FAQ

Vodiči za instalaciju mogu se preuzeti sa stranice odgovarajućeg proizvoda.

Specifikaciju proizvoda možete pročitati na stranici dotičnog proizvoda.

I 2D i 3D datoteke dostupne su za preuzimanje na odgovarajućim stranicama proizvoda. Možete kliknuti na Preuzimanja slika da biste ih sve preuzeli. 

Pronaći ćete sve naše kodove boja koje možete odabrati bez dodatnih troškova pod O u glavnom izborniku, zatim se pomaknite prema dolje da odaberete stranicu Boja i sidrenje.

Možete vidjeti sve naše dostupne opcije sidrenja pod A borbe u glavnom izborniku, zatim se pomaknite prema dolje da odaberete stranicu Boja i sidrenje.

Možete pročitati sve o našim materijalima koje nudimo pod O u glavnom izborniku, zatim odaberite Kvaliteta, na dnu te stranice, imamo stranicu posvećenu Materijalima. 

Ako koristite rastresiti materijal za punjenje, pijesak ili drvnu sječku, mora biti ili 30 cm ili 40 cm. Ako oprema za igru ima visinu pada od najviše 200 cm, tada se primjenjuje 30 cm, ako oprema ima visinu pada veću od 200 cm i najviše 300 cm, tada se primjenjuje 40 cm.

Za sintetičke proizvode, kao što su umjetna trava, gumene pločice ili lijevane gumene ili plutene obloge, visina slobodnog pada opreme uzima se kao početna točka, a zatim odabrana površina mora imati barem istu kritičnu visinu pada kao visina slobodnog pada opreme. Različiti dobavljači imaju različite debljine za različite visine.

Općeniti odgovor je da za svu opremu za igralište s visinom slobodnog pada od 60 cm ili većom, ili ako oprema ima "prisilno kretanje" (ljuljačke, tobogani, zipline, kružni tokovi ili klackalice) tada mora postojati površina za amortizaciju udara koja je u skladu s visinom pada opreme ili zahtjevima u SSEN 1176. Za opremu za igru s visinom pada nižom od 60 cm i bez "prisilnog kretanja", nema zahtjevi za apsorpciju udara. No, HAGS uvijek preporuča barem travu kao bazu.

Općeniti odgovor je da se prostori pada mogu preklapati, ali ne između alata koji imaju "uvjerljiv pokret", oni moraju imati vlastiti prostor. Međutim, uvijek je oprema koja ima najveće zahtjeve ta koja određuje koliko veliko preklapanje može biti.

Generalno gledano iu velikoj većini slučajeva to se može riješiti, ali to će biti poseban projekt.

Radi u većini slučajeva, ali važno je da su pravilno instalirani i da stalak za ljuljačke na koji su montirani odgovara općim zahtjevima postavljenim za ljuljačke u SSEN 1176 u pogledu čvrstoće itd.

Nestor sjedalica za ljuljačku može se montirati u sve HAGS Mira, Goro i Turo okvire za ljuljačke, ali to je posebna greda napravljena za Nestor ili Bravo ljuljačke. Dakle, za starije okvire ljuljačke, gredu treba zamijeniti.

Općeniti odgovor je NE, ograde oko ljuljački nisu potrebne. Međutim, ovisno o tome kako je ljuljačka postavljena na igralištu, ponekad može biti potrebna dodatna zaštita od slučajnog kontakta ili sudara sa sjedalom ljuljačke. U tim slučajevima, uglavnom se sa strane može pronaći potreba. Ako su postavljene ograde, one moraju sjediti s dodatnim prostorom izvan prostora za pad, najmanje 100 cm izvan kraja prostora za pad u smjeru ljuljačke, a sa strane najmanje 150 cm od vanjske strane sjedala za ljuljačku. U nastavku pogledajte primjere za HAGS ljuljačke. Dodajte 100 cm u bilo kojem smjeru ljuljanja, dajući ukupnu udaljenost od 990 cm za primjer prikazan u nastavku. Dodatni prostor ne mora imati površinu koja apsorbira udarce.

Upute za sastavljanje mogu se preuzeti sa stranice odgovarajućeg proizvoda, nalaze se pod karticom Vodiči za instalaciju. 

Apsolutno, HAGS opremu za igru može sastaviti svatko, ali ako ste početnik, svakako pročitajte upute za sastavljanje i pažljivo slijedite sve mjere, detalje i korake sastavljanja. Iznad svega, pobrinite se da pravilno počnete, da vrlo pažljivo pratite različite postavke visine, inače može biti teško promijeniti ako se naknadno otkrije neispravan sklop.

Da, prije nego što se oprema za igru stavi u uporabu, mora je pregledati kompetentna i neovisna osoba sa širokim znanjem o postojećem standardu za opremu za igru, SSEN 1176. HAGS preporučuje korištenje certificiranog inspektora tijekom inspekcije instalacije ili godišnje inspekcije.

Rad i održavanje iznimno su važan dio kako bi igralište trajalo prekovremeno i bilo razumno sigurno kada se koristi. Njega i održavanje opreme za igru i površinskih obloga mora se odvijati redovito i prema uputama dobavljača.

Postoje 4 različite vrste nadzora i inspekcije:

1. Pregled ugradnje
   Provodi se prije stavljanja igrališta u uporabu, provodi neovisna i stručna osoba. HAGS preporučuje korištenje ovlaštenog inspektora za inspekciju instalacije ili godišnji pregled.
    
2. Rutinski vizualni pregled
   HAGS preporučuje nadzor barem jednom tjedno. S ovim nadzorom, ideja je da se mogu otkriti očiti rizici koji mogu nastati kroz, na primjer, vandalizam.
   Ovaj nadzor treba provoditi osoblje ili osobe koje se nalaze u blizini igrališta ili rade u organizaciji koja je vlasnik igrališta.
    
3. Kontrola funkcije
   Najmanje jednom tromjesečno potrebno je provjeriti opremu, prvenstveno s funkcionalnog aspekta, zatim detektirati istrošenost, polomljene dijelove i sl.
   Ovu provjeru treba obaviti osoblje ili ljudi koji se nalaze u blizini igrališta ili rade u organizaciji koja je vlasnik igrališta. Dobro je ako ti ljudi imaju neko znanje o zahtjevima u SSEN 1176, ali prije svega malo više praktičnog i tehničkog znanja.
    
4. Godišnji pregled
   Temeljit pregled opreme, prostora i površina za prigušivanje udara provodi neovisna i kompetentna osoba.
   HAGS preporučuje korištenje ovlaštenog inspektora za inspekciju instalacije ili godišnji pregled.

Ne, nije uključeno, ali možemo dati cijene instalacijskih radova i montaže.

Kada izvršite svoju narudžbu, moramo je obraditi prije nego što možemo poslati potvrdu narudžbe. Trebao bi se uskoro pojaviti.

To bi trebalo biti navedeno u potvrdi vaše narudžbe. Tamo ćete pronaći planirani datum isporuke.

Da, ako imate broj narudžbe.

Ne.

Ne, duljina naših lanaca prilagođena je našim okvirima ljuljački.

Obratite se našoj korisničkoj podršci ispunjavanjem obrasca na kontakt stranici, pod Vrsta upita odaberite Rezervni dijelovi.

Da, možete.

Kako bismo smanjili utjecaj na okoliš, HAGS primjenjuje najbolje prakse u svim svojim operacijama, uključujući smanjenje otpada, uštedu energije i korištenje održivih materijala. Optimiziramo naše procese kako bismo značajno smanjili potrošnju plina i vode. Osim toga, dajemo prioritet smanjenju, ponovnoj upotrebi i recikliranju ambalažnih materijala poput kartona i europaleta kad god je to moguće.

Podižemo svijest zaposlenika i olakšavamo razmjenu najboljih praksi za upravljanje okolišem kroz inicijative poput sadnje drveća i programa obuke. Podržavamo lokalnu bioraznolikost osnivanjem pčelinjaka na našoj lokaciji u Poljskoj i prelazimo na električna vozila i kamione. Nadalje, dajemo prioritet korištenju obnovljivih i održivih izvora energije, poput energije vjetra u Anebyju u Švedskoj.

HAGS teži dobivanju certifikata koji odražavaju našu predanost okolišu, kao što je Nordic Swan Ecolabel, koji osigurava da naši proizvodi zadovoljavaju visoke ekološke standarde. Dizajniramo svoje proizvode imajući na umu cijeli životni ciklus, težeći trajnosti, mogućnosti recikliranja i minimalnom utjecaju na okoliš. HAGS redovito procjenjuje propise o zaštiti okoliša i identificira potencijalne rizike i prilike povezane s ekološkim aspektima organizacije. Cilj ovih aktivnosti je provesti mjere za ublažavanje negativnih utjecaja na okoliš.

Naši pogoni u Poljskoj i Švedskoj dobili su certifikate ISO 14001, što potvrđuje da naša organizacija ima učinkovit sustav upravljanja okolišem (EMS). Ovaj standard nam pomaže poboljšati našu ekološku učinkovitost učinkovitijim korištenjem resursa i smanjenjem otpada, osiguravajući ispunjavanje zakonskih i regulatornih zahtjeva. To pokazuje našu predanost održivosti i ekološkoj odgovornosti.

Da, HAGS-ovi proizvodi imaju oznaku Nordic Swan Ecolabel. Ova certifikacija osigurava da naši proizvodi zadovoljavaju stroge ekološke standarde, što odražava našu predanost održivosti i ekološkoj odgovornosti. Popis certificiranih proizvoda dostupan je na web stranici: Nordic Swan Ecolabel

Da, HAGS potvrđuje da svi materijali korišteni za izgradnju opreme za fitness na otvorenom i sportskih objekata ispunjavaju zahtjeve REACH-a i ne sadrže tvari vrlo visoke zabrinutosti (SVHC) s trenutnog popisa kandidata za REACH u koncentracijama iznad dopuštene granice od 0,1% težinskog udjela.

HAGS blisko surađuje sa svojim dobavljačima kako bi osigurao da su svi materijali korišteni u njihovim proizvodima u skladu s REACH-om i drugim propisima EU-a, kao i s vlastitim ciljevima zaštite okoliša i održivosti.

U HAGS-u prepoznajemo da je za stvaranje istinski uspješne organizacije potrebna raznolikost mišljenja, kulture, porijekla i perspektive. U našoj organizaciji svi su dobrodošli, bez obzira na spol, seksualnu orijentaciju, transrodni identitet ili izražavanje, etničku pripadnost, religiju ili druga uvjerenja, invaliditet ili dob, jer poštujemo i cijenimo pravo ljudi da budu drugačiji. Aktivno radimo na povećanju raznolikosti na mnogo načina i imamo nultu toleranciju prema diskriminaciji, viktimizaciji i seksualnom uznemiravanju. To je opisano u politikama jednakih mogućnosti u cijeloj organizaciji.

U HAGS-u svi bi trebali imati jednake mogućnosti zapošljavanja, daljnjeg obrazovanja i razvoja na radu. Plaće će se određivati na objektivnim osnovama na temelju sadržaja radnog mjesta. Žene i muškarci s jednakim radnim uvjetima primit će jednaku plaću, uzimajući u obzir uspješnost svog rada. Naši zaposlenici moraju se tretirati jednako kada je u pitanju mogućnost rada s nepunim radnim vremenom, roditeljskog dopusta i dopusta za brigu o uzdržavanim osobama.

Prilikom zapošljavanja novih zaposlenika uzima se u obzir rodna ravnoteža i raznolikost u tvrtki, no vještine i kvalifikacije i dalje imaju veliku važnost pri donošenju odluka o zapošljavanju.

Radimo na raznim lokalnim inicijativama kako bismo potaknuli predanost naših zaposlenika našem društvu i njegovom razvoju. Potičemo zaposlenike da dijele vlastite dobrotvorne priloge, a organizacija će podržati te inicijative gdje je to moguće. Posljednjih godina zaposlenici su doprinijeli podršci zajednicama pogođenim ratom u Ukrajini, osigurali božićne darove za lokalne dječje dobrotvorne organizacije i doprinijeli lokalnom okolišu organiziranim sakupljanjem smeća. Nedavno smo podržali zaposlenike u davanju krvi tijekom plaćenog radnog vremena, a već nekoliko godina smo aktivni sponzori organizacija poput PLAN Internationala i organizacija za mlade i djecu koje se bore protiv raka.

HAGS redovito pregledava Kodeks ponašanja, uključujući obuku zaposlenika, i prati usklađenost. Osim toga, HAGS periodično provodi procjene dobavljača kako bi ih procijenio na temelju specifičnih kriterija i osigurao da zadovoljavaju potrebe HAGS-a. Pažljivo biramo dobavljače koji dijele isti snažan poslovni etički pristup kao i mi te svake tri godine pratimo njihov rad vezan uz društvene, ekološke, ekonomske, etičke i kvalitativne aspekte. Dokumenti poput Kodeksa ponašanja, Procjene dobavljača i HAGS-ovih ekoloških zahtjeva za dobavljače redovito se prate.

Glavni ESG ciljevi HAGS-a za nadolazeće godine usredotočeni su na njihov sveobuhvatni Okvir održivosti, koji se fokusira na pet ključnih područja:

Planet: Održavanje poštovanja prema okolišu smanjenjem ugljičnog otiska i promicanjem održivih praksi.

Zajednice: Vraćanje zajednici kroz razne društvene inicijative i partnerstva.

Ljudi: Izgradnja boljeg poslovanja davanjem prioriteta dobrobiti zaposlenika i poticanjem raznolikog i uključivog radnog mjesta.

Proizvodi: Dizajniranje proizvoda koji podržavaju kružno gospodarstvo, osiguravajući da su održivi i ekološki prihvatljivi.

Lanac opskrbe: Suradnja s lancem opskrbe koji je usklađen s njihovim vrijednostima i standardima održivosti.

Ovi ciljevi odražavaju HAGS-ovu predanost integraciji ESG načela u svoje poslovanje i doprinosu održivoj budućnosti.

Detaljne informacije o ciljevima održivosti HAGS-a možete pronaći na web stranici:

Ciljevi održivosti

HAGS-ova predanost ESG-u (ekološkim, društvenim i upravljačkim pitanjima) donosi brojne prednosti našim klijentima. Klijenti sve više biraju tvrtke koje posluju odgovorno i održivo. Angažiranjem u ESG-u, HAGS gradi jači ugled i povjerenje među svojim klijentima. ESG inicijative često zahtijevaju angažman dionika, što potiče inovacije i poboljšanja u kvaliteti proizvoda i usluga. HAGS može ponuditi ekološki prihvatljivija i društveno odgovornija rješenja, što rezultira većim zadovoljstvom kupaca. Ulaganja u održivi razvoj mogu dovesti do uštede troškova, na primjer, učinkovitim upravljanjem resursima i smanjenjem otpada. Zahvaljujući izvještavanju u skladu sa standardima CSRD-a, HAGS povećava transparentnost tvrtke, omogućujući klijentima da bolje razumiju kako HAGS posluje i koje vrijednosti predstavlja.

Temeljni element praćenja i mjerenja ESG učinka u HAGS-u je postavljanje specifičnih ESG ciljeva, zadataka i pokazatelja koji su usklađeni s vrijednostima i strateškim ciljevima HAGS-a.

Kako bi se osigurala transparentnost i odgovornost, HAGS je od 2023. godine uveo redovite prakse izvještavanja koje su u skladu sa standardima CSRD (Direktiva o izvještavanju o korporativnoj održivosti) i pružile su nam strukturirani pristup mjerenju i izvještavanju o ESG učinku, povećavaju transparentnost i omogućuju dionicima da razumiju naše ESG napore.

HAGS redovito prati ključne ESG metrike poput emisija stakleničkih plinova, potrošnje energije, potrošnje vode i gospodarenja otpadom, što nam omogućuje smanjenje utjecaja na klimatske promjene, usklađenost s propisima i prepoznavanje područja u kojima možemo poboljšati operativnu učinkovitost.

HAGS je uspostavio postupke planiranja i kontrole u hitnim slučajevima unutar implementiranog integriranog sustava upravljanja u skladu sa standardima ISO 14001, ISO 45001 i ISO 9001.

Kao dio sustava upravljanja okolišem ISO 14001, imamo postupke za prepoznavanje i procjenu rizika za okoliš, kao i planiranje preventivnih akcija i reagiranje na krizne situacije vezane uz zaštitu okoliša.

Naš sustav upravljanja zdravljem i sigurnošću na radu ISO 45001 uključuje postupke za identifikaciju opasnosti, procjenu rizika i planiranje hitnih mjera kako bi se osigurala sigurnost zaposlenika u kriznim situacijama.

Unutar sustava upravljanja kvalitetom ISO 9001 imamo postupke planiranja i upravljanja krizama koji uključuju korektivne i preventivne mjere usmjerene na održavanje kontinuiteta poslovanja i osiguranje visokokvalitetnih proizvoda.

HAGS je implementirao širok raspon inicijativa za održivost kako bi promicao ekološku odgovornost i angažman zajednice. Specifične inicijative uključivale su:

- Smanjenje nastanka otpada i maksimiziranje recikliranja kako bi se materijalima i resursima dao novi život

- Implementacija energetski učinkovite opreme i optimizirani radni procesi za značajno smanjenje potrošnje energije, plina i vode

- Pažljivo biramo sirovine radi očuvanja okoliša

- Ugradnja senzora svjetla i pokreta radi smanjenja potrošnje energije

- Ponovna upotreba kartonske ambalaže i europaleta ili vode

- Povećanje svijesti zaposlenika i dijeljenje najboljih praksi za očuvanje okoliša, poput sadnje drveća i stvaranja cvjetnih livada.

- Provođenje ekoloških edukacija.

- Osnivanje pčelinjaka za podršku lokalnoj bioraznolikosti

- Korištenje električnih vozila i kamiona.

- Korištenje obnovljivih i održivih izvora energije, poput energije vjetra.

- Podržavanje lokalne zajednice.

- Poticanje održivih prijevoznih sredstava poput dijeljenja vožnje automobilom, vožnje biciklom i korištenja električnih vozila.

- Sudjelovanje u događajima poput Svjetskog dana planeta Zemlje i Dana bez automobila

- Smanjenje otpada, minimiziranje upotrebe papira u uredu, pakiranje

- Provedba politike nulte stope nesreća.

- Redizajniranje proizvoda radi korištenja recikliranih materijala i poboljšanja utjecaja na okoliš.

- Pažljivo birati dobavljače koji se pridržavaju etičkih praksi.

Za više informacija, uključujući detaljne kratkoročne i dugoročne ciljeve, posjetite našu web stranicu: Ciljevi održivosti

Da, HAGS izvještava o emisijama iz područja 1, 2 i 3 prema metodologiji Protokola o stakleničkim plinovima. Osnovna godina za ovaj izračun je 2023.

Izravne emisije - Opseg 1 nastaju izgaranjem goriva na lokaciji ili u mobilnim izvorima u vlasništvu ili pod nadzorom tvrtke. Ove emisije također uključuju emisije koje nastaju uslijed tehnoloških procesa ili istjecanja rashladnih sredstava.

Neizravne emisije - Opseg 2 nastaju iz potrošnje uvozne električne energije, topline, tehnološke pare i hlađenja. HAGS izračunava emisije Opsega 2 pomoću dvije metode. Metoda izračuna temeljena na lokaciji uzima u obzir prosječni energetski intenzitet mreže na koju je potrošač energije spojen. S druge strane, metoda izračuna temeljena na tržištu naglašava informirani izbor dobavljača energije prikazivanjem emisija izračunatih prema intenzitetu specifičnom za dobavljača.

U 2023. godini emisije Opsega 3 nisu bile uključene u naše izračune zbog složenosti i teškoća u dobivanju točnih podataka iz vanjskih izvora. Dali smo prioritet emisijama Opsega 1 i Opsega 2, koje su izravno povezane s našim poslovanjem i lakše ih je pratiti i smanjivati.

HAGS Grupa je 2024. godine završila proces mapiranja, provjere i izračuna svog ugljičnog otiska u Scope 3, uzimajući u obzir podatke iz postrojenja u Poljskoj, Švedskoj i Ujedinjenom Kraljevstvu. Razdoblje za koje su izračunate emisije stakleničkih plinova tvrtke je 2024. godina.

Ovo označava značajan korak prema sveobuhvatnijem razumijevanju našeg ukupnog utjecaja na okoliš.

Proces razvoja novih proizvoda tvrtke HAGS podijeljen je na različite prekretnice, od početnog razvoja ideje do konačnog puštanja na tržište. Na svakoj prekretnici odobrenje uključuje pregled korištenih materijala, potrebnih procesa, svih zahtjeva za održavanje životnog ciklusa itd. HAGS ima načelo ugrađivanja načela održivosti kao dio DNK tvrtke.

Promislite ponovno: HAGS se redovito povlači i razmišlja o vrsti posla kojim se želimo baviti, kako proizvodimo svoje proizvode i kakav utjecaj imaju na okoliš.

Odbija: HAGS odbija:

- kupiti višak materijala

- materijali koji mogu štetiti okolišu i ljudima

- materijali s kratkim vijekom trajanja

Naša ulaganja i partnerstva temelje se na ekološkim, kvalitetnim i ekonomskim aspektima. Mnoge su se generacije igrale s istim HAGS igralištem s obzirom na dugi vijek trajanja naših proizvoda, npr. više od 30, 40 godina.

Smanjenje: HAGS koristi materijale na učinkovit način tijekom proizvodnog procesa i dizajnira proizvode kako bi optimizirao upotrebu materijala, bez ugrožavanja kvalitete. To postižemo optimizacijom veličina kako bismo smanjili otpad tijekom proizvodnje. Usredotočeni smo na smanjenje potrošnje energije tijekom proizvodnih procesa, uključujući korištenje energetski učinkovitih proizvodnih procesa i dizajniranje proizvoda koji troše manje energije.

Ponovna upotreba: HAGS stvara proizvode s izmjenjivim dijelovima koji se mogu lako zamijeniti ili nadograditi, produžujući vijek trajanja proizvoda i smanjujući potrebu za novim materijalima. Primjenom modularnih dizajna, naša igrališta nude fleksibilnost, prilagodljivost i održivost, revolucionirajući način na koji pristupamo održavanju i dugovječnosti. Neke komponente prilikom zamjene mogu dobiti novi život u drugoj funkciji. Osiguravamo da se proizvodi mogu lako rastaviti.

Popravak: Pružamo podršku našim kupcima u tehničkim pitanjima i nudimo im vodič za održavanje. Naše proizvode možete jednostavno osvježiti, npr. nanošenjem nove boje. Trenutno imamo tim samo u Velikoj Britaniji koji pomaže u osvježavanju naših dugotrajnih proizvoda na zahtjev kupaca.

Osiguravamo da se proizvodi mogu lako rastaviti.

Oporaba: Drvo i materijali na bazi drva, zajedno s većinom naših materijala na bazi plastike, mogu se lako rastaviti i poslati na energetsku oporabu.

Recikliranje: HAGS bira materijale koji se mogu reciklirati i imaju manji utjecaj na okoliš. To uključuje korištenje recikliranih materijala u početnom dizajnu. Provodimo projekte koji su usmjereni na održavanje koraka s tržištem kako postaju dostupni novi reciklirani materijali, kako bismo kontinuirano težili smanjenju potrebe za djevičanskim materijalima.

HAGS proizvodi izrađeni su od raznih visokokvalitetnih materijala kako bi se osigurala izdržljivost, čvrstoća i dugovječnost. Dajemo prednost materijalima koji ne samo da smanjuju naš utjecaj na okoliš, već i osnažuju kupce da donose održivije odluke.

Utemeljeni u nordijskom dizajnu, naši pažljivo odabrani materijali uključuju drvo, čelik (82% recikliran) i HPL—mješavina 70% celuloze i 30% smola. Nordijski bor, dobiven na odgovoran način iz skandinavskih šuma, certificiran je od strane FSC ili PEFC, osiguravajući spori rast za kompaktnu kvalitetu.

Više o svim materijalima koje koristimo u našoj proizvodnji pročitajte na našoj web stranici: O našim materijalima

Da, imamo. Kao poslodavac to doživljavamo kao važan dio našeg posla i možda se tijekom pripravničkog staža stvori interes za rad u HAGS-u u budućnosti. Obratite se lokalnom odjelu ljudskih resursa za više informacija.

Svoja slobodna radna mjesta objavljujemo na stranici s karijerama. Tamo također možete poslati spontanu prijavu da pokažete interes za nas kao poslodavca.

Ne, nema troškova. Izlazimo i izrađujemo skicu prijedloga (bez građevinske dokumentacije).