FAQs over onze houten speeltuinen

Over bestellen

Hoe kom ik aan prijzen?

Prijzen kunnen worden opgevraagd bij uw lokale HAGS vertegenwoordiger of HAGS Office. Neem contact met ons op voor een gedetailleerde prijslijst of gespecificeerde offerte (inclusief installatie indien nodig). Neem vandaag nog contact met ons op voor meer informatie.

Hoe plaats ik een bestelling?

Zodra u een schriftelijke offerte of prijs hebt ontvangen van uw lokale HAGS vertegenwoordiger of HAGS Office, kunt u uw bestelling plaatsen via uw eigen standaard inkooporderproces of door uw bestelling te bevestigen op papier met het bedrijfsmerk en de volgende informatie:

• Productnummer, Productbeschrijving, Vereiste hoeveelheid, Kleur, Prijs per eenheid, Totale prijs
• Afleveradres, Naam contactpersoon aflevering, Contactgegevens aflevering
• Factuuradres, factuur contactnaam, factuur contactgegevens

We nemen direct contact met je op met een bevestiging van je bestelling en een datum waarop je bestelling klaar moet zijn.

Wat zijn mijn kleuropties?

Om een kleur te vinden die het beste past bij de door jou gekozen omgeving, biedt HAGS naast houttinten een standaard kleurengamma waaruit je gemakkelijk kunt kiezen. We kunnen ook kleuren op maat maken. Neem contact met ons op over je specifieke wensen. 

Over levering en installatie

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

Een groot aantal producten is altijd verkrijgbaar met een levertijd van 6-8 weken. Neem contact op met uw lokale HAGS vertegenwoordiger voor meer informatie of neem contact met ons op.

Hoe komt mijn product aan?

We weten dat je behoefte hebt aan eenvoud en betrouwbaarheid als het gaat om leveringen, dus je bestelling wordt meestal geleverd op pallets en zorgvuldig verpakt. Onze erkende vervoerders leveren aan u op basis van de gedetailleerde informatie die u kunt doorgeven op het bestelpunt. 

Moet mijn bestelling worden geïnstalleerd?

Het installatieproces van onze speeltoestellen is relatief eenvoudig en kan worden uitgevoerd door een bekwaam persoon of vakman zonder enige voorkennis van het monteren van soortgelijke producten. HAGS biedt gedetailleerde installatie-instructies die kunnen worden gedownload van de HAGS website via de relevante productpagina. 

Welke garanties heb ik op mijn product?

Onze garanties zijn echt en niet zomaar een marketinggimmick. Ze zijn gebaseerd op jarenlange ervaring en op het installeren van producten in enkele van de zwaarste omgevingen. Klik hier voor onze gedetailleerde garantiedocumenten.

Over HAGS

Wie zijn HAGS?

HAGS is een integraal onderdeel van de wereldwijde leider PlayPower, het bedrijf dat wereldwijd speel-, sport- en fitness-, park- en stads-, marine- en schaduwapparatuur levert. We hebben werkmaatschappijen in het Verenigd Koninkrijk, Zweden, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Denemarken en Polen, evenals een wereldwijd netwerk van geautoriseerde distributeurs in andere markten. Klik hier voor meer informatie.

Kun je ons helpen met het ontwerpen van een buitenruimte?

Of het nu gaat om nieuwbouw, renovatie of verbetering, geen project is te klein of te groot. Ons toegewijde interne team begeleidt u bij elke fase van uw project, van de eerste aanvraag tot en met de oplevering en nazorg. Neem contact op met uw lokale HAGS vertegenwoordiger voor meer informatie of neem hier contact met ons op.

Hoe draagt HAGS bij aan een beter milieu?

Onze fabrieken in Selby, Verenigd Koninkrijk en Sosnowiec, Polen zijn beide ISO 14001 gecertificeerd, de internationale norm voor milieubeheersystemen (EMS). Dit helpt ons om onze milieuaspecten te beheersen, de impact te verminderen en te zorgen voor naleving van de wet. Lees meer door op de volgende link over duurzaamheid te klikken.

Hoe weet ik dat jullie producten van goede kwaliteit zijn?

Sinds de start van HAGS in 1948 is kwaliteit een belangrijk principe in onze bedrijfscultuur. We streven ernaar om zowel een kwaliteitsservice als kwaliteitsproducten te leveren. Investeringen in onze nieuwe fabriek, van nieuwe verflijnen tot infrastructuur, zullen HAGS producten competitief houden in een steeds veranderende markt. Klik hier om meer te lezen.