İnandığımız bir tedarik zinciri ile çalışıyoruz
Tedarikçilerimiz ve çalışanlarımızla dürüstlük ve saygı üzerine kurulu uzun vadeli ilişkiler geliştirmeye çalışıyoruz. Ürünlerimiz ve tüm nesillere nasıl ilham vermeye devam edebilecekleri konusunda dürüstüz.
Tüm tedarikçilerimizle sürekli diyalog halindeyiz ve birbirimizi daha fazla verimlilik ve etkinlik için teşvik ediyoruz. Sadakat ve güven üzerine kurulu bu ilişki, hedeflerimizi aşmamızı ve gezegenimiz üzerinde daha az zararlı etkiyle daha fazlasını yapmamızı sağladı.
Bu küresel Sürdürülebilir Kalkınma Hedeflerine (SDGs) katkıda bulunmak:
9. Sanayi, yenilikçilik ve altyapı
11. Sürdürülebilir şehirler ve topluluklar
12. Sorumlu tüketim ve üretim
HAGS Tedarik zincirimiz için uzun vadeli hedefler
Riskleri yönetmek ve şeffaflığı sağlamak için küresel bir tedarikçi değerlendirme sistemi oluşturmak. Teslimatları durdurarak, eylem planlarını izleyerek ve gerekirse ilişkileri sonlandırarak Davranış Kuralları ihlallerine verilen tepkiyi güçlendirmek. Bu süreç, küresel tedarik zinciri genelinde etik kaynak kullanımına yönelik şirket kültürüne entegre edilecektir.
(ESG: Yönetişim, ESRS: G1 İş Davranışları)
HAGS Vizyonu, Misyonu ve Kurumsal Değerlerini 2034 yılına kadar çalışan deneyiminin tüm yönlerine tam olarak yerleştirmek - bunların şirket genelinde davranışlara, kararlara ve liderlik uygulamalarına rehberlik etmesini, işe alım, performans yönetimi ve sürekli kültürel gelişim yoluyla pekiştirilmesini sağlamak.
(ESG: Yönetişim, ESRS: G1 İş Davranışları)
2034 yılına kadar yolsuzlukla aktif olarak mücadele edilen, şeffaflık ve dürüstlüğe dayalı bir kurumsal kültür yaratmak.
(ESG: Yönetişim, ESRS: G1 İş Davranışları)
HAGS Tedarik zincirimiz için kısa vadeli hedefler
Yerel ve 2. seviye tedarikçileri değerlendirin, sahaya özel hedeflerle kurumsal tedarikçilere doğru genişletin. Düzenli değerlendirmeler yoluyla riskleri en aza indirmeye ve şeffaflığı artırmaya odaklanın. Davranış Kuralları ihlalleri tespit edilirse, teslimatları durdurun, tedarikçi ile bir eylem planı geliştirin ve izleyin ve yalnızca riskler azaltılırsa işbirliğine devam edin.
(ESG: Yönetişim, ESRS: G1 İş Davranışları)
HAGS Vizyonu, Misyonu ve Kurumsal Değerlerini günlük işlerde yaşamayı teşvik eden aktif iç iletişim, liderlik uyumu ve çalışan katılımı girişimleri yoluyla 2026 yılına kadar kurum kültürünü güçlendirmek.
(ESG: Yönetişim, ESRS: G1 İş Davranışları)
Yolsuzluk veya rüşvetle ilgili iddiaları veya olayları önlemek ve tespit etmek, soruşturmak ve bunlara yanıt vermek için sistemi gözden geçirmek ve iyileştirmek (tüm çalışanlara iletilecek açık bir yolsuzlukla mücadele politikası uygulamak, şirketin faaliyetlerinin kilit alanlarında yolsuzluğu tespit etmek ve önlemek için zorunlu eğitimler ve düzenli iç denetimler yapmak).
(ESG: Yönetişim, ESRS: G1 İş Davranışları)
Tedarik zincirimiz için mevcut sürdürülebilirlik eylemleri
Sürekli uyum ve performans gelişimini sağlamak amacıyla tedarikçi değerlendirmesi için bir gözden geçirme döngüsü uygulayacağız.
HAGS Küresel Müşteri Hizmetleri
Merkezi Polonya'nın Sosnowiec kentinde bulunan Küresel Müşteri Hizmetleri, ürün talepleri, sipariş desteği, teknik yardım ve satış sonrası hizmetlerle ilgilenir. Bu ekip, güçlü müşteri ilişkilerinin sürdürülmesinde ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasında çok önemli bir rol oynamaktadır.
Tedarikçi ilişkilerinin yönetimi
HAGS , tedarikçilerini sürdürülebilirlik, kalite ve etik standartlara öncelik veren temel değerlerimize göre özenle seçer. Her tedarikçi, bağlılıklarını göstermek için Tedarikçi Davranış Kurallarını, Tedarikçi Değerlendirmesini tamamlamalı ve imzalamalı ve sürdürülebilirlik gerekliliklerimizi karşılamalıdır. Beklentilerimizle uyumun devamlılığını sağlamak için yerel ve 2. seviye tedarikçilerle her üç yılda bir takipler gerçekleştiriyoruz.
Riskleri etkin bir şekilde yönetmek için tedarikçileri Yolsuzluk Algılama Endeksi, Küresel Haklar Endeksi ve UNICEF çocuk işçiliği verileri gibi uluslararası çerçeveleri kullanarak değerlendiriyoruz. 2022'den bu yana yıllık hedefler belirledik ve Davranış Kurallarımıza %92,1 (başlangıçta İsveçli tedarikçiler için, küresel olarak genişletme planlarıyla birlikte) ve Tedarikçi Değerlendirmesine %77,5 uyum sağladık.
Tedarikçi değerlendirmesi
Yerel ve 2. seviye tedarikçileri sistematik olarak değerlendiriyoruz, bunu kurumsal tedarikçilere genişletmeyi ve çeşitli tesisler için hedefler belirlemeyi planlıyoruz. Düzenli değerlendirmeler riskleri en aza indirmeye, gereksinimlere uyum sağlamaya ve şeffaflığı ve iş fırsatlarını artırmaya yardımcı olur.
Tedarik zincirimizde Davranış Kurallarımızın ihlal edildiğini tespit edersek, şunları yapacağız:
- Tedarikçiden gelen teslimatları durdurun.
- Tedarikçiyi bir tartışma için davet edin ve bir eylem planı geliştirin.
- Eylem planının uygulanmasının izlenmesi.
- Her türlü sapmayı yönetin.
- İşbirliğine yalnızca eylem planına uygun şekilde uyulduğu ve herhangi bir risk kalmadığı takdirde devam edin
Tedarikçi harekete geçmez veya eylem planına uymazsa, işbirliğini veya anlaşmayı feshederiz. Bu süreç kuruluş genelinde uygulanır.
Risk analizi için şunları değerlendiriyoruz:
1. Yolsuzluk Algılama Endeksi: Ülkeler 0'dan (en yüksek yolsuzluk) 100'e (en düşük) kadar derecelendirilir. Yüksek riskli ülkelerden (0-30) gelen tedarikçiler ayrıntılı sosyal ve etik incelemelerden geçirilir.
2. Küresel Haklar Endeksi: İnsan haklarına saygıyı 0'dan (veri yok) 5+'ya (işlevsiz otorite) kadar derecelendirir. Yüksek riskler (5, 5+) öncelikli olarak takip edilir.
3. UNICEF Çocuk İşçiliği Verileri: 2012-2022 yılları arasında çocuk işçiliğinin görülme sıklığını değerlendirir. Devam eden veya geçmişte çocuk işçiliği olan ülkeler yüksek, orta veya düşük riskli olarak sınıflandırılır.
Risk yönetimi
Sürdürülebilirlik risk yönetimi, çevresel, sosyal ve yönetişim faktörleriyle ilgili potansiyel risklerin belirlenmesini ve ele alınmasını içerir. Tedarikçi uygulamalarının değerlendirilmesini, etik standartlara uyumun sağlanmasını ve tespit edilen ihlaller için eylem planlarının uygulanmasını içerir. Düzenli izleme, risk değerlendirmeleri ve uluslararası çerçevelere bağlılık, riskleri en aza indirmeyi, şeffaflığı artırmayı ve uzun vadeli sürdürülebilirlik hedeflerini desteklemeyi amaçlayan karar alma sürecine rehberlik eder. Etkili yönetim, kurumsal değerler ve mevzuat gereklilikleri ile uyum ve esneklik sağlar.
Sürdürülebilirlik Çerçevemizi keşfedin
Sürdürülebilir bir açık alan mı planlıyorsunuz?
1. Ücretsiz tasarım danışmanlığı
Ücretsiz tasarım danışmanlığı hizmetimiz, özel ihtiyaçlarınıza ve tercihlerinize göre uyarlanmış kişiselleştirilmiş rehberlik sunarak, projenizin uygulanmadan önce her yönüyle ele alınmasını sağlar.
2. Tasarımınızı gerçeğe dönüştürmek
Dijital tasarım konseptlerinizi somut gerçekliklere dönüştürme konusunda uzmanız, vizyonunuzu hassasiyet ve incelikle hayata geçirmek için en son teknolojiden ve uzman işçilikten yararlanıyoruz.
3. Adım adım destek
Adım adım destekle, tasarım sürecinin her aşamasında size eşlik ediyor, projenizin başından sonuna kadar sorunsuz ve başarılı bir şekilde yürütülmesini sağlamak için rehberlik, geri bildirim ve yardım sağlıyoruz.
