Koronavirus (COVID-19) HAGS-oppdatering
Våre tanker går til alle i din organisasjon og rundt om i verden som er berørt av koronaviruset. Den globale spredningen av koronaviruset (COVID-19) har forårsaket betydelig forstyrrelse som påvirker reise, privatliv og næringsliv.
I likhet med deg har HAGS fulgt utviklingen siden utbruddet begynte, og vurdert den potensielle påvirkningen på deg, våre kunder, leverandører, ansatte og forretningsdrift.
Siden februar har vi overvåket ansattes fravær og årsakene til dem mer nøye enn vanlig. Dette gjør at vi kan oppdage potensielle koronavirusrelaterte problemer raskt.
Vårt partnerskap med deg er av største betydning for oss. Vi vet at du stoler på oss, og vi tar vår forpliktelse til å levere produkter av høyeste kvalitet til deg, i tide og i sin helhet, svært alvorlig. I den ånd vil vi kommunisere med deg proaktivt som alltid.
Vår vurdering
HAGS Business Continuity Team er ansvarlig for å planlegge tiltak i tilfelle en relevant hendelse. De har vurdert problemene som koronaviruset kan ha på kunder, leverandører og ansatte.
Kunder
Vi har forutsett forstyrrelser i kundemøter som følge av koronaviruset. Vi har passende videokonferanseteknologi (f.eks. Microsoft Teams) og konferansetelefonsystemer for å minimere virkningen av manglende reise. Hvis vi kan tilby noen teknologisk assistanse til deg (f.eks. sette opp videosamtaler for viktige møter), vennligst spør, og vi vil være glade for å hjelpe på enhver måte vi kan.
Produksjonsoperasjoner og forsyningskjede
Vi har ikke opplevd noen vesentlige forsinkelser i ledetidene i våre produksjonsanlegg. Vi har ikke opplevd noen vesentlige forstyrrelser i vår forsyningskjede, og vi er i hyppig kontakt med våre leverandører.
Ansatte
Vårt kontor- og ikke-produksjonspersonell følger veiledningen fra helseledere og jobber eksternt der det er mulig, men med full datamaskin-, telefon- og videokonferansekapasitet. Inne i våre fasiliteter følger vi den beste tilgjengelige veiledningen om sosial distansering og arbeidsplasshygiene.
Hvis selvisolasjon blir nødvendig som følge av en pandemi, forblir evnen til store deler av vår virksomhet: salgs-, design- og kontraktsavdelingen til å jobbe eksternt robust.
Vi har testet vår teknologi og infrastruktur (all ekstern tilgang til vår informasjon bruker en kryptert VPN) og er fornøyde med at det tillater dette for de følgende teamene med liten eller ingen tjenesteforringelse eller avbrudd.
Våre lokaler
Internt følger vi alle retningslinjer med hensyn til forebyggende tiltak, begrenser unødvendige besøkende til vårt område og sikrer sikkerheten til våre ansatte. Vi har intensivert nivået av desinfisering og rengjøring utført av våre rengjøringsentreprenører på alle våre lokasjoner.
Sammendrag
For øyeblikket har det ikke vært noen innvirkning på vår virksomhet. Vi fortsetter å overvåke virkningen av koronavirusutbruddet på våre kunder, kolleger, fasiliteter og tjenester og tar passende tiltak for å ta hensyn til det som kan være en raskt skiftende situasjon.
Vi tror at vår forretningskontinuitetsplanlegging gir robust avbøtning mot de fremhevede risikoene og spesielt hvordan de kan påvirke vår bransje og vår organisasjon.
Når det er sagt, er vi ikke selvtilfredse. Vi har fremskyndet testing av nøkkelsystemer, utstedt instruksjoner for fjernarbeid, vi overvåker teamets velvære, og vi fortsetter å gjennomgå rådene fra både regjeringen og helsepersonell daglig for å bidra til å redusere risikoen som koronaviruset utgjør.
Vår jobb er å dekke dine behov slik at du kan betjene dine lokalsamfunn med full tillit. Hvis du har noen spørsmål, vennligst ta kontakt med oss for å diskutere dine spesifikke omstendigheter.