Aktualizacja dotycząca koronawirusa (COVID-19) HAGS
Łączymy się w bólu ze wszystkimi osobami w Twojej organizacji i na całym świecie dotkniętymi koronawirusem. Globalne rozprzestrzenianie się koronawirusa (COVID-19) spowodowało znaczne zakłócenia w podróżowaniu, życiu osobistym i biznesie.
Podobnie jak Ty, HAGS monitoruje rozwój sytuacji od początku wybuchu epidemii, biorąc pod uwagę potencjalny wpływ na Ciebie, naszych klientów, dostawców, pracowników i operacje biznesowe.
Od lutego dokładniej niż zwykle monitorujemy nieobecności pracowników i ich przyczyny. Pozwala nam to szybko wychwycić potencjalne kwestie związane z koronawirusem.
Nasze partnerstwo z klientami ma dla nas ogromne znaczenie. Wiemy, że na nas liczysz i bardzo poważnie traktujemy nasze zobowiązanie do dostarczania Ci produktów najwyższej jakości, na czas i w całości. W tym duchu będziemy jak zawsze aktywnie komunikować się z klientami.
Nasza ocena
Zespół ds. ciągłości działania HAGS jest odpowiedzialny za planowanie działań łagodzących w przypadku wystąpienia incydentu. Rozważono kwestie, jakie koronawirus może mieć dla klientów, dostawców i pracowników.
Klienci
Przewidujemy zakłócenia spotkań z klientami w wyniku koronawirusa. Dysponujemy odpowiednią technologią wideokonferencyjną (np. Microsoft Teams) i systemami telefonii konferencyjnej, aby zminimalizować wpływ niemożności podróżowania Jeśli możemy zaoferować jakąkolwiek pomoc technologiczną (np. konfigurowanie połączeń wideo na potrzeby spotkań importowych), po prostu zapytaj, a my z przyjemnością pomożemy w każdy możliwy sposób.
Operacje produkcyjne i łańcuch dostaw
W naszych zakładach produkcyjnych nie odnotowaliśmy żadnych opóźnień w dostawach materiałów. Nie doświadczyliśmy żadnych istotnych zakłóceń w naszym łańcuchu dostaw i jesteśmy w częstym kontakcie z naszymi dostawcami.
Pracownicy
Nasi pracownicy biurowi i nieprodukcyjni postępują zgodnie z wytycznymi liderów opieki zdrowotnej i pracują zdalnie tam, gdzie to możliwe, ale z pełną możliwością korzystania z komputera, telefonu i wideokonferencji. Wewnątrz naszych obiektów postępujemy zgodnie z najlepszymi dostępnymi wytycznymi dotyczącymi dystansu społecznego i higieny w miejscu pracy.
Jeśli w wyniku pandemii konieczna będzie samoizolacja, zdolność dużej części naszej działalności: działu sprzedaży, działu projektowego i działu umów do pracy zdalnej pozostaje solidna.
Przetestowaliśmy naszą technologię i infrastrukturę (każdy zewnętrzny dostęp do naszych informacji korzysta z szyfrowanej sieci VPN) i cieszymy się, że umożliwia to następującym zespołom przy niewielkim lub braku pogorszenia lub przerwie w świadczeniu usług.
Nasze lokale
Wewnętrznie przestrzegamy wszystkich wytycznych dotyczących środków zapobiegawczych, ograniczając liczbę niepotrzebnych gości w naszym zakładzie i zapewniając bezpieczeństwo naszym pracownikom. Zintensyfikowaliśmy poziom dezynfekcji i czyszczenia wykonywanego przez naszych wykonawców usług sprzątania we wszystkich naszych lokalizacjach.
Podsumowanie
Na razie nie ma to wpływu na naszą działalność. Nadal monitorujemy wpływ epidemii koronawirusa na naszych klientów, współpracowników, obiekty i usługi oraz podejmujemy odpowiednie działania, aby uwzględnić to, co może być szybko zmieniającą się sytuacją.
Uważamy, że nasze planowanie ciągłości działania zapewnia solidne zabezpieczenie przed wskazanymi zagrożeniami, a w szczególności przed ich wpływem na naszą branżę i organizację.
Nie popadamy jednak w samozadowolenie. Przyspieszyliśmy testowanie kluczowych systemów, wydaliśmy instrukcje pracy zdalnej, monitorujemy samopoczucie zespołu i nadal codziennie przeglądamy porady zarówno rządu, jak i pracowników służby zdrowia, aby pomóc złagodzić ryzyko związane z koronawirusem.
Naszym zadaniem jest zaspokajanie Twoich potrzeb, abyś mógł z pełnym zaufaniem obsługiwać swoje społeczności. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt w celu omówienia konkretnych okoliczności.