SSS
Daha fazla bilgi mi arıyorsunuz? En sık sorulan soruların yanıtlarını burada bir araya getirdik. Cevabı görmek için bir sorunun üzerine tıklamanız yeterli. Aradığınızı bulamazsanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Sitede gezinme
Kurulum kılavuzlarını arıyorum, bunları nerede bulabilirim?
Kurulum kılavuzları ilgili ürün sayfasından indirilebilir.
Ürünlerinizin ürün özelliklerini nerede bulabilirim?
Ürün özelliklerini ilgili ürün sayfasından okuyabilirsiniz.
Ürünleriniz için 2D ve 3D dosyaları indirmek istiyorum, bunları nerede bulabilirim?
Hem 2D hem de 3D dosyalar ilgili ürün sayfalarından indirilebilir. Hepsini edinmek için Resim İndirmeye tıklayabilirsiniz.
Malzemeler, renkler ve sabitleme
HAGS 'ın renk paletinde hangi renk kodları var?
Ekstra ücret ödemeden seçebileceğiniz tüm renk kodlarımızı ana menüdeki Hakkında bölümünde bulabilir, ardından aşağı kaydırarak Renk ve Ankraj sayfasını seçebilirsiniz.
Ekipmanınızda hangi sabitleme seçenekleri mevcut?
Mevcut tüm ankraj seçeneklerimiziana menüdeki Hakkında bölümünde görebilir, ardından aşağı kaydırarak Renk ve Ankraj sayfasını seçebilirsiniz.
Mobilyalarınızda ne tür ahşap kullanılıyor?
Sunduğumuz materyaller hakkında her şeyi ana menüdeki Hakkında başlığı altında okuyabilir, ardından Kalite'yi seçebilir, bu sayfanın altında Materyallere ayrılmış bir sayfamız bulunmaktadır.
Montaj
Bir oyun ekipmanının etrafındaki şok emici yüzey için hangi kalınlıklar gereklidir?
Gevşek dolgu malzemesi, kum veya odun yongası kullanıyorsanız, 30 cm veya 40 cm olmalıdır. Oyun ekipmanının düşme yüksekliği en fazla 200 cm ise 30 cm, 200 cm'den fazla ve en fazla 300 cm ise 40 cm geçerlidir.
Suni çim, kauçuk karolar veya yerinde dökme kauçuk veya mantar kaplamalar gibi sentetik ürünler için, ekipmanın serbest düşme yüksekliği bir başlangıç noktası olarak alınır ve ardından seçilen yüzey, ekipmanın serbest düşme yüksekliği ile en az aynı kritik düşme yüksekliğine sahip olmalıdır. Farklı tedarikçiler farklı yükseklikler için farklı kalınlıklara sahiptir.
Oyun ekipmanlarının etrafında her zaman şok emici bir yüzey gerekli midir?
Genel cevap, serbest düşme yüksekliği 60 cm veya daha yüksek olan tüm oyun alanı ekipmanları için veya ekipmanın "zorunlu hareketi" varsa (salıncaklar, kaydıraklar, zipline'lar, döner kavşaklar veya tahterevalliler), ekipmanın düşme yüksekliğine veya SSEN 1176'daki gereksinimlere uygun bir şok emici yüzey olması gerektiğidir. Düşme yüksekliği 60 cm'den az olan ve "zorunlu hareket" içermeyen oyun ekipmanları için şok emilimi için herhangi bir gereklilik yoktur. Ancak HAGS her zaman taban olarak en azından çim kullanılmasını önerir.
Oyun ekipmanı için düşme alanı, iki farklı ekipman için birbiriyle çakışabilir mi?
Genel cevap, düşme alanlarının çakışabileceği, ancak "zorlayıcı bir hareketi" olan aletler arasında çakışmayacağı, bunların kendi alanlarına sahip olması gerektiğidir. Bununla birlikte, herhangi bir çakışmanın ne kadar büyük olabileceğini belirleyen her zaman en yüksek gereksinime sahip ekipmandır.
HAGS oyun ekipmanları, zarar görmemesi gereken bir su yalıtım katmanı olsa bile tavan kirişlerine monte edilebilir mi?
Genel olarak konuşursak ve vakaların büyük çoğunluğunda bu çözülebilir, ancak bu özel bir proje olacaktır.
Bir HAGS salıncak koltuğunu HAGS tarafından yapılmamış bir salıncak çerçevesine monte edebilir misiniz?
Çoğu durumda işe yarar, ancak doğru şekilde monte edilmeleri ve monte edildikleri salıncak standının SSEN 1176'da salıncaklar için belirlenen güç vb. ile ilgili genel gerekliliklere uygun olması önemlidir.
HAGS grubu salıncak koltuğu Nestor'u şu anda 2 salıncak koltuğu bulunan tüm HAGS salıncaklarına monte edebilir misiniz?
Nestor salıncak oturağı tüm HAGS Mira, Goro ve Turo salıncak çerçevelerine monte edilebilir, ancak Nestor veya Bravo salıncak oturakları için yapılmış özel bir kiriştir. Bu yüzden eski salıncak çerçeveleri için kirişin değiştirilmesi gerekir.
Salıncakların etrafında her zaman bir çit gerekli midir ve nasıl yerleştirilmelidir?
Genel cevap HAYIR, salıncakların etrafına çit yapılması gerekli değildir. Bununla birlikte, salıncağın oyun alanında nasıl konumlandırıldığına bağlı olarak, bazen kazara temasa veya salıncak oturağı ile çarpışmaya karşı ek bir koruma ihtiyacı olabilir. Bu durumlarda, ihtiyaç esas olarak yanlardan bulunabilir. Çitler monte edilirse, düşme alanının dışında, düşme alanının salınım yönündeki ucunun en az 100 cm dışında ve yanlarda salıncak koltuğunun dışından en az 150 cm uzakta ekstra bir boşlukla oturmalıdırlar. Aşağıdaki HAGS salıncakları için örneklere bakın. Salınım yönünde her iki tarafa 100 cm ekleyerek aşağıda gösterilen örnek için toplam 990 cm mesafe elde edin. Ekstra alanın şok emici bir yüzeye sahip olması gerekmez.
Montaj talimatlarını arıyorum, nerede bulabilirim?
Montaj talimatları ilgili ürün sayfasından indirilebilir, bunlar Kurulum Kılavuzları sekmesi altında bulunur.
Ekipmanı kendim kurabilir miyim?
Kesinlikle, HAGS oyun ekipmanları herkes tarafından monte edilebilir, ancak yeni başlayan biriyseniz, montaj talimatlarını okuduğunuzdan ve tüm ölçümleri, ayrıntıları ve montaj adımlarını dikkatlice takip ettiğinizden emin olun. Her şeyden önce, doğru bir şekilde başladığınızdan, farklı yükseklik ayarlarını çok dikkatli bir şekilde takip ettiğinizden emin olun, aksi takdirde daha sonra yanlış bir montaj keşfedilirse değiştirmek zor olabilir.
Oyun alanı ekipmanının kurulumu tamamlandıktan sonra bir inceleme yapmamız gerekiyor mu?
Evet, bir oyun ekipmanı kullanıma alınmadan önce, oyun ekipmanı için mevcut standart olan SSEN 1176 hakkında kapsamlı bilgiye sahip yetkin ve bağımsız bir kişi tarafından denetlenmelidir. HAGS , kurulum denetimi veya yıllık denetim sırasında sertifikalı bir denetçi kullanılmasını önerir.
Oyun alanlarının gözetim ve denetimine ilişkin gereklilikler ne olacak?
İşletme ve bakım, bir oyun alanının uzun süre dayanması ve kullanıldığında makul ölçüde güvenli olması için son derece önemli bir parçadır. Oyun ekipmanlarının ve yüzey kaplamalarının bakım ve onarımı rutin olarak ve tedarikçinin talimatlarına göre yapılmalıdır.
4 farklı gözetim ve denetim türü vardır:
- Kurulum denetimi
Bir oyun alanı kullanıma açılmadan önce, bağımsız ve yetkin bir kişi tarafından gerçekleştirilir. HAGS , kurulum denetimi veya yıllık denetim için sertifikalı bir denetçi kullanılmasını önerir.
- Rutin görsel denetim
HAGS en azından haftada bir kez denetim yapılmasını önermektedir. Bu denetimle amaçlanan, örneğin vandalizm nedeniyle ortaya çıkmış olabilecek bariz riskleri tespit edebilmektir.
Bu denetim, oyun alanının yakınında bulunan veya oyun alanının sahibi olan kuruluş bünyesinde çalışan personel veya kişiler tarafından gerçekleştirilmelidir.
- Fonksiyon kontrolü
En az üç ayda bir, ekipman öncelikle işlevsel açıdan kontrol edilmeli, daha sonra herhangi bir aşınma, kırık parça vb. tespit edilmelidir.
Bu kontrol, oyun alanının yakınında bulunan veya oyun alanının sahibi olan kuruluş bünyesinde çalışan personel veya kişiler tarafından yapılmalıdır. Bu kişilerin SSEN 1176'daki gereklilikler hakkında biraz bilgi sahibi olmaları iyi olur, ancak her şeyden önce biraz daha pratik ve teknik bilgiye sahip olmaları gerekir.
- Yıllık denetim
Ekipmanların, alanların ve şok emici yüzeylerin kapsamlı bir incelemesi bağımsız ve yetkin bir kişi tarafından gerçekleştirilir.
HAGS , kurulum denetimi veya yıllık denetim için sertifikalı bir denetçi kullanılmasını önerir.
Fiyatlarınıza montaj dahil mi?
Hayır, dahil değildir, ancak kurulum işi ve montaj için fiyat sağlayabiliriz.
Sipariş verme
Bir hafta önce sipariş vermeme rağmen neden sipariş onayı almadım?
Siparişinizi verdiğinizde, sipariş onayını gönderebilmemiz için önce siparişinizi işleme almamız gerekir. Kısa süre içinde görünecektir.
Ürünlerim ne zaman teslim edilecek?
Sipariş onayınızda belirtilmelidir. Orada planlanan teslimat tarihinizi bulacaksınız.
Oyun ekipmanımızın kimlik plakaları eksik, daha sonra sipariş edilebilir mi?
Evet, eğer bir sipariş numaranız varsa.
Salıncaklardaki plastik zincirler için sadece plastik satın alabilir misiniz?
Hayır.
Salıncaklar için daha uzun zincirler alabilir misiniz?
Hayır, zincirlerimizin uzunluğu salıncak çerçevelerimize uyarlanmıştır.
Yedek parçaları nasıl sipariş edebilirim?
İletişim sayfasındaki formu doldurarak müşteri desteğimizle iletişime geçin, Talep Türü altında Yedek Parçalar'ı seçin.
Özel bir kişi olarak alışveriş yapabilir misiniz?
Evet, yapabilirsin.
HAGS için çalışın
HAGS stajyer kabul ediyor mu?
Evet, öyle yapıyoruz. Bir işveren olarak, bunu işimizin önemli bir parçası olarak görüyoruz ve belki de staj döneminde gelecekte HAGS 'de çalışmak için bir ilgi yaratılır. Daha fazla bilgi için yerel İK departmanıyla iletişime geçin.
Bence HAGS ilginç bir işveren gibi görünüyor, hiç boş pozisyonunuz var mı?
Açık pozisyonlarımızı kariyer sayfamızda yayınlıyoruz. Orada ayrıca bir işveren olarak bize olan ilginizi göstermek için kendiliğinden bir başvuru gönderebilirsiniz.
Diğer
Dışarı çıkıp yeni bir oyun alanı için önerilerde bulunmanızın bir maliyeti var mı?
Hayır, herhangi bir maliyet yok. Geliyoruz ve bir teklif taslağı hazırlıyoruz (inşaat belgeleri yok).