Update coronavirus (COVID-19) HAGS
Onze harten gaan uit naar iedereen in uw organisatie en over de hele wereld die getroffen is door het coronavirus. De wereldwijde verspreiding van het Coronavirus (COVID-19) heeft geleid tot een aanzienlijke verstoring van reizen, persoonlijke levens en zakelijke activiteiten.
Net als u heeft HAGS de ontwikkelingen sinds het begin van de uitbraak op de voet gevolgd en nagedacht over de mogelijke gevolgen voor u, onze klanten, leveranciers, werknemers en bedrijfsvoering.
Sinds februari houden we de afwezigheid van medewerkers en de redenen daarvoor nauwlettender in de gaten dan gewoonlijk. Hierdoor kunnen we mogelijke problemen met het Coronavirus snel opsporen.
Onze samenwerking met u is voor ons van het grootste belang. We weten dat u op ons rekent en we nemen onze verplichting om producten van de hoogste kwaliteit op tijd en volledig aan u te leveren zeer serieus. In die geest zullen we zoals altijd proactief met u communiceren.
Onze beoordeling
Het Business Continuity Team van HAGS is verantwoordelijk voor het plannen van maatregelen in het geval van een relevant incident. Zij hebben de mogelijke gevolgen van het Coronavirus voor klanten, leveranciers en medewerkers overwogen.
Klanten
We hebben geanticipeerd op verstoringen van klantbijeenkomsten als gevolg van het Coronavirus. We hebben de juiste videoconferentietechnologie (bijv. Microsoft Teams) en conferentietelefoniesystemen om de gevolgen van het niet kunnen reizen tot een minimum te beperken. Als we je technologische hulp kunnen bieden (bijv. het opzetten van videogesprekken voor importvergaderingen), vraag het ons en we helpen je graag op alle mogelijke manieren.
Productie en toeleveringsketen
We hebben geen materiële vertragingen ervaren in onze productiefaciliteiten. We hebben geen materiële onderbrekingen ervaren in onze toeleveringsketen en we hebben regelmatig contact met onze leveranciers.
Werknemers
Ons kantoorpersoneel en niet-productiemedewerkers volgen de richtlijnen van leiders in de gezondheidszorg en werken waar mogelijk op afstand, maar met volledige computer-, telefoon- en videoconferentiemogelijkheden. Binnen onze faciliteiten volgen we de best beschikbare richtlijnen voor sociale afstand en hygiëne op de werkplek.
Mocht zelfisolatie nodig zijn als gevolg van een pandemie, dan kunnen grote delen van ons bedrijf, zoals de verkoop-, ontwerp- en contractafdeling, nog steeds op afstand werken.
We hebben onze technologie en infrastructuur getest (elke externe toegang tot onze informatie maakt gebruik van een versleuteld VPN) en zijn blij dat dit mogelijk is voor de volgende teams met weinig of geen verslechtering of onderbreking van de service.
Onze gebouwen
Intern volgen we alle richtlijnen met betrekking tot preventieve maatregelen, beperken we onnodige bezoekers op onze locatie en zorgen we voor de veiligheid van onze medewerkers. We hebben het niveau van desinfectie en reiniging door onze schoonmaakbedrijven op al onze locaties verhoogd.
Samenvatting
Voorlopig is er geen impact op onze activiteiten. We blijven de impact van de uitbraak van het Coronavirus op onze klanten, collega's, faciliteiten en diensten volgen en nemen passende maatregelen om rekening te houden met wat een snel veranderende situatie kan zijn.
We zijn van mening dat onze bedrijfscontinuïteitsplanning een robuuste bescherming biedt tegen de genoemde risico's en specifiek tegen de manier waarop deze onze sector en onze organisatie kunnen beïnvloeden.
Dat gezegd hebbende, zijn we niet zelfgenoegzaam. We hebben het testen van belangrijke systemen vervroegd, instructies voor werken op afstand uitgevaardigd, we houden het welzijn van het team in de gaten en we blijven het advies van zowel de overheid als professionals in de gezondheidszorg dagelijks evalueren om de risico's van het Coronavirus te beperken.
Het is onze taak om aan uw behoeften te voldoen, zodat u uw gemeenschappen met het volste vertrouwen van dienst kunt zijn. Als u vragen hebt, neem dan contact met ons op om uw specifieke omstandigheden te bespreken.
