Általános Szerződési Feltételek
Árak és ajánlatok
A Webhelyen feltüntetett árak vagy konkrét vagy általános ajánlatok nem rögzítettek, hanem csak a HAGS által javasolt és/vagy ajánlott árak és ajánlatok. Az érvényes árakkal és/vagy ajánlatokkal kapcsolatos további és pontos információkért forduljon a helyi/nemzeti kereskedőhöz.
Fizetés
Számlázás a számla keltétől számított 10 nap nettó, hacsak másként nem állapodunk meg.
Teljes vagy részleges előlegfizetés előfordulhat.
Szállítási feltételek
A szállítás hozzáadódik.
Az ügyfél felelős az áruk kirakodásáért a kiszállításkor. A kirakodás külön megrendelhető térítés ellenében.
Csomagolás
A raklapok és a rakodólapok költségei hozzáadódhatnak.
Összeszerelési idő
Az összeszerelési idő munkaórában van megadva, és a szerszám összeszerelésére vonatkozik.
Az összeszerelési idő nem tartalmazza a földmunkát, az öntést és a kicsomagolást. Az összeszerelést a termék ára nem tartalmazza. Az összeszerelést a szükséges ismeretekkel rendelkező személyzetnek kell elvégeznie, és a HAGS mellékelt utasításai szerint, a hatályos szabványnak megfelelően kell elvégeznie.
Követelés
A hiányzó vagy sérült árut fel kell tüntetni a fuvarlevélen, és a következő 30 napon belül be kell jelenteni.
az átvételtől. Az építési hibák miatti reklamációkat az aktuális garanciális feltételek szerint fogadjuk el, olvasson többet a garanciális feltételekről.
Az árukkal kapcsolatos panaszokat e-mailben lehet benyújtani a claim.global@hags.com címre, az ügyben tüntesse fel a kapcsolattartó személyt, az elérhetőséget, a rendelés számát és csatolja a panaszt bizonyító képeket.
Az áruk visszaküldése
A visszaküldött áruk esetében a számlázott összeg 80%-át visszatérítjük. A termék visszaküldésekor a visszatérítéshez a terméknek használatlan, sértetlen és jól csomagolt állapotban kell lennie. A visszaküldés legkésőbb a számla keltétől számított 3 hónapon belül történhet. Az ügyfél által speciálisan/különlegesen megrendelt termékek nem kerülnek visszaküldésre/visszatérítésre, kivéve, ha a felelős eladóval külön megállapodtak, ebben az esetben a számlázott összeg legfeljebb 25%-a kerül visszatérítésre.
A HAGS játszótér összes berendezése az SS EN 1176 szabvány szerint a TÜV SÜD Hamburg által tanúsított. A tanúsítványok letölthetők honlapunkról.
Az esetleges árváltoztatások és nyomdai hibák jogát fenntartjuk.
Különleges feltételek, HAGS Assembly
Összeszerelés/szerelés megrendelése esetén a HAGS külön-külön visszajelez egy megerősített telepítési dátummal.
A HAGS fenntartja magának a jogot, hogy többletköltséget számítson fel, ha a szállítás vagy a szerelés a megrendelő által a tervezett szállítási/szerelési időpont előtt kevesebb mint 7 munkanappal módosítva van.
A HAGS Assembly, azaz a berendezések földmunka nélküli telepítése esetén csak a HAGS által szállított berendezések telepítése szerepel. Nem tartalmazza az ártalmatlanítást vagy a hasznosítást. A csomagolást külön rendeljük meg térítés ellenében.
A HAGS Entreprenad a HAGS által szállított berendezések telepítését, valamint a földmunkákat tartalmazza, az előzetesen adott árajánlat szerint. A HAGS Entreprenad tartalmazza a csomagolás eltávolítását, a hulladék ártalmatlanítását és a felajánlott szerelési felület helyreállítását.
Az írásos árajánlattól/megrendeléstől eltérő feltételek esetén a HAGS fenntartja a jogot, hogy ezeket a költségeket külön kiszámlázza, például a földmunkák és a pótlólagos tömegek/felületek, a nem kitermelhető tömegek, mint például az alapozás, szikla, kő, vandalizmus és lopás esetén. A megrendelő által nem meghatározott, többletmunkát igénylő talajviszonyok, például távfűtés, üvegszál, villany, világítás, csatornák, kutak, lejtők, fák, kerítések, lécek, szegélyek, kapuk, akadályok és bekötőutak.
Az ügyfél felelős a meglévő berendezések bontásáért, robbantásért, vízelvezetésért, kábelek telepítéséért, kerítésért, a szennyezett tömegek kezeléséért, az áru szállításakor a kirakodáshoz szükséges gép/jármű, valamint az esetleges tárolásért és a munkahelyre szállításért.
A megrendelő felelős a műfű, öntött gumiburkolat, Safagrass és gumilapok telepítésekor a megfelelően elvégzett talajmunkákért. Ezen aljzatok telepítésekor figyelembe kell venni az időjárási körülményeket.
Az Arénákhoz vezető vonalak nem tartoznak a csomagba, azokat külön kell megrendelni.