HAGS Connect

    Könnyű hozzáférés a digitális eszközökhöz és hírekhez.

    Bevásárlókosár

    Egy termék kosárba helyezéséhez egyszerűen kattintson a Kosárba helyezés gombra bármelyik termékoldalon. Miután a termékeket a kosárba tette, kinyomtathatja a termékkatalógust, letöltheti a telepítési útmutatókat, képeket és DWG fájlokat, vagy árajánlatot kérhet.

      GYIK

      További információra van szüksége? Itt összegyűjtöttük a leggyakrabban feltett kérdésekre adott válaszokat. Egyszerűen kattintson a kérdésre a válaszhoz. Ha nem találja, amit keres, forduljon hozzánk bizalommal, és mi szívesen segítünk Önnek.

      Kapcsolatfelvétel

      Navigálás az oldalon

      Telepítési útmutatót keresek, hol találok ilyet?

       

      A telepítési útmutatók letölthetők a megfelelő termékoldalról.

      Hol találom a termékeik termékleírását?

       

      A termékleírást a megfelelő termékoldalon olvashatja el.

      Szeretném letölteni a termékek 2D és 3D fájljait, hol találom őket?

       

      A 2D és 3D fájlok egyaránt letölthetők a megfelelő termékoldalakról. A Képlet letöltések gombra kattintva az összeset elérheti. 

       

      Anyagok, színek & Rögzítés

      Milyen színkódok vannak a HAGS színpalettáján?

       

      Az összes színkódunkat, amelyek közül felár nélkül választhat, megtalálja a főmenü Rólunk menüpontjában, majd görgessen lefelé, és válassza a Szín és Rögzítés oldalt.

      Milyen Rögzítés lehetőségek állnak rendelkezésre az Ön berendezésén?

       

      Az összes elérhető Rögzítés opciót afőmenüben aRólunk menüpont alatt láthatja, majd görgessen lefelé, és válassza a Szín és Rögzítés oldalt.

      Milyen fából készültek a bútorai?

       

      A főmenüben a Rólunk menüpont alatt mindent elolvashat az általunk kínált anyagokról, majd válassza a Minőség menüpontot, az oldal alján pedig az Anyagoknak szentelt oldal található. 

       

      Összeszerelés

      Milyen vastagságú ütéscsillapító felületre van szükség a játszóeszközök körül?

       

      Ha laza töltőanyagot, homokot vagy faforgácsot használ, akkor annak 30 cm vagy 40 cm-esnek kell lennie. Ha a játszóeszközök esési magassága legfeljebb 200 cm, akkor 30 cm, ha a berendezés esési magassága 200 cm-nél nagyobb és legfeljebb 300 cm, akkor 40 cm.

       

      Szintetikus termékek, például műfű, gumilapok vagy helyben öntött gumi vagy parafa burkolatok esetében a berendezés szabad esési magasságát kell kiindulási pontnak tekinteni, majd a kiválasztott felületnek legalább akkora kritikus esési magassággal kell rendelkeznie, mint a berendezés szabad esési magassága. A különböző szállítók különböző vastagságokat kínálnak a különböző magasságokhoz.

      Mindig szükség van ütéscsillapító felületre a játszóeszközök körül?

       

      Az általános válasz az, hogy minden olyan játszótér berendezés esetében, amelynek szabad esési magassága 60 cm vagy nagyobb, vagy ha a berendezés "kényszerített mozgással" rendelkezikHinták, Csúszdák, drótkötélpályák, körforgalmak vagy Mérleghinták), akkor olyan ütéscsillapító felülettel kell rendelkeznie, amely megfelel a berendezés esési magasságának vagy az SSEN 1176 szabvány követelményeinek. A 60 cm-nél kisebb esési magasságú és "kényszermozgás" nélküli játszóeszközök esetében nincsenek ütéscsillapítási követelmények. A HAGS azonban mindig legalább füvet ajánl alapként.

      A játszóeszközök őszi terme, átfedhetnek-e egymással Más két különböző berendezés?

       

      Az általános válasz az, hogy a bukóterek átfedhetik egymást, de nem a "kényszerítő mozgással" rendelkező eszközök között, ezeknek külön térrel kell rendelkezniük. Azonban mindig az a berendezés határozza meg, amelynek a legmagasabb követelményei vannak, hogy mekkora lehet az átfedés.

      A HAGS játszóeszközök felszerelhetők a mennyezeti gerendákra akkor is, ha van vízszigetelő réteg, amit nem szabad megsérteni?

       

      Általánosságban és az esetek túlnyomó többségében ez megoldható, de ez egy speciális projekt lesz.

      Be lehet-e szerelni egy HAGS hintaülést egy olyan hintakeretbe, amelyet nem a HAGS gyárt?

       

      Ez a legtöbb esetben működik, de fontos, hogy helyesen legyenek felszerelve, és a lengőállvány, amelyre szerelik őket, megfeleljen az SSEN 1176 szabványban a Hinták számára meghatározott általános követelményeknek az Erő stb. tekintetében.

      A HAGS Nestor csoportos hintaülést be lehet-e szerelni minden HAGS Hinták, ahol jelenleg 2 hintaülés van?

       

      A Nestor hintaülés minden HAGS Mira, Goro és Turo hintakeretbe felszerelhető, de ez egy speciális, a Nestor vagy Bravo hintaülésekhez készült gerenda. Tehát a régebbi hintakereteknél a gerendát ki kell cserélni.

      Mindig szükség van-e kerítésre Hinták körül, és hogyan kell elhelyezni?

       

      Az általános válasz az, hogy NEM, Hinták környékén nincs szükség kerítésre. Azonban attól függően, hogy a hinta hogyan helyezkedik el a játszótér, néha szükség lehet további védelemre a véletlen érintkezés, vagy a hintaüléssel való ütközés ellen. Ezekben az esetekben elsősorban oldalról lehet szükség. Ha kerítéseket szerelnek fel, akkor azoknak a zuhanótéren kívül, a zuhanótér végétől a hintázás irányában legalább 100 cm-re, oldalt pedig a hintaülés külső oldalától legalább 150 cm-re kell ülniük. A HAGS Hinták esetében lásd a példákat alább. Adjon hozzá 100 cm-t mindkét irányban a hintázás irányában, így az alábbi példában a teljes távolság 990 cm. A plusz térnek nem kell ütéscsillapító felülettel rendelkeznie.

      Összeszerelési útmutatót keresek, hol találom?

       

      Az összeszerelési útmutató letölthető az adott termék oldaláról, ez a Telepítési útmutató fül alatt található. 

      Telepíthetem-e magam a berendezést?

       

      A HAGS játszóeszközök természetesen bárki összeszerelheti, de ha kezdő vagy, mindenképpen olvasd el az összeszerelési útmutatót, és gondosan kövess minden méretet, részletet és összeszerelési lépést. Mindenekelőtt ügyeljen arra, hogy helyesen kezdjen hozzá, hogy nagyon gondosan kövesse a különböző magassági beállításokat, különben nehéz lehet változtatni, ha utólag kiderül a hibás összeszerelés.

      A játszótér berendezés befejezett telepítése után kell-e ellenőrzést végezni?

       

      Igen, mielőtt a játszóeszközök használatba veszik, azt egy hozzáértő és független személynek kell megvizsgálnia, aki alaposan ismeri a játszóeszközök vonatkozó hatályos szabványt, az SSEN 1176-ot. A HAGS azt ajánlja, hogy a telepítési ellenőrzés vagy az éves ellenőrzés során hitelesített ellenőrt vegyen igénybe.

      Mi a helyzet a játszóterek felügyeletére és ellenőrzésére vonatkozó követelményekkel?

       

      Az üzemeltetés és karbantartás rendkívül fontos része annak, hogy egy játszótér sokáig bírja a strapát, és használat közben is kellően biztonságos legyen. A játszóeszközök és a felületburkolatok ápolása és karbantartása rutinszerűen és a szállító utasításai szerint kell, hogy történjen.

      A felügyelet és az ellenőrzés 4 különböző típusa létezik:

      1. A telepítés ellenőrzése
        A játszótér üzembe helyezése előtt, független és hozzáértő személy által végzett vizsgálat. A HAGS azt ajánlja, hogy a telepítési ellenőrzést vagy az éves ellenőrzést hitelesített ellenőrrel végeztesse el.
         
      2. Rutinszerű vizuális ellenőrzés
        A HAGS legalább heti egyszeri felügyeletet javasol. Ennek a felügyeletnek az a lényege, hogy fel lehessen fedezni a nyilvánvaló kockázatokat, amelyek például vandalizmus miatt merülhettek fel.
        Ezt a felügyeletet olyan személyzetnek vagy személyeknek kell végezniük, akik a játszótér közelében tartózkodnak, vagy a játszótér tulajdonosa szervezeten belül dolgoznak.
         
      3. Funkcióvezérlés
        A berendezéseket legalább negyedévente egyszer ellenőrizni kell, elsősorban funkcionális szempontból, majd az esetleges kopást, törött alkatrészeket stb. fel kell tárni.
        Ezt az ellenőrzést a játszótér közelében tartózkodó vagy a játszótér tulajdonában lévő szervezeten belül dolgozó személyzetnek vagy személyeknek kell elvégezniük. Jó, ha ezek az emberek rendelkeznek némi ismerettel az SSEN 1176 szabványban foglalt követelményekről, de mindenekelőtt egy kicsit több gyakorlati és műszaki ismerettel.
         
      4. Éves ellenőrzés
        A berendezések, terek és ütéscsillapító felületek alapos felülvizsgálatát egy független és hozzáértő személy végzi.
        A HAGS azt ajánlja, hogy a telepítési ellenőrzéshez vagy az éves ellenőrzéshez hitelesített ellenőrt vegyen igénybe.
      Az összeszerelés benne van az árban?

       

      Nem, nem tartalmazza, de a szerelési munkák és az összeszerelés árát meg tudjuk adni.

       

      Rendelés

      Miért nem kaptam visszaigazolást a rendelésemről, pedig már egy hete rendeltem?

       

      Ha leadta a megrendelését, azt fel kell dolgoznunk, mielőtt elküldhetnénk a megrendelés visszaigazolását. Ennek hamarosan meg kell jelennie.

      Mikor fogják kiszállítani a termékeimet?

       

      Ezt a megrendelés visszaigazolásában kell feltüntetni. Ott megtalálja a tervezett szállítási dátumot.

      A játszóeszközök hiányoznak az azonosító táblák, lehet-e utólag megrendelni?

       

      Igen, ha van rendelési száma.

      Hinták csak a műanyag láncokhoz való műanyagot lehet kapni?

       

      Nem.

      Lehet hosszabb láncokat kapni a Hinták?

       

      Nem, a láncok hossza a lengőkeretekhez van igazítva.

      Hogyan rendelhetek pótalkatrészeket?

       

      Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatfelvételi oldalon található űrlap kitöltésével, a megkeresés típusa alatt válassza a Pótalkatrészek lehetőséget.

      Magánszemélyként is vásárolhat?

       

      Igen, megteheti.

       

      Munka a HAGS számára

      A HAGS fogad gyakornokokat?

       

      Igen, tudjuk. Munkáltatóként a munkánk fontos részének tekintjük, és talán a gyakornoki időszak alatt érdeklődés alakul ki, hogy a jövőben a HAGS-nál dolgozzanak. További információért forduljon a helyi HR osztályhoz.

      Úgy gondolom, hogy a HAGS érdekes munkáltatónak tűnik, van üres álláshelyük?

       

      Állásajánlatainkat a karrieroldalunkon tesszük közzé. Ott spontán jelentkezést is küldhet, hogy megmutassa érdeklődését irántunk mint munkáltató iránt.

       

      Más

      Van-e költsége annak, hogy kijöjjön és segítsen javaslatokkal egy új játszótér?

       

      Nem, nincs költség. Kijövünk, és elkészítünk egy ajánlati vázlatot (nincs kivitelezési dokumentáció).