코로나바이러스(COVID-19) HAGS 업데이트
코로나19의 영향을 받고 있는 전 세계 모든 분들께 위로의 말씀을 전합니다. 코로나바이러스(COVID-19)의 전 세계적인 확산으로 여행, 개인 생활, 비즈니스에 상당한 차질이 빚어지고 있습니다.
여러분과 마찬가지로 HAGS도 코로나19가 시작된 이래로 여러분, 고객, 공급업체, 직원 및 비즈니스 운영에 미칠 수 있는 잠재적 영향을 고려하여 상황을 모니터링하고 있습니다.
2월부터 직원의 결근과 그 사유를 평소보다 더 면밀히 모니터링하고 있습니다. 이를 통해 잠재적인 코로나19 관련 문제를 신속하게 파악할 수 있었습니다.
고객과의 파트너십은 우리에게 가장 중요합니다. 당사는 귀하가 당사를 믿고 있다는 사실을 잘 알고 있으며, 최고 품질의 제품을 제때 온전하게 제공해야 할 의무를 매우 진지하게 받아들이고 있습니다. 이러한 정신으로 언제나처럼 적극적으로 고객과 소통하겠습니다.
우리의 평가
HAGS 비즈니스 연속성 팀은 관련 사고 발생 시 대응 계획을 수립할 책임이 있습니다. 이들은 코로나바이러스가 고객, 공급업체 및 직원에게 미칠 수 있는 문제를 고려했습니다.
고객
코로나19 바이러스로 인해 고객 미팅에 차질이 있을 것으로 예상하고 있습니다. 출장 불가로 인한 영향을 최소화하기 위해 적절한 화상 회의(예: Microsoft Teams) 기술과 전화 회의 시스템을 갖추고 있습니다. 기술적인 지원(예: 가져오기 회의를 위한 화상 통화 설정)을 제공할 수 있는 경우 문의해 주시면 가능한 모든 방법으로 기꺼이 도와드리겠습니다.
제조 운영 및 공급망
제조 공장에서 자재 리드 타임 지연은 발생하지 않았습니다. 공급망에 중대한 차질이 발생하지 않았으며 공급업체와 수시로 연락을 취하고 있습니다.
직원
사무실 및 비프로덕션 직원은 의료 지도자의 지침을 따르고 있으며 가능한 경우 컴퓨터, 전화 및 화상 회의 기능을 모두 갖춘 원격 근무를 하고 있습니다. 시설 내에서는 사회적 거리두기 및 직장 내 위생에 관한 최선의 지침을 따르고 있습니다.
팬데믹으로 인해 자가 격리가 필요한 경우에도 영업, 디자인, 계약 부서 등 비즈니스의 많은 부분이 원격으로 업무를 수행할 수 있는 능력은 여전히 견고하게 유지됩니다.
저희는 기술과 인프라를 테스트했으며(당사 정보에 대한 외부 액세스는 암호화된 VPN을 사용), 서비스 저하나 중단이 거의 또는 전혀 없이 다음 팀에게 이를 허용하는 것에 만족하고 있습니다.
당사 구내
내부적으로는 예방 조치와 관련된 모든 지침을 준수하고 있으며, 불필요한 방문객의 방문을 제한하고 직원의 안전을 보장하고 있습니다. 모든 지점에서 청소 계약업체가 수행하는 소독 및 청소 수준을 강화했습니다.
요약
당분간은 운영에는 영향이 없습니다. 저희는 코로나19가 고객, 동료, 시설 및 서비스에 미치는 영향을 지속적으로 모니터링하고 급변하는 상황을 고려하여 적절한 조치를 취하고 있습니다.
저희는 비즈니스 연속성 계획이 강조된 위험과 특히 이러한 위험이 업계와 조직에 미칠 수 있는 영향에 대한 강력한 완화책을 제공한다고 믿습니다.
그렇다고 해서 안심할 수는 없습니다. 주요 시스템에 대한 테스트를 진행하고, 원격 근무 지침을 발표했으며, 팀의 건강 상태를 모니터링하고, 코로나19가 초래할 수 있는 위험을 완화하기 위해 매일 정부와 의료 전문가의 조언을 검토하고 있습니다.
저희의 임무는 여러분이 안심하고 지역사회에 봉사할 수 있도록 여러분의 필요를 충족시키는 것입니다. 궁금한 점이 있으면 당사에 연락하여 구체적인 상황에 대해 논의하세요.