omhändertagande av avfall samt återställande av offererad monteringsyta.
Vid förhållanden som avviker från skriftlig offert/beställning förbehåller sig HAGS rätten att debitera dessa kostnader separat, exempelvis vid schaktning och färdigställande av extra massor/ytor, ej schaktbara massor såsom fundament, berg, sten, skadegörelse och stöld. Markförhållanden som inte specificerats av kunden och som kräver extra arbete, exempelvis fjärrvärme, fiber, el, belysning, avlopp, brunnar, slänter, träd, staket, spjälor, kanter, grindar, hinder och tillfartsvägar.
Kunden ansvarar för rivning av befintlig utrustning, sprängning, dränering, kabeldragning, inhägnad, hantering av förorenade massor, maskin/fordon för lossning vid leverans av gods och eventuell lagring samt transport till arbetsplats.
Kunden ansvarar för att markarbete utförs på ett adekvat sätt vid installation av konstgräs, Platsgjutning gummibeläggning, Safagrass och gummiplattor. Väderförhållanden måste beaktas vid installation av dessa underlag.
Linjer till arenor ingår inte och måste beställas separat.