신뢰할 수 있는 공급망과 협력합니다.
우리는 공급업체 및 직원들과 정직과 존중을 바탕으로 장기적인 관계를 구축하기 위해 노력합니다. 우리는 제품에 대해 정직하며, 제품이 모든 세대에 지속적으로 영감을 줄 수 있는 방법을 고민합니다.
우리는 모든 공급업체와 지속적인 대화를 유지하며 효율성과 효과성을 높이기 위해 서로를 격려합니다. 충성심과 신뢰에 기반한 이러한 관계를 통해 목표를 초과 달성하고 지구에 미치는 악영향을 줄이면서 더 많은 일을 할 수 있었습니다.
이러한 글로벌 지속 가능한 개발 목표(SDG)에 기여합니다:
9. 산업, 혁신 및 인프라
11. 지속 가능한 도시와 커뮤니티
12. 책임감 있는 소비 및 생산
HAGS 공급망의 장기 목표
글로벌 공급업체 평가 시스템을 구축하여 위험을 관리하고 투명성을 보장합니다. 납품 중단, 조치 계획 모니터링, 필요 시 관계 종료를 통해 행동 강령 위반에 대한 대응을 강화합니다. 이 프로세스는 글로벌 공급망 전반의 윤리적 소싱을 위한 회사 문화에 통합될 것입니다.
(ESG: 거버넌스, ESRS: G1 비즈니스 행동)
2034년까지 HAGS 비전, 사명, 기업 가치를 직원 경험의 모든 측면에 완전히 내재화하여 온보딩, 성과 관리, 지속적인 문화 개발을 통해 강화된 행동, 의사 결정, 리더십 관행을 전사적으로 안내하도록 합니다.
(ESG: 거버넌스, ESRS: G1 비즈니스 행동)
2034년까지 부패를 적극적으로 방지하는 투명하고 정직한 조직 문화를 조성합니다.
(ESG: 거버넌스, ESRS: G1 비즈니스 행동)
공급망을 위한 HAGS 단기 목표
현지 및 레벨 2 공급업체를 평가하여 사이트별 목표가 있는 조직 공급업체로 확대합니다. 정기적인 평가를 통해 위험을 최소화하고 투명성을 강화하는 데 집중합니다. 행동 강령 위반이 발견되면 납품을 중단하고 공급업체와 함께 실행 계획을 수립 및 모니터링하며, 위험이 완화되는 경우에만 협력을 재개합니다.
(ESG: 거버넌스, ESRS: G1 비즈니스 행동)
2026년까지 적극적인 사내 커뮤니케이션, 리더십 연계, 직원 참여 이니셔티브를 통해 일상 업무에서 HAGS 비전, 미션 및 기업 가치를 실천하도록 장려하는 기업 문화를 강화합니다.
(ESG: 거버넌스, ESRS: G1 비즈니스 행동)
부패 또는 뇌물 수수와 관련된 혐의 또는 사건을 예방하고 감지, 조사 및 대응하기 위한 시스템을 검토하고 개선합니다(모든 직원에게 전달되는 명확한 부패 방지 정책을 시행하고, 회사 운영의 주요 영역에서 부패를 감지하고 예방하기 위한 의무 교육 및 정기적인 내부 감사를 실시합니다).
(ESG: 거버넌스, ESRS: G1 비즈니스 행동)
공급망에 대한 현재 지속 가능성 조치
지속적인 규정 준수 및 성과 개선을 보장하기 위해 공급업체 평가 검토 주기를 시행할 것입니다.
HAGS 글로벌 고객 서비스
폴란드 소스노비에츠에 위치한 글로벌 고객 서비스는 제품 문의, 주문 지원, 기술 지원 및 애프터 서비스를 처리합니다. 이 팀은 강력한 고객 관계를 유지하고 고객 만족을 보장하는 데 중요한 역할을 합니다.
공급업체 관계 관리
HAGS는 지속 가능성, 품질, 윤리적 기준을 우선시하는 핵심 가치에 따라 공급업체를 신중하게 선택합니다. 모든 공급업체는 공급업체 행동 강령, 공급업체 평가서를 작성하고 서명해야 하며, 지속 가능성 요건을 충족하여 그들의 헌신을 입증해야 합니다. Facebook은 현지 및 레벨 2 공급업체와 3년마다 후속 조치를 실시하여 당사의 기대에 지속적으로 부합하는지 확인합니다.
위험을 효과적으로 관리하기 위해 부패 인식 지수, 글로벌 인권 지수, 유니세프 아동 노동 데이터 등의 국제 프레임워크를 사용하여 공급업체를 평가합니다. 2022년부터 매년 목표를 설정하여 행동 강령 준수율 92.1%(처음에는 스웨덴 공급업체를 대상으로 하다가 전 세계로 확대할 계획), 공급업체 평가율 77.5%를 달성할 계획입니다.
공급업체 평가
우리는 현지 및 레벨 2 공급업체를 체계적으로 평가하고 있으며, 이를 조직 공급업체로 확대하고 다양한 사이트에 대한 목표를 설정할 계획입니다. 정기적인 평가는 위험을 최소화하고 요구사항에 적응하며 투명성과 비즈니스 기회를 향상하는 데 도움이 됩니다.
공급망 내에서 당사의 행동 강령 위반이 발견될 경우, 당사는 이를 즉시 신고합니다:
- 공급업체의 배송을 중단합니다.
- 공급업체를 토론에 초대하고 실행 계획을 수립하세요.
- 실행 계획의 이행을 모니터링합니다.
- 편차를 관리합니다.
- 실행 계획이 제대로 준수되고 위험이 남아 있지 않은 경우에만 협력을 재개합니다.
공급업체가 조치를 취하지 않거나 실행 계획을 준수하지 않으면 협력 또는 계약을 해지합니다. 이 프로세스는 조직 전체에 적용됩니다.
위험 분석을 위해 평가합니다:
1. 부패 인식 지수: 국가는 0(부패 최고)에서 100(최저)까지 등급이 매겨집니다. 고위험 국가(0~30위)의 공급업체는 상세한 사회 및 윤리적 검토를 거칩니다.
2. 글로벌 인권 지수: 인권 존중 수준을 0(데이터 없음)에서 5+(인권 존중 역기능)로 평가합니다. 고위험군(5, 5+)은 우선적으로 후속 조치를 받습니다.
3. 유니세프 아동 노동 데이터: 2012년부터 2022년까지 아동 노동 발생률을 평가합니다. 아동 노동이 현재 진행 중이거나 과거에 있었던 국가는 고위험, 중간, 저위험으로 분류됩니다.
위험 관리
지속가능성 리스크 관리에는 환경, 사회 및 거버넌스 요인과 관련된 잠재적 위험을 식별하고 해결하는 것이 포함됩니다. 여기에는 공급업체 관행 평가, 윤리 기준 준수 여부 확인, 위반 사항 발견 시 조치 계획 실행 등이 포함됩니다. 정기적인 모니터링, 위험 평가, 국제 프레임워크 준수는 위험을 최소화하고 투명성을 높이며 장기적인 지속 가능성 목표를 지원하는 것을 목표로 의사결정을 안내합니다. 효과적인 관리는 탄력성을 보장하고 기업 가치 및 규제 요건에 부합하도록 합니다.
지속 가능한 야외 공간을 계획 중이신가요?
1. 무료 디자인 상담
무료 디자인 컨설팅 서비스는 고객의 특정 요구와 선호도에 맞춘 맞춤형 가이드를 제공하여 프로젝트의 모든 측면을 구현하기 전에 고려할 수 있도록 합니다.
2. 디자인을 현실로 만들기
크리테오는 최첨단 기술과 전문 장인 정신을 활용하여 고객의 디지털 디자인 콘셉트를 가시적인 현실로 전환하고, 정밀하고 정교하게 비전을 실현하는 데 전문성을 갖추고 있습니다.
3. 단계별 지원
단계별 지원을 통해 디자인 프로세스의 모든 단계에서 안내, 피드백, 지원을 제공하여 프로젝트를 처음부터 끝까지 원활하고 성공적으로 실행할 수 있도록 도와드립니다.
